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序號	更正項	更正前內(nèi)容	更正后內(nèi)容
*	采購文件評分標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)分服務(wù)承諾	服務(wù)承諾：.投標(biāo)人承諾為本項目配備的項目服務(wù)團(tuán)隊人員非工作時間或節(jié)假日提供熱線或電話或值班支持服務(wù)，遇國家法定節(jié)假日、重大政治活動期間或者敏感期間均按采購人要求制定工作計劃及提供相應(yīng)保障服務(wù)，得分。 .服務(wù)響應(yīng)時間承諾： ()承諾服務(wù)響應(yīng)時間：***小時，事件/故障處理時間：小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：**%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得分； ()承諾服務(wù)響應(yīng)時間：**小時，事件/故障處理時間：小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：**%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得分； ()承諾服務(wù)響應(yīng)時間：**小時，事件/故障處理時間：小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：**%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得分；注：投標(biāo)人需提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章，未提供不得分。	服務(wù)承諾：.投標(biāo)人承諾為本項目配備的項目服務(wù)團(tuán)隊人員非工作時間或節(jié)假日提供熱線或電話或值班支持服務(wù)，遇國家法定節(jié)假日、重大政治活動期間或者敏感期間均按采購人要求制定工作計劃及提供相應(yīng)保障服務(wù)，得分。 .服務(wù)響應(yīng)時間承諾： ()承諾服務(wù)響應(yīng)時間：乘小時，事件/故障處理時間：小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：**%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得分； ()承諾服務(wù)響應(yīng)時間：乘*小時，事件/故障處理時間：小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：**%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得分； ()承諾服務(wù)響應(yīng)時間：乘*小時，事件/故障處理時間：小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：**%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得分；注：投標(biāo)人需提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章，未提供不得分。

序號

更正項

更正前內(nèi)容

更正后內(nèi)容

采購文件評分標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)分服務(wù)承諾

服務(wù)承諾：*.投標(biāo)人承諾為本項目配備的項目服務(wù)團(tuán)隊人員非工作時間或節(jié)假日提供熱線或電話或值班支持服務(wù)，遇國家法定節(jié)假日、重大政治活動期間或者敏感期間均按采購人要求制定工作計劃及提供相應(yīng)保障服務(wù)，得*分。 *.服務(wù)響應(yīng)時間承諾： (*)承諾服務(wù)響應(yīng)時間：****小時，事件/故障處理時間：*小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：***%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得*分； (*)承諾服務(wù)響應(yīng)時間：****小時，事件/故障處理時間：*小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：***%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得*分； (*)承諾服務(wù)響應(yīng)時間：****小時，事件/故障處理時間：*小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：***%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得*分；注：投標(biāo)人需提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章，未提供不得分。

服務(wù)承諾：*.投標(biāo)人承諾為本項目配備的項目服務(wù)團(tuán)隊人員非工作時間或節(jié)假日提供熱線或電話或值班支持服務(wù)，遇國家法定節(jié)假日、重大政治活動期間或者敏感期間均按采購人要求制定工作計劃及提供相應(yīng)保障服務(wù)，得*分。 *.服務(wù)響應(yīng)時間承諾： (*)承諾服務(wù)響應(yīng)時間：*乘**小時，事件/故障處理時間：*小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：***%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得*分； (*)承諾服務(wù)響應(yīng)時間：*乘**小時，事件/故障處理時間：*小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：***%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得*分； (*)承諾服務(wù)響應(yīng)時間：*乘**小時，事件/故障處理時間：*小時內(nèi)(非人為原因及自然災(zāi)害除外)，故障解決率：***%，服務(wù)巡檢頻率：每月一次，得*分；注：投標(biāo)人需提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章，未提供不得分。