湖南醫(yī)藥學(xué)院總醫(yī)院醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)***維保服務(wù)
院內(nèi)競爭性談判采購公告
根據(jù)醫(yī)院需要，湖南醫(yī)藥學(xué)院總醫(yī)院(以下簡稱“采購人”)對下列采購項目進行院內(nèi)競爭性談判，歡迎符合資格條件的經(jīng)銷商、廠商投標，現(xiàn)將采購事項公告如下。
一、采購項目信息
*、項目名稱：醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)***維保服務(wù)
*、項目編號：************
*、采購項目內(nèi)容與數(shù)量：
| 采購項目 |
服務(wù)期 |
最高限價 |
| 醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)***維保服務(wù) |
*年 |
**(萬元) |
| 投標有效期：**日歷日 |
*、付款方式：先服務(wù)后付款，服務(wù)期滿一年后，根據(jù)考核結(jié)果扣款后，開具符合采購人財務(wù)要求的發(fā)票，按年無息付清合同服務(wù)款。
二、項目采購人式：院內(nèi)競爭性談判。
三、項目技術(shù)要求：見附件一。
五、投標人需提供的相關(guān)材料和標書要
*、投標人資格要求
(*)具備《中華人民共和國政府采購求：
法》第二十二條資格條件，未列入嚴重失信行為名單和其他不良信用記錄；
(*)具備有獨立承擔民事責任能力的，在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織；
(*本項目不接受聯(lián)合體投標；
(*)法定代表人或者負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的兩個以上供應(yīng)商，不得參加同一采購項目投標。
*、投標文件需要的相關(guān)材料
(*)投標函加蓋單位公章
(*)投標報價一覽表
(*)項目服務(wù)要求響應(yīng)/偏離表(供應(yīng)商未寫入投標文件響應(yīng)偏離表的技術(shù)、商務(wù)參數(shù)條款均視作偏離項，供應(yīng)商自行承擔一切責任)。
(*)投標人認為需提供的其他資料
(*)投標公司及產(chǎn)品的資質(zhì)證明材料
①投標公司的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋單位公章；
②法定代表人身份證明書或法人授權(quán)委托書、授權(quán)代表的身份證復(fù)印件加蓋單位公章；
③投標人信用信息查詢記錄、查詢網(wǎng)頁截圖、打印、蓋章材料；
④投標人提交《資格證明材料承諾函》(格式見附件三)。
(*)報名時需單獨提供(*)①-④條款資格性報名審核材料及投標人特定資格條件證明材料(復(fù)印件)，未通過報名審核的投標人不進入評標程序。
(*)投標文件的編寫：
投標文件要求一正兩副，標書必須“**規(guī)格紙張膠制(非打孔或夾裝)裝訂成冊，并編制總目錄”,要求密封。投標報價函單獨密封。否則視為符合性審查不合格，作無效投標處理。
★六、投標公司須提供真實、合法的投標材料，并應(yīng)如實響應(yīng)采購需求參數(shù)，提供虛假投標材料或虛假響應(yīng)參數(shù)謀取中標的投標公司將按照相關(guān)法律法規(guī)承擔相應(yīng)責任，并將納入醫(yī)院供應(yīng)商誠信黑名單，*年內(nèi)不得參與醫(yī)院采購項目投標。
七、其他事項：本項目采購需求未盡事宜，合同簽訂時雙方約定。
八、中標單位需入駐湖南省政府采購電子賣場。
九、投標人對以上采購文件的內(nèi)容有質(zhì)疑的，應(yīng)當在本采購公告報名截止時間前以書面形式向采購人提交，逾期將不予受理。
十、報名時間：****年*月**日至****年*月**日**：**
開標時間:****年*月**日**：**
開標地點：湖南醫(yī)藥學(xué)院總醫(yī)院評標室(教學(xué)樓*樓)
聯(lián)系電話：王老師***********
報名地點：湖南醫(yī)藥學(xué)院總醫(yī)院招標與管理科(第三住院樓***)
湖南醫(yī)藥學(xué)院總醫(yī)院
****年*月**日
附件一：項目要求
項目要求
一、技術(shù)要求
*、維保范圍
| 醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)[簡稱：*-***]**.* |
| * |
業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺服務(wù) |
| * |
醫(yī)院會計核算及財務(wù)管理系統(tǒng)[簡稱：** **********] **.* |
| * |
醫(yī)院物流管理系統(tǒng)[簡稱：*-*********] **.* |
| * |
醫(yī)院固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)[簡稱：*-***** *****] **.* |
| * |
醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)[簡稱:*-***** ********] **.* |
| * |
醫(yī)院合同管理系統(tǒng)[簡稱：合同管理] **.* |
| * |
東軟望海供應(yīng)鏈協(xié)同平臺[簡稱：供應(yīng)寶] **.* |
| * |
軟件客戶定制開發(fā)服務(wù) |
*、 服務(wù)內(nèi)容
(*)服務(wù)方式：投標方應(yīng)向采購人提供****小時包括但不限于現(xiàn)場、電話、微信、郵件等多渠道服務(wù)，當發(fā)生系統(tǒng)故障時，接到采購人通知后，投標方工程師應(yīng)在 **分鐘內(nèi)通過本地或遠程服務(wù)響應(yīng)，如*小時內(nèi)遠程服務(wù)無法解決或超時響應(yīng)，投標方將提供*小時內(nèi)上門服務(wù)，以最大限度保障采購人業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。
“緊急故障”是指引起系統(tǒng)停機、中斷、導(dǎo)致相關(guān)系統(tǒng)無法使用的錯誤。
當發(fā)生緊急故障時，投標方工作人員在得到通知后*分鐘內(nèi)響應(yīng)，**小時內(nèi)解決故障。每逾期*小時，乙方應(yīng)向采購人支付****元違約金，以此類推。
(*)服務(wù)內(nèi)容：包括軟件錯誤的修訂、數(shù)據(jù)庫維護、系統(tǒng)小版本升級、合同范圍內(nèi)的模塊功能擴展、專用接口的定制等，包括但不限于軟件系統(tǒng)在運行當中產(chǎn)生的問題以及因衛(wèi)生主管部門政策調(diào)整引起的系統(tǒng)升級、第三方軟件或新增設(shè)備需要的接口開發(fā)等。
(*)提供每月一次的數(shù)據(jù)庫定期本地或遠程巡檢服務(wù)并提供巡檢報告，具體根據(jù)數(shù)據(jù)庫的使用情況和業(yè)務(wù)需求而定。在數(shù)據(jù)庫卡頓出現(xiàn)時，售后服務(wù)支持團隊需要在**分鐘內(nèi)響應(yīng)并進行排查和處理，包括但不限于優(yōu)化***語句、調(diào)整數(shù)據(jù)庫配置等方式來解決問題。在數(shù)據(jù)庫故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法正常運行或數(shù)據(jù)不完整時，售后服務(wù)支持團隊在數(shù)據(jù)庫故障發(fā)生時進行緊急處理和恢復(fù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、日志審計、故障排查等操作來保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)完整性。
(*)維保過程中，投標人應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)并修復(fù)***系統(tǒng)、相關(guān)中間件、使用的第三方軟件存在安全漏洞風險，投標人需在官方安全漏洞修復(fù)補丁公布后*周內(nèi)及時內(nèi)完成漏洞修復(fù)，避免因修復(fù)不及時發(fā)生安全事件。
(*)維保過程中，投標人在收到招標人關(guān)于***系統(tǒng)、相關(guān)中間件、使用的第三方軟件的安全漏洞風險報告后，須在*個工作日內(nèi)完成整改并提交整改報告。
(*)投標方在項目建設(shè)或維保期間，違背約定，導(dǎo)致信息安全后果者，采購人將有權(quán)要求投標方整改，予以推遲驗收，扣除違約金等措施，確保信息系統(tǒng)安全。
*、安全責任違約責任條款
投標方在項目服務(wù)期間應(yīng)確保采購人使用軟件系統(tǒng)、相關(guān)中間件、第三方軟件安全可用無安全漏洞風險，在官方安全漏洞修復(fù)補丁公布后及時主動完成漏洞修復(fù)，確保采購人不因該漏洞產(chǎn)生任何影響。
(*)投標方在項目服務(wù)期間未能主動發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)、相關(guān)中間件、使用的第三方軟件存在的安全漏洞風險，或未在官方安全漏洞修復(fù)補丁公布后及時完成漏洞修復(fù)，上述問題被采購人安全自查發(fā)現(xiàn)，投標方應(yīng)承擔以下違約責任：
采取措施，并承擔因此產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于系統(tǒng)漏洞修復(fù)、系統(tǒng)安全加固、第三方索賠等；
向采購人支付違約金，每次違約金的數(shù)額視后果而定，為合同總金額的*‰-*‰；
立即采取必要措施以減輕安全事件的影響，并承擔因此產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)修復(fù)、第三方索賠等；
