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泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校

多媒體教學(xué)設(shè)備及系統(tǒng)維護(hù)維修服務(wù) 項(xiàng)目采購(gòu)方案征集公告

泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校擬采購(gòu) 多媒體教學(xué)設(shè)備及系統(tǒng)維護(hù)維修服務(wù) ，現(xiàn)向社會(huì)公開征集采購(gòu)方案，歡迎各潛在供應(yīng)商參與提供采購(gòu)項(xiàng)目方案。

一、采購(gòu)清單

二、供應(yīng)商提供采購(gòu)方案內(nèi)容

采購(gòu)方案內(nèi)容應(yīng)至少包括(填寫要求詳見附件*)：

*.服務(wù)方案、價(jià)格等；

*.同類采購(gòu)項(xiàng)目歷史成交信息，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、購(gòu)買人；

*.其他相關(guān)情況及供應(yīng)商認(rèn)為需要提供的其他補(bǔ)充資料。

三、提交方式、時(shí)間

*.提交方式

(*)郵寄地址：福建省泉州市洛江區(qū)安吉路*號(hào)泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 教務(wù)處王敏杰 ，郵政編碼：******；

(*)以***格式發(fā)送至電子郵箱 *****登錄后查看**.*** 。

*.截止時(shí)間：****年*月*日。

四、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

聯(lián)系人： 王敏杰 老師

聯(lián)系電話： ***********

泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校

****年*月**日

附件 *

采購(gòu)項(xiàng)目方案

供應(yīng)商(公章)：

附件 *

泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校多媒體設(shè)備及系統(tǒng)維保內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一、服務(wù)內(nèi)容

*. 服務(wù)對(duì)象

全?，F(xiàn)有多媒體教學(xué)設(shè)備及系統(tǒng)，主要包括網(wǎng)絡(luò)多媒體中央控制系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)控制器***臺(tái)、多媒體講臺(tái)**張、服務(wù)器*臺(tái)、教學(xué)觀摩球機(jī)及半球攝像機(jī)***臺(tái)、交換機(jī)**臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)/解碼器**臺(tái)、投影儀**臺(tái)、投影幕及白板**張、無(wú)線話筒**套、臺(tái)式電腦**套、智慧教室*間、網(wǎng)絡(luò)多媒體中央控制系統(tǒng)平臺(tái)*套、教學(xué)觀摩綜合管理平臺(tái)*套、福建省國(guó)家教育考試巡視監(jiān)控系統(tǒng)*套、廣播及背景音樂系統(tǒng)*套、智慧教室綜合管理平臺(tái)*套等，詳見附件*。

*. 服務(wù)內(nèi)容

(*)多媒體設(shè)備故障維修:設(shè)備出現(xiàn)故障，及時(shí)處理或更換備品備件，以保障正常教學(xué)。

(*)多媒體系統(tǒng)平臺(tái)故障維修:一旦系統(tǒng)軟硬件出現(xiàn)故障，能夠在第一時(shí)間進(jìn)行故障排除及恢復(fù)。

(*)電腦故障檢修：電腦出現(xiàn)軟硬件故障，能夠第一時(shí)間進(jìn)行故障排除及處理。

(*)一年至少提供兩次或以上的投影機(jī)清塵工作。

(*)每月至少對(duì)全校多媒體設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行一次安全巡檢，對(duì)一些潛在故障問題能夠提前排除。

(*)對(duì)學(xué)校英語(yǔ)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試及其他資格考試提供必要的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐工作；

(*)提供不定期的智慧教室上課現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐工作；

(*)保障學(xué)校教學(xué)觀摩專網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)順暢，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，能夠及時(shí)進(jìn)行故障處理。

(*)保障學(xué)校各類多媒體設(shè)備、系統(tǒng)平臺(tái)、電腦、服務(wù)器及交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全，以防止中病毒、網(wǎng)絡(luò)入侵及網(wǎng)絡(luò)受攻擊等。

二、服務(wù)要求

(一)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(*)在維保期內(nèi)如出現(xiàn)故障，維護(hù)外包服務(wù)商應(yīng)免費(fèi)提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)(包括但不限于每天**小時(shí)服務(wù)熱線響應(yīng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持等方式對(duì)多媒體設(shè)備及系統(tǒng)故障的診斷、排除)。

