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上訴人萬錦建設(shè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱萬錦公司）因與被上訴人成都成冠實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱成冠公司）買賣合同糾紛一案，不服四川省成都市武侯區(qū)人民法院（2020）川0107民初10044號民事判決，向本院提起上訴。本院根據(jù)《全國人大常務(wù)委員會(huì)關(guān)于授權(quán)最高人民法院關(guān)于在部分地區(qū)開展民事訴訟程序繁簡分流改革試點(diǎn)工作的決定》之規(guī)定，依法適用獨(dú)任程序進(jìn)行了審理。本案現(xiàn)已審理終結(jié)

暫無數(shù)據(jù)

萬錦公司上訴請求：撤銷一審判決，改判支持萬錦公司全部訴訟請求。主要事實(shí)和理由如下：1.一審法院錯(cuò)誤認(rèn)定成冠公司完成了供貨義務(wù)，根據(jù)雙方合同約定，成冠公司供應(yīng)的范圍包括防火墻軟件、硬件、三年原廠服務(wù)、軟件三年更新，成冠公司對此均進(jìn)行了收費(fèi)，而且按照行業(yè)慣例，軟件和三年原廠服務(wù)占多數(shù)費(fèi)用，成冠公司未提供三年原廠服務(wù)，存在“短供”的違約行為。2.萬錦公司一審中提供的證據(jù)足以證明成冠公司防火墻軟件升級和硬件質(zhì)保存在少供兩年的情況，且訴前協(xié)商過程中，廠家和成冠公司均就供貨不實(shí)向萬錦公司提出了賠償方案，一審法院回避了上述事實(shí)。3.原廠服務(wù)是指廠家工作人員提供的服務(wù)，而不是代理經(jīng)銷商提供的渠道服務(wù)，一審法院以成冠公司交付了硬件設(shè)施、防火墻可以使用就認(rèn)定成冠公司不存在違約行為，屬于認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤。 成冠公司答辯稱，1.成冠公司已按約完成貨物及服務(wù)的交付義務(wù)，不存在瑕疵，無需向萬錦公司退還貨款；2.關(guān)于三年原廠服務(wù)，成冠公司及生產(chǎn)廠家一直在積極為萬錦公司提供技術(shù)支持與售后服務(wù)，提供問題解決方案，該服務(wù)交付不存在瑕疵；3.萬錦公司混淆概念，將防火墻的各項(xiàng)軟件均定義為“軟件”，直接主張成冠公司交付的軟件不合格，要求退還全部價(jià)款，有違客觀事實(shí)；4.萬錦公司無視合同條款和相對性，以合同未約定內(nèi)容及案外人的信息要求成冠公司承擔(dān)違約責(zé)任，沒有合同依據(jù)和事實(shí)依據(jù)；5.萬錦公司在使用了產(chǎn)品長達(dá)三年之久才向成冠公司提出產(chǎn)品異議，系惡意退賠。 萬錦公司向一審法院提出訴訟請求：1.判令成冠公司退還防火墻和軟件模塊銷售款49376元及利息4207元（利息以49376元為基數(shù)，按照中國人民銀行同期同類貸款利率4.35%，從2018年8月4日起暫計(jì)至起訴之日為715天，計(jì)4207元，要求判至實(shí)際付清之日止，計(jì)算公式：利息＝本金＊利率／365天＊天數(shù)）；2.判令成冠公司支付違約金105912元；3.案件受理費(fèi)、保全費(fèi)等由成冠公司承擔(dān)。 一審法院認(rèn)定事實(shí)：萬錦公司于2018年4月12日將公司名稱從四川萬錦工程項(xiàng)目管理有限公司變更為萬錦建設(shè)集團(tuán)有限公司。 2017年8月3日，萬錦公司與成冠公司簽訂《銷售合同》。該合同第三條約定總價(jià)款為80萬元；第四條約定交貨時(shí)間為2017年8月6日，交貨地點(diǎn)為金牛區(qū)振興路99號艾普中心Ａ座7樓，交貨方式為送貨上門（成都）；第八條約定因成冠公司自身原因造成逾期交貨的，每逾期一日，應(yīng)按日向萬錦公司支付逾期交貨部分貨款價(jià)款千分之三的違約金。合同中，涉本案項(xiàng)目有：防火墻。產(chǎn)品型號為ＡＦ-1210-ＤＣ，三年原廠服務(wù)等內(nèi)容，單價(jià)為6800元。 其后，成冠公司向萬錦公司交付，其中涉本案項(xiàng)目有：防火墻。包括深信服ＡＦ-1210-ＤＣ下一代防火墻，1Ｕ機(jī)架；6個(gè)電口；最大吞吐量3Ｇｂｐｓ，應(yīng)用層吞吐量500Ｍｂｐｓ,并發(fā)連接數(shù)100Ｗ，每秒新建連接6萬，ＩＰＳｅｃ隧道數(shù)500，ＩＰＳｅｃＶＰＮ加密速速150Ｍ。軟件安全增強(qiáng)級功能模塊（包含防火墻基本功能，ＩＰＳ漏洞防護(hù)＋服務(wù)器防護(hù)功能模塊、僵尸網(wǎng)絡(luò)檢測、實(shí)時(shí)漏洞檢測、網(wǎng)頁防篡改，新增加Ｗｅｂ安全防護(hù)、Ｗｅｂ掃描、敏感信息防泄漏功能），三年原廠服務(wù)。網(wǎng)關(guān)殺毒軟件模塊三年更新。萬錦公司、成冠公司雙方予以蓋章確認(rèn)。 2018年5月7日，萬錦公司、成冠公司簽訂《購銷合同補(bǔ)充協(xié)議》。