若安全事件給采購人造成其他損失(具體安全事件包括但不限于：采購人被網(wǎng)信辦、公安機關(guān)、衛(wèi)健委等行政部門安全通報，或在國家、省級、市級護網(wǎng)攻防演練過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在漏洞，或因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。)投標方還應(yīng)承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、聲譽損失等。
(*)投標方在項目服務(wù)期間未能主動發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)、相關(guān)中間件、使用的第三方軟件存在的安全漏洞風險，或未在官方安全漏洞修復(fù)補丁公布后及時完成漏洞修復(fù)，上述問題導(dǎo)致采購人被網(wǎng)信辦、公安機關(guān)、衛(wèi)健委等行政部門安全通報和國家、省級、市級護網(wǎng)攻防演練過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在漏洞，及因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致安全事件的發(fā)生，采購人在發(fā)現(xiàn)安全漏洞后有權(quán)要求投標方提供詳細的漏洞報告和修復(fù)計劃，以確保采購人能夠及時發(fā)現(xiàn)并證明投標方的違約行為。投標方應(yīng)承擔以下違約責任：
①采取措施，并承擔因此產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于系統(tǒng)漏洞修復(fù)、系統(tǒng)安全加固、第三方索賠等；
②向采購人支付違約金，每次違約金的數(shù)額視后果而定，為合同總金額的*%-*%(市級*%，省級*%，國家級*%)；
③立即采取必要措施以減輕安全事件的影響，并承擔因此產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)修復(fù)、第三方索賠等；
④若安全事件給采購人造成其他損失，投標方還應(yīng)承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、聲譽損失等。
(*)若投標方在收到采購人關(guān)于系統(tǒng)、相關(guān)中間件、使用的第三方軟件的安全漏洞風險報告后，未在*個工作日內(nèi)完成整改并提交整改報告，投標方應(yīng)承擔以下違約責任：
①投標方應(yīng)在每逾期一日向采購人支付違約金，違約金的數(shù)額為合同總金額的千分之五(*‰)。
②若投標方的遲延整改導(dǎo)致安全漏洞未被及時修復(fù)，進而引發(fā)安全事件，投標方除需承擔上述違約金和賠償責任外，還應(yīng)按照第一項的違約責任承擔全部后果。
采購人有權(quán)要求投標方限期完成整改，若投標方在限期內(nèi)仍未完成整改，造成不良后果和影響的，采購人有權(quán)解除合同并要求投標方承擔合同總金額*%-**%的違約金。
備注：以上所有項目要求必須滿足，不允許偏離，否則視為無效投標
附件二：投標報價一覽表
醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)***維保服務(wù)
(第輪)
供應(yīng)商名稱(蓋單位公章)：
法定代表人(單位負責人)或其授權(quán)的代理人(簽字或印章)：
日期：登錄后查看
報價說明：
*、投標人應(yīng)根據(jù)采購人要求，提供完整的《投標報價一覽表》。
*、所報的價格應(yīng)包含所有費用(含稅費等)。其他表外內(nèi)容，不得再額外收費。
*、報價采取兩輪報價，第一輪報價單需單獨密封和標書一起提交，第二輪報價為現(xiàn)場報價，符合采購文件要求且報價最低者中標。最終報價均相同的，由評審委員會采取隨機抽取方式確定排名入選。
附件三：
資格證明材料承諾函
一、我方在此聲明：
(一)我方與采購人或采購代理機構(gòu)不存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。
(二)我方與參加本項目的其他供應(yīng)商不存在控股、關(guān)聯(lián)關(guān)系，或者與其他供應(yīng)商法定代表人(或者負責人)為同一人。
(三)我方未為本項目前期準備提供設(shè)計或咨詢服務(wù)。
二、我方承諾(承諾期：成立三年以上的，為提交首次響應(yīng)文件截止時間前三年內(nèi)；成立不足三年的，為實際時間)：
(一)我方依法繳納了各項稅費及各項社會保障資金，沒有偷稅、漏稅及欠繳行為。
(二)我方在經(jīng)營活動中沒有存在下列重大違法記錄：
*、受到刑事處罰：
*、受到三萬元以上的罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)、在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動、暫扣或者吊銷許、暫扣或者吊銷執(zhí)照的行政處罰。
我們已經(jīng)認真核對和檢查所提交的所有資料，全部內(nèi)容真實、合法、準確和完整，我們對此負責，并愿承擔由此引起的法律責任。
供應(yīng)商名稱(蓋單位章)：
法定代表人(簽名)：
日期： 年 月 日
