項(xiàng)目概況
沈陽市工商聯(lián)****-****物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件并于****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：****-******-*****
項(xiàng)目名稱：沈陽市工商聯(lián)****-****物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
包組編號(hào)：***
預(yù)算金額(元)：******
最高限價(jià)(元)：******
采購需求：查看
本項(xiàng)目共計(jì) * 個(gè)包組，包號(hào)為 *** 。包組內(nèi)不允許缺項(xiàng)。 服務(wù)時(shí)限：****年*月**日-****年*月**日。(本項(xiàng)目服務(wù)期為*年，合同一年一簽，一年合同到期后，采購人根據(jù)中標(biāo)單位上一年度供應(yīng)商履約考核結(jié)果確定合同續(xù)簽或終止。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二、三年預(yù)算以財(cái)政部門當(dāng)年審批數(shù)額為準(zhǔn))。 服務(wù)地點(diǎn)：沈陽市行政區(qū)域內(nèi)采購人指定地點(diǎn)。 付款方式： 付款條件 付款比例 付款時(shí)點(diǎn)為每完成*個(gè)月服務(wù)，按合同出具完成額發(fā)票且累計(jì)付款額不超過合同價(jià)款。 按同時(shí)段實(shí)際完成額支付 滿足付款條件后應(yīng)即時(shí)付款，最長(zhǎng)不得超過**個(gè)工作日。 服務(wù)清單 *.項(xiàng)目基本情況 *.*物業(yè)情況 物業(yè)名稱 物業(yè)地址 沈陽市工商聯(lián)****-****物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 沈陽市沈河區(qū)朝陽街***號(hào) *.*采購人提供供應(yīng)商使用的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等 (*)采購人可提供的辦公室： 保安值班室**㎡，內(nèi)有辦公桌*個(gè)，辦公椅*把，接待沙發(fā)*套，衣柜文件柜各*，辦公區(qū)域視頻監(jiān)終端*套，掛式空調(diào)*部； 物業(yè)辦公室*，內(nèi)有辦公桌*個(gè)，辦公椅*把，文件柜*，衣柜*，掛式空調(diào)*部； 消防監(jiān)控值班室，內(nèi)有大屏幕、消防告警設(shè)備、消防操作臺(tái)各*，辦公桌*個(gè)、辦公椅*把，掛式空調(diào)*部。 (*)采購人可提供的食堂：機(jī)關(guān)食堂，位于辦公樓*樓保安值班室隔壁。 (*)采購人可提供的低值易耗品：衛(wèi)生間用盤紙。 *.物業(yè)服務(wù)范圍 (*)辦公樓 名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 建筑*名稱 沈陽市工商聯(lián)辦公樓 總面積 建筑面積(㎡) ****㎡ 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 需保潔面積(㎡) ****.**㎡ 見“*.*保潔服務(wù)” 門窗 門窗總數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) 門：室內(nèi)門 **個(gè)***㎡ 戶外門 *個(gè) **㎡ 窗：**個(gè)***㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 地面 地面各材質(zhì)及總面積(㎡) 瓷磚面積：***.*㎡ 木質(zhì)地板面積：****㎡ 地毯面積：**㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積(㎡) 乳膠漆總面積：****㎡ 木飾面總面積：**㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 頂面 頂面各材質(zhì)及總面積(㎡) 乳膠漆總面積：***㎡ 鋁扣板總面積：**㎡ 格柵總面積：****㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 外墻 外墻各材質(zhì)及總面積(㎡) 彈性涂料：****.*㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 會(huì)議室 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌：**個(gè) 會(huì)議椅：**把 投影機(jī)：*部 話筒：*部 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)”“*.*會(huì)議服務(wù)” 會(huì)議室數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) *個(gè)，中面積***㎡ 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*會(huì)議服務(wù)” 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) 衛(wèi)生間*間，面積**.**㎡ 見“*.*保潔服務(wù)” 垃圾存放點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積(㎡)及數(shù)量(個(gè)) 各衛(wèi)生間均設(shè)有垃圾箱 見“*.*保潔服務(wù)” 車位數(shù) 地面車位數(shù) ** 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 車行/人行口 車行口 * 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 人行口 * 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 設(shè)施設(shè)備(可另行附表) 空調(diào)系統(tǒng) 立式空調(diào)：*個(gè)，總功率****，非保 壁掛式空調(diào)：**個(gè)，總功率****，其中*部在保，在?？照{(diào)功率***。 