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青海省*****出入境管理服務(wù)平臺話務(wù)外包服務(wù)項目磋商公告

登錄后查看受青海省公安廳出入境管理總隊委托,擬對“青海省*****出入境管理服務(wù)平臺話務(wù)外包服務(wù)項目”進行競爭性磋商采購，現(xiàn)予以公告，歡迎潛在供應(yīng)商參加此次磋商采購活動。

*.采購項目簡介

*.*采購項目名稱：青海省*****出入境管理服務(wù)平臺話務(wù)外包服務(wù)項目

*.*采購人：青海省公安廳出入境管理總隊

*.*采購代理機構(gòu)：登錄后查看

*.*采購項目概況：具體內(nèi)容詳見《磋商文件》

*.*磋商控制價：******.**元(人員外包服務(wù)：******.**元；辦公場地及配套：*****.**元)

*.服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求

*.*服務(wù)內(nèi)容：

*.*.*.負責青海*****出入境管理服務(wù)平臺的全部話務(wù)咨詢及轉(zhuǎn)辦工單流轉(zhuǎn)工作，主要承擔《國家移民管理局*****出入境管理服務(wù)平臺知識庫》常見問題解答工作；

*.*.*負責接聽熱線咨詢中不涵蓋《國家移民管理局*****出入境管理服務(wù)平臺知識庫》以外的內(nèi)容，根據(jù)屬地原則向市、州級出入境管理機構(gòu)進行轉(zhuǎn)辦—核實—給予答復(fù)意見—流轉(zhuǎn)*****工單池—回訪—閉環(huán)等工作；

*.*.*.負責知識庫維護，保障咨詢服務(wù)專業(yè)、規(guī)范、準確，對現(xiàn)行的移民管理法律法規(guī)、政策制度以及便利舉措等內(nèi)容進行全面梳理、科學分類、系統(tǒng)歸納，對咨詢中常見問題進行規(guī)范解讀，配合做好相關(guān)知識庫維護和更新工作；

*.*服務(wù)期限：*年；

*.*服務(wù)地點：西寧市；

*.*質(zhì)量要求或服務(wù)指標：滿足國家和相關(guān)行業(yè)技術(shù)標準。

*.供應(yīng)商資格要求

*.*資格要求：本次磋商要求投標人具備有效的營業(yè)執(zhí)照，并在人員、設(shè)備、資金等方面具有相應(yīng)的服務(wù)能力；

*.*財務(wù)要求：提供****年經(jīng)有資質(zhì)的會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)審計的完整的財務(wù)審計報告(包括資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表和財務(wù)(會計)報表附注，并提供第三方機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)證書)或提供基本開戶銀行近三個月內(nèi)出具的資信證明(同時提供基本存款賬戶開戶許可證)；

*.*信譽要求：具有良好的商業(yè)信譽，沒有處于被責令停業(yè)，參選資格被取消、財產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)；經(jīng)信用中國(登錄后查看)查詢后，列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的，取消投標資格。(提供“信用中國”網(wǎng)站的查詢截圖，時間為投標截止時間**天內(nèi))；

*.*本項目不接受聯(lián)合體。

*.競爭性磋商文件的獲取

*.*有意參加競爭性磋商采購活動的單位,請****年**月**日至****年**月**日(法定公休日、法定節(jié)假日除外)，每日上午*:**時至**:**時，下午**:**時至**:**時，在西寧市城北區(qū)經(jīng)二路**號格?；▌?chuàng)新大廈北樓*樓持單位介紹信或授權(quán)委托書、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書購買磋商文件。

*.*競爭性磋商文件每套售價***元/份(售后不退,投標資格不能轉(zhuǎn)讓)。

*.響應(yīng)文件的遞交

*.*響應(yīng)文件遞交的截止時間為****年**月**日下午**：**，地點為西寧市城北區(qū)經(jīng)二路**號格?；▌?chuàng)新大廈北樓*樓。

*.*逾期送達的、未送達指定地點的響應(yīng)文件，采購人拒絕接受。

*.響應(yīng)文件開啟時間和地點

響應(yīng)文件開啟在響應(yīng)文件遞交截止時間的同一時間進行，地點為響應(yīng)文件遞交地點。邀請所有供應(yīng)商的法定代表人或其委托代理人參加開啟會議，供應(yīng)商未派代表參加開啟會議的，視為默認開啟結(jié)果。

*.發(fā)布公告的媒介

本競爭性磋商公告在“青海項目信息網(wǎng)”(登錄后查看)上發(fā)布。

*.聯(lián)系方式

采購人及聯(lián)系人電話

采購人：青海省公安廳出入境管理總隊

聯(lián)系人：夏警官

聯(lián)系電話：****-*******

地址：西寧市城中區(qū)文化街

采購代理機構(gòu)及聯(lián)系人電話

采購代理機構(gòu)：登錄后查看

聯(lián) 系 人：張女士

聯(lián)系 電話：****-*******

聯(lián)系地址：西寧市城北區(qū)經(jīng)二路**號格?；▌?chuàng)新大廈北樓*樓

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