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【海南】[醫(yī)療機構(gòu)]海南省藥品耗材招采子系統(tǒng)-醫(yī)療機構(gòu)收貨退貨流程
海南
招標(biāo)公告
  發(fā)布單位： 火標(biāo)網(wǎng)  發(fā)布日期： 2021-07-23 17:50:32
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醫(yī)療機構(gòu)收貨退貨流程 聯(lián)系人：陳工程師 聯(lián)系電話：*********** (以下圖片均來源于測試環(huán)境) 提示：*.推薦使用谷歌瀏覽器或者火狐瀏覽器，經(jīng)用戶反應(yīng)問題發(fā)現(xiàn)***系列瀏覽器問題較多；*.涉及到清除緩存和切換兼容等操作請自行百度；*.如果文檔圖片小想看大圖，請按住****并滾動鼠標(biāo)的滾輪進(jìn)行實時調(diào)整；*.文末有常見問題的匯總和解決方案(**群號：*********) 首先進(jìn)入對應(yīng)的菜單，藥品和耗材為不同的菜單。因為藥品和耗材的操作邏輯基本相同，且藥品必須上傳兩票而耗材不必須，接下來以藥品為例進(jìn)行示范。 一、收貨管理(提示：目前確認(rèn)收貨時紅字提示的*天自動收貨功能暫不生效，后續(xù)是否生效請關(guān)注相關(guān)通知公告) *.進(jìn)入菜單，點擊左側(cè)收貨管理 *.*默認(rèn)進(jìn)入按訂單收貨頁，這邊需要注意發(fā)貨狀態(tài)分為部分發(fā)貨和全部發(fā)貨 *.*.*點擊確認(rèn)收貨則進(jìn)行確認(rèn)收貨 ①對部分發(fā)貨的訂單進(jìn)行確認(rèn)收貨跳轉(zhuǎn)到確認(rèn)收貨頁面 收貨頁顯示訂單中已經(jīng)發(fā)貨的藥品，未發(fā)貨的不顯示，此頁需要醫(yī)療機構(gòu)填寫到貨數(shù)量(須為正整數(shù))，且收貨后無法修改 在拖動橫調(diào)后可以預(yù)覽企業(yè)上傳的一票、二票和銷售清單的相關(guān)信息 確認(rèn)收貨后訂單出現(xiàn)在采購訂單管理的部分收貨頁 ②對全部發(fā)貨的訂單進(jìn)行確認(rèn)收貨跳轉(zhuǎn)到確認(rèn)收貨頁面 確認(rèn)收貨頁面會展示本訂單中所有的藥品，這邊的操作和部分缺貨的確認(rèn)收貨頁一致 勾選全部填寫數(shù)量后，點擊確認(rèn)收貨后訂單出現(xiàn)在采購訂單管理頁中的已完成頁面中 *.*在收貨管理頁點擊按明細(xì)收貨則進(jìn)入按明細(xì)收貨頁(按明細(xì)收貨和按訂單收獲都可以，兩者數(shù)據(jù)是互通的不沖突) 確認(rèn)收貨后可在訂單明細(xì)跟蹤頁的已收貨頁進(jìn)行查詢 至此，醫(yī)療機構(gòu)的收貨流程已經(jīng)介紹完畢，接下來介紹退貨流程 二、退貨管理 *.點擊左側(cè)退貨管理進(jìn)入退貨管理頁 *.在退貨管理的待確認(rèn)也點擊申請退貨選擇需要退貨的數(shù)據(jù)，退貨管理頁的數(shù)據(jù)來源于已確認(rèn)收貨的訂單數(shù)據(jù) 點擊申請退貨選擇需要退貨的數(shù)據(jù) 點擊下一步進(jìn)入填寫退貨明細(xì)(數(shù)量須為正整數(shù)) 點擊提交后返回到退貨管理頁的待確認(rèn)頁，提交的數(shù)據(jù)會自動刷新出來，此時退貨申請發(fā)送到對應(yīng)的配送企業(yè)，需要配送企業(yè)進(jìn)行確認(rèn) 附圖：配送企業(yè)的確認(rèn)頁 *.若配送企業(yè)確認(rèn)后同意退貨，則該訂單出現(xiàn)在已確認(rèn)頁 *.若配送企業(yè)不同意退貨點擊退回，則該訂單出現(xiàn)在已退回頁 在已退回頁，醫(yī)療機構(gòu)可以選擇重新發(fā)起和作廢申請 ①點擊重新發(fā)起，則該申請再次發(fā)送到配送企業(yè) ②點擊作廢，則作廢該退貨申請 *.醫(yī)療機構(gòu)在被退回頁選擇作廢申請后，則該申請保存到作廢頁，只可查看無法再次使用該申請 至此，醫(yī)療機構(gòu)的退貨流程已經(jīng)介紹完畢 ===================================================================== 文末總結(jié)提示： *.在下計劃流程中每一步操作請仔細(xì)確認(rèn)后進(jìn)行下一步的操作，在確認(rèn)收貨后不能進(jìn)行修改，只能進(jìn)行退貨，如果遇到數(shù)量填寫錯誤的問題，請走退貨流程 *.耗材的收貨兩票制同老系統(tǒng)不做強制要求，可以忽略發(fā)票相關(guān)的問題 *.下計劃時，產(chǎn)品數(shù)量請務(wù)必寫正整數(shù)，否則不僅會導(dǎo)致后續(xù)確認(rèn)收獲入庫時數(shù)量異常而無法入庫，退貨時也無法填寫小數(shù)進(jìn)行退貨 *.遇到任何報錯問題，請先換瀏覽器或者清除當(dāng)前瀏覽器緩存進(jìn)行重試；流程問題報錯可以重新走一遍流程；如若仍無法解決，可聯(lián)系群管理進(jìn)行反饋(醫(yī)療機構(gòu)**群號：*********)
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