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 采暖系統(tǒng) ***個(gè)散熱片，非保 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 給排水系統(tǒng) 給水：市政供水 排水：集水井 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 消防系統(tǒng) 滅火器**個(gè)，消防栓*個(gè) 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 安防系統(tǒng) 辦公區(qū)域視頻監(jiān)控系統(tǒng)*套，含**個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭、*部視頻終端 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 照明系統(tǒng) 各辦公室日光燈，總數(shù)為***個(gè) 樓梯口有應(yīng)急燈，數(shù)量*個(gè) 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 供配電系統(tǒng) 低壓柜*個(gè) 見“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” (*)奉天商務(wù)總會(huì)舊址 名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 建筑*名稱 奉天商務(wù)總會(huì)舊址 總面積 建筑面積(㎡) ****㎡ 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 需保潔面積(㎡) ****㎡ 見“*.*保潔服務(wù)” 門窗 門窗總數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) 門：**扇***㎡ 窗：***扇***㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 地面 地面各材質(zhì)及總面積(㎡) 瓷磚面積：****㎡ 木質(zhì)地板面積：****㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積(㎡) 乳膠漆總面積：****㎡ 木飾面總面積：***㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 頂面 頂面各材質(zhì)及總面積(㎡) 乳膠漆總面積：****㎡ 蜂窩鋁板總面積****㎡. 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 外墻 外墻各材質(zhì)及總面積(㎡) 彈性涂料：*****㎡ 見“*.*房屋維護(hù)服務(wù)”“*.*保潔服務(wù)” 報(bào)告廳 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌：**個(gè) 會(huì)議椅：***把 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*會(huì)議服務(wù)” 報(bào)告廳數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) *個(gè)，***㎡ 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*會(huì)議服務(wù)” 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) 衛(wèi)生間*間，面積**㎡ 見“*.*保潔服務(wù)” 垃圾存放點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積(㎡)及數(shù)量(個(gè)) *個(gè)垃圾箱 見“*.*保潔服務(wù)” 車行/人行口 人行口 * 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 設(shè)施設(shè)備(可另行附表) 空調(diào)系統(tǒng) 中央空調(diào)：***** 掛式空調(diào)*個(gè)，總功率*** 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 采暖系統(tǒng) **個(gè)散熱片，在保 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 給排水系統(tǒng) 給水：市政供水 排水：集水井 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 消防系統(tǒng) 消防水房***㎡，滅火器**個(gè) 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 安防系統(tǒng) 視頻監(jiān)控系統(tǒng)*套 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 照明系統(tǒng) 照明燈***個(gè) 見“*.*秩序維護(hù)服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 供配電系統(tǒng) 高壓柜*、低壓柜* 見“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” (*)物業(yè)管理(室外) 名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 室外面積 室外面積：***㎡ 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 綠化 綠化面積：***㎡ 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*綠化服務(wù)” 廣場(chǎng) 廣場(chǎng)面積：***㎡ 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*秩序維護(hù)服務(wù)” 路燈、草坪燈、音箱 路燈：* 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 消防栓 消防栓數(shù)量：* 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 垃圾箱 垃圾箱數(shù)量：* 見“*.*保潔服務(wù)” 門前三包 門前三包面積：**㎡ 見“*.*保潔服務(wù)” 指示牌、顯示屏 指示牌：* 見“*.*保潔服務(wù)”“*.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” *.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護(hù)服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等。 *.*基本服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 目標(biāo)與責(zé)任 (*)結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實(shí)施方案。 * 服務(wù)人員要求 (*)每季度至少開展*次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。 (*)根據(jù)采購人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報(bào)備。 (*)服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。 (*)如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的**%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。 (*)著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。 * 服務(wù)改進(jìn) (*)明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。 (*)對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。 (*)需整改問題及時(shí)整改完成。 * 應(yīng)急保障預(yù)案 (*)重點(diǎn)區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺(tái)賬；應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時(shí)更新清單/臺(tái)賬，使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。 (*)應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。 (*)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。 (*)應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺(tái)賬，并由專人定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時(shí)通知采購人購置齊全，確保能夠隨時(shí)正常使用。 * 服務(wù)方案及 工作制度 (*)制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。 (*)制定項(xiàng)目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。 (*)制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護(hù)服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、秩序維護(hù)服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案等。 * 信報(bào)服務(wù) (*)對(duì)郵件、包裹和掛號(hào)信等進(jìn)行正確分理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。 (*)及時(shí)投送或通知收件人領(lǐng)取。 (*)大件物品出入向采購人報(bào)告，待采購人確認(rèn)無誤后放行。 *.*房屋維護(hù)服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 主體結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、部品部件 (*)每季度至少開展*次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，或空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等出現(xiàn)破損，應(yīng)及時(shí)向采購人報(bào)告，并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。 (*)每半月至少開展*次公用部位的門、窗、樓梯、通風(fēng)道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 (*)每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 (*)辦公樓外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬。 (*)通道、樓梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。 * 其他設(shè)施 (*)每半月至少開展*次大門、圍墻、道路、場(chǎng)地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查*次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 (*)每年至少開展*次防雷裝置檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)失效，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 (*)路面狀態(tài)良好，地漏通暢不堵塞。 (*)接到采購人家具報(bào)修服務(wù)后，及時(shí)對(duì)保修期外的家具進(jìn)行維修。 *.*公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi) 容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 基本要求 (*)重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢*次。 (*)具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場(chǎng)所(含有限空間)，溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。 * 設(shè)備機(jī)房 (*)設(shè)備機(jī)房門口有機(jī)房類別及安全標(biāo)志。落實(shí)各類機(jī)房責(zé)任人、督查人，且設(shè)備系統(tǒng)圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書等上墻文件或證書符合各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，機(jī)房巡視及外來人員記錄清晰完整，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。 (*)設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。 (*)每半月至少開展*次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。 (*)按各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定維護(hù)/保管消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明，防止小動(dòng)物進(jìn)入。 (*)安全防護(hù)用具配置齊全，檢驗(yàn)合格。 (*)應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備，可隨時(shí)啟用。 * 給排水系統(tǒng) (*)生活飲用水衛(wèi)生符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(******)的相關(guān)要求。 (*)設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 (*)有水泵房、水箱間的，每日至少巡視*次。每年至少養(yǎng)護(hù)*次水泵。 (*)遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間通知采購人。 (*)每季度至少開展*次對(duì)排水管進(jìn)行疏通、清污，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。 (*)每半年至少開展*次化糞池清淤工作，防止污水外溢。 * 空調(diào)系統(tǒng) (*)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理符合《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》(*******)的相關(guān)要求。 (*)辦公樓內(nèi)溫濕度、空氣質(zhì)量等符合《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(**/******)的相關(guān)要求。 (*)定期維保并做好記錄，保證空調(diào)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。 (*)中央空調(diào)運(yùn)行前對(duì)冷水機(jī)組、循環(huán)水泵、冷卻塔、風(fēng)機(jī)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查，運(yùn)行期間每日至少開展*次運(yùn)行情況巡查。 (*)每半年至少開展*次管道、閥門檢查并除銹。 (*)每年至少開展*次系統(tǒng)整體性維修養(yǎng)護(hù)，檢驗(yàn)*次壓力容器、儀表及冷卻塔噪聲。 (*)每年至少開展*次新風(fēng)機(jī)、空氣處理機(jī)濾網(wǎng)等清洗消毒；每*年至少開展*次風(fēng)管清洗消毒。 (*)每年至少開展*次分體式空調(diào)主機(jī)(含空調(diào)過濾網(wǎng))和室外機(jī)清潔。每月至少開展*次掛機(jī)和室外支架穩(wěn)固性巡查。 (*)制冷、供暖系統(tǒng)溫度設(shè)定及啟用時(shí)間符合節(jié)能要求。 * 消防系統(tǒng) (*)消防設(shè)施的維護(hù)管理符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》(*******)的相關(guān)要求。 (*)消防設(shè)備檢測(cè)符合《建筑消防設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)程》(*****或*****)的相關(guān)要求。 (*)消防設(shè)施平面圖、火警疏散示意圖、防火分區(qū)圖等按幢設(shè)置在樓層醒目位置。 (*)消防系統(tǒng)各設(shè)施設(shè)備使用說明清晰，宜圖文結(jié)合。 (*)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)啟動(dòng)正常。 (*)消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報(bào)警器、應(yīng)急照明、安全疏散等系統(tǒng)運(yùn)行正常。 (*)消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行良好，自動(dòng)和手動(dòng)報(bào)警設(shè)施啟動(dòng)正常。 (*)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)運(yùn)行正常。 * 供配電系統(tǒng) (*)對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)，加強(qiáng)高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線路等重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)。 (*)公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。 (*)復(fù)雜故障涉及供電部門維修處置的及時(shí)與供電部門聯(lián)系，并向采購人報(bào)告。 * 弱電系統(tǒng) (*)安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)符合《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》(**/* ****)的相關(guān)要求。 (*)保持監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時(shí)排除。 * 照明系統(tǒng) (*)外觀整潔無缺損、無松落。 (*)更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。 (*)每周至少開展*次公共區(qū)域照明設(shè)備巡視。 * 采暖系統(tǒng) (*)定期檢查供暖管道、閥門運(yùn)行情況，確保正常無隱患。 (*)負(fù)責(zé)暖氣片、閥門龍頭等新裝布置及舊裝拆除、日常維修更換及管線的跑、冒、滴、漏的維修。 (*)做好供暖前檢查等相關(guān)準(zhǔn)備工作。 (*)供暖期間做好日常檢查、維護(hù)、搶修、登記上報(bào)等工作。 *.*保潔服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 基本要求 (*)建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行。 (*)做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。 (*)作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求。 (*)進(jìn)入保密區(qū)域時(shí)，有采購人相關(guān)人員全程在場(chǎng)。 * 辦公用房區(qū)域保潔 (*)大廳、樓內(nèi)公共通道： ①公共通道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展*次清潔作業(yè)。 ②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展*次清潔作業(yè)。 ③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)電器、消防等設(shè)施設(shè)備： ①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會(huì)議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展*次清潔作業(yè)。 ②監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無塵、無斑點(diǎn)，每月至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)樓梯及樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)作業(yè)工具間： ①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展*次清潔作業(yè)。 ②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。 (*)公共衛(wèi)生間： ①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展*次清潔作業(yè)。 ②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。 (*)平臺(tái)、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時(shí)清掃，每月至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作，每季度開展*次清潔作業(yè)。(各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳見*.*.*) (**)地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展*次清潔作業(yè)。 * 公共場(chǎng)地區(qū)域保潔 (*)每日清掃道路地面、停車場(chǎng)等公共區(qū)域*次，保持干凈、無雜物、無積水。 (*)雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪，并采取安全防護(hù)措施。 (*)各種路標(biāo)、宣傳欄等保持干凈，每周至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)清潔室外照明設(shè)備，每月至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)綠地內(nèi)無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，每天至少開展*次巡查。 (*)辦公區(qū)外立面定期清洗、*米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開展*次清洗。(各類材質(zhì)外立面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見*.*.*) * 垃圾處理 (*)在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識(shí)。分類垃圾桶和垃圾分類標(biāo)識(shí)根據(jù)所在城市的要求設(shè)置。 (*)桶身表面干凈無污漬，每日開展至少*次清潔作業(yè)。 (*)垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展*次清潔作業(yè)。 (*)每個(gè)工作日內(nèi)要對(duì)樓層產(chǎn)生的垃圾，進(jìn)行清理分類，并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)。 (*)垃圾裝袋，日產(chǎn)日清。 (*)建立垃圾清運(yùn)臺(tái)賬，交由規(guī)范的渠道回收處理。 (*)做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放。 (*)垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按所在城市的要求執(zhí)行。 * 衛(wèi)生消毒 (*)辦公用房區(qū)域、公共場(chǎng)所區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，消毒后及時(shí)通風(fēng)，每周至少開展*次作業(yè)。 (*)采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲孳生，達(dá)到基本無蠅，每季度至少開展*次作業(yè)。 (*)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)單位開展消毒、檢測(cè)等工作。 *.*.*具體清潔要求 序號(hào) 材質(zhì) 清潔要求 * 瓷磚地面 (*)日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。 (*)深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。 * 地板地面 (*)定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。 (*)日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對(duì)地板進(jìn)行打蠟處理。 * 地毯地面 (*)日常用吸塵機(jī)除塵，局部臟污用濕布配中性清潔液重點(diǎn)清潔。 (*)用地毯清洗機(jī)進(jìn)行整體清洗，除螨。 * 乳膠漆內(nèi)墻 有污漬時(shí)用半干布擦拭。 * 墻紙內(nèi)墻 有污漬時(shí)用半干布擦拭。 * 木飾面內(nèi)墻 有污漬時(shí)用中性清潔劑、半干布擦拭。 *.*綠化服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 基本要求 (*)制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行。 (*)做好綠化服務(wù)工作記錄，填寫規(guī)范。 (*)作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。 (*)相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定要求。 * 室外綠化養(yǎng)護(hù) (*)根據(jù)生長(zhǎng)環(huán)境、植物特性進(jìn)行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲害等。 (*)根據(jù)生長(zhǎng)情況修剪綠地，綠地內(nèi)無枯草、無雜物，無干枯壞死和病蟲侵害，基本無裸露土地。 (*)定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長(zhǎng)正常、造型美觀自然、花枝新鮮，無枯葉、無病蟲、無死樹缺株。 (*)綠籬生長(zhǎng)造型正常，顏色正常，修剪及時(shí)，基本無死株和干死株，有蟲株率在**%以下。 (*)清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治。 (*)水池水面定期清理，無枯枝落葉、水質(zhì)清潔。 (*)根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律實(shí)施綜合治理，通常在病蟲率高時(shí)，以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長(zhǎng)。產(chǎn)生垃圾的主要區(qū)域和路段做到日產(chǎn)日清。 (*)雨雪、冰凍等惡劣天氣來臨前，專人巡查，對(duì)綠植做好預(yù)防措施，排除安全隱患。 (*)惡劣天氣后，及時(shí)清除倒樹斷枝，疏通道路，盡快恢復(fù)原狀。 *.*秩序維護(hù)服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 基本要求 (*)建立保安服務(wù)相關(guān)制度，并按照?qǐng)?zhí)行。 (*)對(duì)巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。 (*)配備保安服務(wù)必要的器材。 * 出入管理 (*)辦公樓(區(qū))主出入口應(yīng)當(dāng)實(shí)行 **小時(shí)值班制。 (*)設(shè)置門崗。 (*)在出入口對(duì)外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進(jìn)行詢問和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。 (*)大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單，經(jīng)核實(shí)后放行。 (*)排查可疑人員，對(duì)于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強(qiáng)行闖入者，及時(shí)勸離，必要時(shí)通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 (*)配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。 (*)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)物品進(jìn)出實(shí)行安檢、登記、電話確認(rèn)等分類管理措施。大宗物品進(jìn)出會(huì)同接收單位收件人審檢，嚴(yán)防違禁品(包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等)、限帶品(包括動(dòng)物、任何未經(jīng)授權(quán)的專業(yè)攝影設(shè)備、無人機(jī)等)進(jìn)入。 (*)提供現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù)。 ①做好來訪人員、車輛進(jìn)出證件登記，及時(shí)通報(bào)。 ②嚴(yán)禁無關(guān)人員、可疑人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入辦公樓(區(qū))內(nèi)。 ③物品擺放整齊有序、分類放置。 ④現(xiàn)場(chǎng)辦理等待時(shí)間不超過*分鐘，等待較長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通。 ⑤對(duì)來訪人員咨詢、建議、求助等事項(xiàng)，及時(shí)處理或答復(fù)，處理和答復(fù)率***%。 ⑥接待服務(wù)工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)覆蓋采購人工作時(shí)間(上班時(shí)間為—*:**-**:**)。 ⑦與被訪人進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)；告知被訪人的辦公室門牌號(hào)；告知訪客注意事項(xiàng)(根據(jù)實(shí)際需要填寫注意事項(xiàng))。 * 值班巡查 (*)建立**小時(shí)值班巡查制度。 (*)制定巡查路線，按照指定時(shí)間和路線執(zhí)行，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位及裝修區(qū)域的巡查。 (*)巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報(bào)并在現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)措施。 (*)收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)并迅速采取相應(yīng)措施。 * 監(jiān)控值守 (*)監(jiān)控室環(huán)境符合系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行要求，定期進(jìn)行檢查和檢測(cè)，確保系統(tǒng)功能正常。 (*)監(jiān)控設(shè)備**小時(shí)正常運(yùn)行，監(jiān)控室實(shí)行專人**小時(shí)值班制度。 (*)監(jiān)控記錄畫面清晰，視頻監(jiān)控?zé)o死角、無盲區(qū)。 (*)值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作。 (*)監(jiān)控記錄保持完整，保存時(shí)間不應(yīng)少于**天。 (*)無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)并做好相關(guān)記錄。 (*)監(jiān)控室收到火情等報(bào)警信號(hào)、其他異常情況信號(hào)后，及時(shí)報(bào)警并安排其他安保人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。 * 車輛停放 (*)車輛行駛路線設(shè)置合理、規(guī)范，導(dǎo)向標(biāo)志完整、清晰。 (*)合理規(guī)劃車輛停放區(qū)域，張貼車輛引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，對(duì)車輛及停放區(qū)域?qū)嵭幸?guī)范管理。 (*)嚴(yán)禁在辦公樓的公用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放車輛或充電。 (*)非機(jī)動(dòng)車定點(diǎn)有序停放。 (*)發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時(shí)通知車主，并做好登記；發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害等意外事故時(shí)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)和協(xié)助處理，響應(yīng)時(shí)間不超過*分鐘。 * 消防安全管理 (*)建立消防安全責(zé)任制，確定各級(jí)消防安全責(zé)任人及其職責(zé)。 (*)消火栓、應(yīng)急照明、應(yīng)急物資、消防及人員逃生通道、消防車通道可隨時(shí)正常使用。 (*)易燃易爆品設(shè)專區(qū)專人管理，做好相關(guān)記錄。 (*)定期組織消防安全宣傳，每半年至少開展*次消防演練。 * 突發(fā)事件處理 (*)制定突發(fā)事件安全責(zé)任書，明確突發(fā)事件責(zé)任人及應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。 (*)建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊(duì)伍，明確各自的職責(zé)。 (*)識(shí)別、分析各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資。 (*)每半年至少開展*次突發(fā)事件應(yīng)急演練，并有相應(yīng)記錄。 (*)發(fā)生意外事件時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，維護(hù)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。 (*)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實(shí)施后，積極采取措施，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，消除事故帶來的不良影響，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。 (*)事故處理后，及時(shí)形成事故應(yīng)急總結(jié)報(bào)告，完善應(yīng)急救援工作方案。 *.*會(huì)議服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 會(huì)前準(zhǔn)備 (*)根據(jù)會(huì)議需求、場(chǎng)地大小、用途，明確會(huì)議桌椅、物品、設(shè)備、文具等擺放規(guī)定； (*)對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患進(jìn)行排查； (*)如遇在外籌備會(huì)議，后勤部門應(yīng)做好備會(huì)人員的加班餐。 * 引導(dǎo)服務(wù) (*)做好參會(huì)車輛導(dǎo)調(diào)工作，確保車輛通道、出入口、停車場(chǎng)等區(qū)域暢通； (*)做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)人員引導(dǎo)手勢(shì)規(guī)范，語言標(biāo)準(zhǔn)。 * 會(huì)中服務(wù) (*)會(huì)議期間按要求加水； (*)做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的音、視頻處于良好運(yùn)行狀態(tài)。 * 會(huì)后整理 對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好會(huì)場(chǎng)清掃工作。 *.*食堂服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 食譜定制 根據(jù)季節(jié)時(shí)令情況，制定每周營(yíng)養(yǎng)食譜，確保主副食品數(shù)質(zhì)量豐富，營(yíng)養(yǎng)均衡有益健康，適合大眾口味，經(jīng)采購方確認(rèn)后，按時(shí)公布食譜公布并按計(jì)劃做好每日餐飲保障。 * 原料采購 做好原料采購和儲(chǔ)存工作，按季節(jié)提前做好各類蔬菜的腌制、儲(chǔ)存工作；做好成本核算，做到日清、周結(jié)、月核算。 * 食品加工 (*)負(fù)責(zé)采購方工作人員每日早、午二餐的保障； (*)負(fù)責(zé)重大節(jié)日、重要活動(dòng)和各類應(yīng)急任務(wù)的餐飲保障； (*)負(fù)責(zé)周末零星加班人員的加班餐保障。 * 食品安全 (*)對(duì)廚房、餐廳均有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度和食品安全保障制度，配合采購方做好餐飲監(jiān)督工作，抓好“入口關(guān)”； (*)廚具餐具均符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發(fā)生因食物、餐具不衛(wèi)生而導(dǎo)致用餐人員身體不良反應(yīng)事件； (*)衛(wèi)生質(zhì)量合格率達(dá)到***%，就餐人員滿意率達(dá)到**%以上； (*)嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全制度，做好食品留樣工作。 *.*公務(wù)車輛駕駛服務(wù) 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) * 車輛駕駛 負(fù)責(zé)公務(wù)用車的駕駛，遵章守紀(jì)駕駛，確保車輛安全。 * 車容車貌 隨時(shí)保持車輛整潔 * 車輛檢修 及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛可能存在的安全隱患，配合采購人做好車輛送檢工作，確保車輛隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài)。 * 駕車安全 公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)遵章守紀(jì)駕駛，如發(fā)生違章記錄應(yīng)由中標(biāo)人處理。一旦發(fā)生重大交通安全事故，按照責(zé)任劃分依法處理，在保險(xiǎn)理賠之外部分，由中標(biāo)人處理后續(xù)糾紛。 *.物業(yè)管理服務(wù)人員需求 部門職能 崗位 同時(shí)在崗人數(shù) 崗位所需總?cè)藬?shù) 備注 服務(wù)中心 項(xiàng)目經(jīng)理兼維修 * * **周歲以下，負(fù)責(zé)與采購單位溝通日常工作安排，落實(shí)好項(xiàng)目管理、人員管理培訓(xùn)及監(jiān)督管理工作；負(fù)責(zé)食材采買、驗(yàn)收及管理；根據(jù)采購人報(bào)修情況，負(fù)責(zé)維修工作。 食堂服務(wù) 廚師 * * 年齡**歲以下，身體健康，品行端正，*年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能烹制中西餐菜肴并可制定宴請(qǐng)菜譜，有一定的組織、管理和協(xié)調(diào)能力。 