原告崔武與被告江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司服務(wù)合同糾紛一審民事裁定書(shū)
案號(hào):(2020)蘇0113民初847號(hào)
判決日期:2020-07-31
法院:江蘇省南京市棲霞區(qū)人民法院
當(dāng)事人信息
原告崔武與被告江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司服務(wù)合同糾紛一案,本院于2020年1月22日立案后,依法適用普通程序,組成合議庭,于2020年6月24日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告崔武和被告江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司的委托訴訟代理人吳樸成、沈義成到庭參加訴訟
訴訟參與人信息
暫無(wú)數(shù)據(jù)
案件基本信息
原告崔武提出訴訟請(qǐng)求:1、確認(rèn)被告自2020年1月1日至起訴時(shí)未及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)顯示消費(fèi)數(shù)額構(gòu)成違約;2、請(qǐng)求解除雙方服務(wù)合同;3、判令被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。事實(shí)和理由:原被告自2019年6月起存在服務(wù)合同關(guān)系,法定的明碼標(biāo)價(jià)和告知義務(wù)也是被告應(yīng)履行的合同義務(wù)。根據(jù)《合同法》第六十條、第六十一條規(guī)定,雙方在締結(jié)的服務(wù)合同中雖然沒(méi)有明確被告應(yīng)即時(shí)告知收費(fèi)的條款,但是雙方存在唱收唱付,即時(shí)告知的交易習(xí)慣。2019年前高速入口均顯示賬上余額,在出口均顯示扣款數(shù)額。這種交易習(xí)慣從締結(jié)服務(wù)合同開(kāi)始一直存在,也是基于此慣例,原告與被告締結(jié)服務(wù)合同。但被告從2020年1月1日開(kāi)始,突然改變這種交易習(xí)慣,不現(xiàn)場(chǎng)電子顯示收費(fèi)數(shù)額,已構(gòu)成違約。原告從事律師職業(yè),開(kāi)車出差時(shí)需現(xiàn)場(chǎng)獲知高速收費(fèi)數(shù)額以便跟當(dāng)事人及時(shí)報(bào)銷,但被告不即時(shí)顯示高速通行費(fèi)用行為已經(jīng)給原告造成工作不便,加之被告服務(wù)存在諸多問(wèn)題。原告為此訴至法院,請(qǐng)求判如所請(qǐng)。
在本案審理過(guò)程中,原、被告經(jīng)協(xié)商自愿達(dá)成如下一致協(xié)議:
一、被告江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司肯定原告崔武的訴訟對(duì)于被告改善服務(wù)的促進(jìn)作用,承諾進(jìn)一步調(diào)研客戶需求,提升客戶體驗(yàn),用戶協(xié)議修改之前聽(tīng)取用戶的意見(jiàn),并加入格式文本;
二、原告崔武肯定被告江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司改善服務(wù)的勇氣,并已經(jīng)恢復(fù)在收費(fèi)出口顯示本次行程收費(fèi)金額,費(fèi)顯問(wèn)題已經(jīng)得到解決,原告理解被告非費(fèi)顯決策的主導(dǎo)方,同意不再主張解除合同的訴求;
三、案件受理費(fèi)80元由被告江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司負(fù)擔(dān)。
因雙方已達(dá)成上述和解協(xié)議,原告崔武于2020年7月27日向本院提交撤訴申請(qǐng),表示自愿撤回全部訴請(qǐng)
判決結(jié)果
準(zhǔn)許原告崔武撤訴。
案件受理費(fèi)80元,減半收取40元,由被告江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司負(fù)擔(dān)
合議庭
審判長(zhǎng)程前葆
審判員趙麗
人民陪審員余微微
二〇二〇年七月二十七日
書(shū)記員王麗
判決日期
2020-07-31