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　　福州市第二社會(huì)福利院擬于近期選定服務(wù)商為我院提供監(jiān)控及門(mén)禁維保服務(wù)，項(xiàng)目相關(guān)信息如下：

　　一、服務(wù)范圍

　　自****年*月*日起為我院在用監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)(共計(jì)在用***個(gè)監(jiān)控探頭及**處門(mén)禁點(diǎn)位)提供維保服務(wù)，服務(wù)期一年。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　包括每半年一次的維保巡檢、按需應(yīng)急響應(yīng)及提供應(yīng)急設(shè)備、包工包料維修三部分內(nèi)容，具體詳見(jiàn)附件*。

　　三、供應(yīng)商提交材料及其他要求

　　*.為確保本項(xiàng)目順利進(jìn)行，本項(xiàng)目?jī)H接受查看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的供應(yīng)商報(bào)價(jià)。查看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為*月**日上午*:**。

　　*.供應(yīng)商須以密封方式(在信封封面注明投遞項(xiàng)目、聯(lián)系人及聯(lián)系方式)提交如下材料：

　　(*)合法的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及從事相應(yīng)服務(wù)的必要資質(zhì)及業(yè)績(jī)。

　　(*)服務(wù)報(bào)價(jià)單，報(bào)價(jià)上限*.*萬(wàn)元(我院最終支付價(jià)格，包括稅費(fèi)、人工費(fèi)等所有必要費(fèi)用)，報(bào)價(jià)單見(jiàn)附件*。

　　(*)服務(wù)方案。

　　(*)“*.其他要求”中要求的承諾文件。

　　*.其他要求：

　　(*)所有工作操作人均須具有進(jìn)行操作的所需資格證，使用相應(yīng)的安全用具，采取相應(yīng)的安全防范措施。

　　(*)供應(yīng)商須承諾對(duì)其作業(yè)全過(guò)程中發(fā)生的一切事故承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于導(dǎo)致中標(biāo)人工作人員及其他第三人遭受的人身?yè)p害、甲方及第三人遭受的財(cái)產(chǎn)損害。

　　四、報(bào)名截止時(shí)間、報(bào)價(jià)方式

　　*.報(bào)價(jià)截止(文件提交)時(shí)間：****年*月**日上午*:**

　　*.報(bào)價(jià)人可通過(guò)以下方式參與報(bào)價(jià)：(須以密封方式提交報(bào)價(jià))

　　(*)通過(guò)寄送快遞的方式參與報(bào)價(jià)(以郵寄到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn));

　　(*)現(xiàn)場(chǎng)遞交報(bào)價(jià)文件參與報(bào)價(jià)(以現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn));

　　五、結(jié)果公告

　　文件啟封當(dāng)日，我院將根據(jù)服務(wù)方案、報(bào)價(jià)、服務(wù)承諾綜合考量后選定服務(wù)商，中選結(jié)果將于本院公眾號(hào)進(jìn)行公告。

　　六、報(bào)價(jià)文件送達(dá)地址及聯(lián)系人

　　地址：福州市倉(cāng)山區(qū)上湖路***號(hào)福州市第二社會(huì)福利院總務(wù)科；

　　聯(lián)系人：周女士 ****-********、***********

附件*：

監(jiān)控及門(mén)禁維保需求

一、維保范圍：

維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、門(mén)禁點(diǎn)位(含蓄電池)維護(hù)、門(mén)禁卡維護(hù)、報(bào)警設(shè)備維護(hù)、監(jiān)控軟件維護(hù)、硬盤(pán)錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)：

*.報(bào)警信號(hào)線路、視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)云臺(tái)控制線路檢測(cè)、故障排除、隱患排查。

*.所有接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測(cè)、視頻頭的更換等。

*.監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像頭的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。

*.監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排除等。

*.監(jiān)控軟件檢測(cè)、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。

*.監(jiān)控、門(mén)禁網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖繪制。

*.監(jiān)控設(shè)備、線纜規(guī)范整理及標(biāo)簽化。

*.門(mén)禁控制器、門(mén)禁鎖、讀卡器、電源、電池的清潔、檢測(cè)、故障排除、修復(fù)、換新。

二、服務(wù)要求：

(一)監(jiān)控定期上門(mén)巡檢

*.每半年進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對(duì)攝像頭、防護(hù)罩等部件要徹底清理除塵，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。

*.根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說(shuō)明，每半年檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。

*.對(duì)容易老化的安防監(jiān)控部件每半年一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如攝像頭、補(bǔ)光燈等。

*.對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每半年定期維護(hù)一次，如監(jiān)控主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常。

*.對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。

*.根據(jù)用戶的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。

*.每半年提交一次監(jiān)控、門(mén)禁網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。

(二)門(mén)禁系統(tǒng)定期上門(mén)巡檢

*.每半年門(mén)禁控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，并對(duì)各設(shè)備進(jìn)行檢查，并對(duì)需要保養(yǎng)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備的隱患，防患于未然的目的。

*.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容：

門(mén)禁控制器、門(mén)禁鎖、讀卡器、電源、電池性能測(cè)試；門(mén)禁控制器、門(mén)禁鎖、讀卡器、電源、電池清潔保養(yǎng)，檢查密封性能，不能達(dá)到性能要求的由中標(biāo)方包工包料予以修復(fù)或更換。

(三)遠(yuǎn)程支持

對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接使用電話、微信、**等方式聯(lián)系乙方服務(wù)人員，尋求問(wèn)題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。

(四)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)

在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)(如監(jiān)控主機(jī)、解碼器等)在正常使用下發(fā)生損壞或需要遷移，由乙方負(fù)責(zé)包工更換(安裝服務(wù)由乙方免費(fèi)提供)，其中以下設(shè)備由乙方包工包料更換：光纖收發(fā)器、監(jiān)控探頭及其支架和電源轉(zhuǎn)換器、雙絞線線路、電氣線路。維修后向用戶匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒?，?duì)于超出免費(fèi)維修范圍的損壞，乙方提供維修方案和報(bào)價(jià)。其中中標(biāo)后需立即包工包料更新*號(hào)樓*臺(tái)球機(jī)探頭(具體要求：大于等于***萬(wàn)像素、彩色、防塵防水大于等于****，光學(xué)變倍不低于**倍)

根據(jù)甲方要求，**小時(shí)內(nèi)入院進(jìn)行設(shè)備調(diào)整、提供設(shè)備使用指導(dǎo)等相關(guān)操作服務(wù)。

在維保期內(nèi)，配合采購(gòu)人對(duì)非中標(biāo)方中標(biāo)的監(jiān)控維修、安裝工程的驗(yàn)收。

(五)響應(yīng)時(shí)間

**小時(shí)響應(yīng)；維修時(shí)乙方包工包料的設(shè)備維修，乙方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)完畢；非乙方免費(fèi)提供的設(shè)備，乙方在收到甲方通知后**小時(shí)內(nèi)提供代用品供甲方維持系統(tǒng)正常運(yùn)行不少于**工作日。

(六)其他要求

中標(biāo)人所有工作操作人均具有進(jìn)行操作所需資格證，使用相應(yīng)的安全用具，采取相應(yīng)的安全防范措施，對(duì)其作業(yè)全過(guò)程中發(fā)生的一切事故承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于導(dǎo)致甲方、中標(biāo)人工作人員及其他第三人遭受的人身?yè)p害，以及甲方、中標(biāo)人工作人員及第三人遭受的財(cái)產(chǎn)損害。

附件*：