面點(diǎn)師 * * 年齡**歲以下，身體健康，品行端正，*年以上工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)制作各種中西面點(diǎn)，符合大眾口味。 勤雜 * * 年齡**歲以下，身體健康，品行端正，應(yīng)熟悉水案工作。 公車駕駛服務(wù) 司機(jī) * * *年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，工作責(zé)任心強(qiáng)，五官端正，具有機(jī)關(guān)單位司駕工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 秩序維護(hù)服務(wù) 門崗兼巡邏 * * 需倒班，白班*:**至**:**，夜班**:**至次日*:** 消控崗 * * 需倒班，白班*:**至**:**，夜班**:**至次日*:**，須有消防設(shè)施操作員或建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書(投標(biāo)時(shí)提供證書復(fù)印件) 秩序維護(hù)人員兼司機(jī) * * *年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，工作責(zé)任心強(qiáng)，五官端正，具有機(jī)關(guān)單位司駕工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 辦公區(qū)域清理保潔庭院綠化養(yǎng)護(hù)工作 主管 * * 年齡在**歲以下，掌握保潔綠化工作的基本技能。 保潔員 * * 保潔人員年齡在**歲以下，掌握保潔綠化工作的基本技能。*人兼會(huì)議服務(wù)工作。 登錄后查看需要說明的其他事項(xiàng) 因物業(yè)管理不到位導(dǎo)致的人員非正常上訪、監(jiān)守自盜、媒體曝光或集體群訴事件、失泄密事件、安全生產(chǎn)責(zé)任事故或物業(yè)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，以及經(jīng)采購人考核不合格后，經(jīng)合理期限整改后仍未合格的，采購人有權(quán)終止合同。 因上級(jí)行政命令，采購方變更辦公地點(diǎn)且新辦公地點(diǎn)采取集中物業(yè)保障情況，采購方可立即終止合同并結(jié)算費(fèi)用，費(fèi)用金額根據(jù)中標(biāo)人實(shí)際工作時(shí)間結(jié)算。 *.*零星維修材料費(fèi)用 涉及以下情形的，相關(guān)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額之內(nèi)，由供應(yīng)商承擔(dān)：給排水設(shè)備、用電設(shè)備開關(guān)插座、供暖及制冷設(shè)備、廚房衛(wèi)生間設(shè)備、門窗鎖燈具等設(shè)施，單個(gè)費(fèi)用不超過***元。 涉及以下情形的，由采購人承擔(dān)：?jiǎn)蝹€(gè)設(shè)備維修費(fèi)用超過***元。 *.*低值易耗品費(fèi)用 涉及以下情形的，相關(guān)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額之內(nèi)，由供應(yīng)商承擔(dān)：中標(biāo)人在工作中使用的易耗品及保潔用品，如：掃把、拖布、撮子、垃圾桶、食堂紙巾、垃圾袋、地刷、清潔除垢劑等用品。 *.*苗木費(fèi)用 涉及以下情形的，相關(guān)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額之內(nèi)，由供應(yīng)商承擔(dān)：庭院內(nèi)部花池的簡(jiǎn)單綠化。
合同履行期限：****年*月**日-****年*月**日。(本項(xiàng)目服務(wù)期為*年，合同一年一簽，一年合同到期后，采購人根據(jù)中標(biāo)單位上一年度供應(yīng)商履約考核結(jié)果確定合同續(xù)簽或終止。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二、三年預(yù)算以財(cái)政部門當(dāng)年審批數(shù)額為準(zhǔn))。
需落實(shí)的政府采購政策內(nèi)容：詳見招標(biāo)文件
本項(xiàng)目(是/否)接受聯(lián)合體投標(biāo)：否
二、供應(yīng)商的資格要求
*.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購法》第二十二條規(guī)定。
*.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：詳見招標(biāo)文件
*.本項(xiàng)目的特定資格要求：無
三、政府采購供應(yīng)商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》(遼財(cái)采函〔****〕***號(hào))。
四、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分(北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外)
地點(diǎn)：線上獲取
方式：線上
售價(jià)：免費(fèi)
五、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)
地點(diǎn)：電子投標(biāo)文件在遼寧政府采購網(wǎng)提交。備份投標(biāo)文件遞交至沈陽市渾南區(qū)世紀(jì)路*號(hào)**世紀(jì)大廈*座*樓文件接收區(qū)。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起*個(gè)工作日。
七、質(zhì)疑與投訴
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。
*、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函
*、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。
八、其他補(bǔ)充事宜
無
九、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
*.采購人信息
名稱：
沈陽市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)
地址：
沈陽市沈河區(qū)朝陽街***號(hào)
聯(lián)系方式：
********
*.采購代理機(jī)構(gòu)信息：
名稱：
沈陽公共資源交易中心
地址：
沈陽市渾南區(qū)世紀(jì)路*號(hào)**世紀(jì)大廈*座
聯(lián)系方式：
***-********
郵箱地址：
無
開戶行：
詳見招標(biāo)文件
賬戶名稱：
詳見招標(biāo)文件
賬號(hào)：
詳見招標(biāo)文件
*.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：
林楓
電話：
***-********