該補(bǔ)充協(xié)議第一條對原《銷售合同》的產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量和金額進(jìn)行調(diào)整。其中，涉本案項(xiàng)目有：1.防火墻。產(chǎn)品型號為ＡＦ-1210-ＤＣ，包括深信服ＡＦ-1210-ＤＣ下一代防火墻，1Ｕ機(jī)架；6個(gè)電口；最大吞吐量3Ｇｂｐｓ，應(yīng)用層吞吐量500Ｍｂｐｓ,并發(fā)連接數(shù)100Ｗ，每秒新建連接6萬，ＩＰＳｅｃ隧道數(shù)500，ＩＰＳｅｃＶＰＮ加密速速150Ｍ。軟件安全增強(qiáng)級功能模塊（包含防火墻基本功能，ＩＰＳ漏洞防護(hù)＋服務(wù)器防護(hù)功能模塊、僵尸網(wǎng)絡(luò)檢測、實(shí)時(shí)漏洞檢測、網(wǎng)頁防篡改，新增加Ｗｅｂ安全防護(hù)、Ｗｅｂ掃描、敏感信息防泄漏功能），三年原廠服務(wù)。單價(jià)為46800元。2.軟件模塊：網(wǎng)關(guān)殺毒軟件模塊三年更新，單價(jià)為27264元。 2020年7月3日，萬錦公司委托上海建緯（成都）律師事務(wù)所熊倩律師向成冠公司發(fā)出律師函，要求成冠公司收函后3個(gè)工作日內(nèi)對防火墻模塊、軟件模塊等具體內(nèi)容以及分別報(bào)價(jià)進(jìn)行書面詳細(xì)澄清等。 另查明，1.根據(jù)產(chǎn)品序列號，萬錦公司、成冠公司雙方買賣合同中約定的防火墻部分：一是軟件安全增強(qiáng)功級功能模塊（即安全規(guī)則庫），有效期為2020年8月4日；二是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程支持有效期、同等功能軟件升級有效期和硬件維保有效期均為2018年8月4日。網(wǎng)關(guān)殺毒軟件部分（即病毒庫）有效期為2021年5月4日。 2.深信服原廠服務(wù)政策主要為原廠服務(wù)客戶提供技術(shù)支持響應(yīng)，面向用戶提供三大服務(wù)平臺：一是線上服務(wù)中心，包括智能客服、技術(shù)服務(wù)微信、社區(qū)閃電回；二是遠(yuǎn)程支持中心，向原廠服務(wù)用戶提供7＊24小時(shí)的電話和遠(yuǎn)程調(diào)試服務(wù)；三是現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對原廠服務(wù)用戶通過遠(yuǎn)程調(diào)式解決不了的技術(shù)難題等，提供上門交流、測試和售后等。 一審法院認(rèn)為，萬錦公司與成冠公司簽訂的《銷售合同》《購銷合同補(bǔ)充協(xié)議》是雙方真實(shí)意思表示，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，系合法有效。關(guān)于萬錦公司提出的退還防火墻和軟件模塊銷售款的訴訟請求，成冠公司已向萬錦公司交付，雙方也予以蓋章確認(rèn)，且自2017年交付以來，萬錦公司一直在正常使用，直至2020年7月3日才函告成冠公司；而3年原廠服務(wù)的內(nèi)容，萬錦公司、成冠公司雙方并未在合同中予以明確約定。故，對于萬錦公司請求返還貨款和利息的訴訟請求不予支持。關(guān)于萬錦公司提出支付違約金的訴訟請求，由于成冠公司不存在違反合同約定的情形，故不予支持。 據(jù)此，依照《中華人民共和國合同法》第六十條、第一百三十條，《中華人民共和國民事訴訟法》第一百三十四條規(guī)定，判決如下：駁回萬錦公司的訴訟請求。案件受理費(fèi)1209元，因適用簡易程序減半收取604.5元，保全費(fèi)1120元，合計(jì)1724.5元，由萬錦公司負(fù)擔(dān)。 二審中，各方當(dāng)事人均未提交新證據(jù)。 本院二審另查明，根據(jù)產(chǎn)品序列號，萬錦公司、成冠公司雙方買賣合同中約定的防火墻部分：一是軟件安全增強(qiáng)功級功能模塊（即安全規(guī)則庫），有效期為2020年8月4日；二是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程支持有效期、同等功能軟件升級有效期和硬件維保有效期均為2018年8月4日。同等功能軟件升級指在硬件平臺符合版本要求情況下的主軟件系統(tǒng)升級，不含ＵＲＬ庫、內(nèi)置規(guī)則庫、網(wǎng)關(guān)殺毒、ＩＰＳ漏洞訪華等收費(fèi)功能模塊的升級。 本院二審經(jīng)審理查明的其他事實(shí)與一審法院查明事實(shí)一致，對此，本院予以確認(rèn)

駁回上訴，維持原判。 二審案件受理費(fèi)1209元，由上訴人萬錦建設(shè)集團(tuán)有限公司負(fù)擔(dān)。 本判決為終審判決。 本案判決生效后，負(fù)有履行義務(wù)的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依法按期履行。逾期未履行的，權(quán)利人申請執(zhí)行后，人民法院依法對相關(guān)當(dāng)事人采取限制高消費(fèi)、列入失信名單、罰款、拘留等措施，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

審判員冷雪 二〇二一年四月二十九日 法官助理曾歡 書記員彭月

2021-06-28