(*)須熟悉學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)觀摩綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)多媒體中控軟件系統(tǒng)、福建省國(guó)家教育考試巡視監(jiān)控系統(tǒng)、智慧教室綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)、多媒體中控設(shè)備、智能鋼制講臺(tái)、交換機(jī)、服務(wù)器、投影機(jī)、電腦、功放、拾音器、音箱、有線話筒及無(wú)線話筒等各種多媒體設(shè)備及系統(tǒng)，在維保期內(nèi)多媒體設(shè)備及系統(tǒng)若發(fā)生故障，維護(hù)外包服務(wù)商應(yīng)于*小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，*小時(shí)內(nèi)完成檢修、恢復(fù)業(yè)務(wù)；如果出現(xiàn)特別重大問題的教學(xué)設(shè)備故障，投標(biāo)人應(yīng)在**小時(shí)內(nèi)排除故障；若故障無(wú)法在**小時(shí)內(nèi)排除，為不影響學(xué)校教學(xué)正常工作，投標(biāo)人應(yīng)向?qū)W校提供備品備件。若不能提供備品備件，投標(biāo)人免費(fèi)提供同等檔次備用設(shè)備替代使用直至原設(shè)備維修完成。

(*)每學(xué)期開學(xué)前須做好投影機(jī)進(jìn)除塵工作，保證投影機(jī)安全正常工作。

(*) 提供考試(四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等考試及其他專業(yè)考試)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐。

(*)提供智慧教室上課的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐。

(*)提供維修診斷服務(wù)，并對(duì)服務(wù)事件進(jìn)行跟進(jìn)，并推動(dòng)結(jié)果的落地。

(*)對(duì)已過質(zhì)保期的教學(xué)設(shè)備及其部件，若出現(xiàn)故障，中標(biāo)服務(wù)商應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，并只收取設(shè)備配件更換產(chǎn)生的費(fèi)用，不收取其他任何費(fèi)用。

(二)設(shè)備及系統(tǒng)服務(wù)要求

(*)須提供教學(xué)觀摩綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)多媒體中控系統(tǒng)及智慧教室綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)軟件最新補(bǔ)丁與升級(jí)程序服務(wù)。

(*)須實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀摩系統(tǒng)手機(jī)端(蘋果及安卓)與智慧校園系統(tǒng)的今日校園對(duì)接，通過智慧校園平臺(tái)的今日校園***實(shí)時(shí)觀摩學(xué)校的多媒體教室上課情況，中標(biāo)服務(wù)商需在中標(biāo)后簽訂合同前，實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀摩平臺(tái)與智慧校園的接口開發(fā)(蘋果及安卓系統(tǒng))對(duì)接，實(shí)現(xiàn)在智慧校園平臺(tái)的今日校園***上實(shí)時(shí)觀摩學(xué)校的多媒體教室上課情況，如果中標(biāo)服務(wù)商未能夠?qū)崿F(xiàn)智慧校園平臺(tái)的今日校園***上實(shí)時(shí)觀摩學(xué)校的多媒體教室上課情況，學(xué)校有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金并追究其相應(yīng)的責(zé)任。

(*)備品備件提供與更換：中標(biāo)服務(wù)商需在中標(biāo)后簽訂合同之前先提供以下備品備件，如不提供相應(yīng)的備品備件，學(xué)校有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金并追究其相應(yīng)的責(zé)任，多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障后，更換備品備件，修復(fù)后的硬件寄回給學(xué)校，換回替換備件，以滿足故障檢修的快速響應(yīng)。

備品備件

(三)多媒體駐點(diǎn)技術(shù)工程師要求

*、工作時(shí)間為上午*：**-**：**和下午*：**-*：**，如遇特殊時(shí)段，例如開學(xué)、節(jié)假日等特殊要求，應(yīng)提供技術(shù)支持工程師現(xiàn)場(chǎng)值守服務(wù)，實(shí)時(shí)解決出現(xiàn)的問題，為了保障教室多媒體教學(xué)設(shè)備及各系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行，應(yīng)具備滿足以下要求：

(*)熟悉學(xué)?，F(xiàn)有的各種多媒體設(shè)備及系統(tǒng)(教學(xué)觀摩系統(tǒng)、得實(shí)網(wǎng)絡(luò)多媒體中控系統(tǒng)、福建省國(guó)家教育考試巡視監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)、智慧教室綜合管理平臺(tái)系統(tǒng))的配置及操作，學(xué)校多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，能夠及時(shí)進(jìn)行故障排查及修復(fù)，保證多媒體設(shè)備及系統(tǒng)正常工作；

(*)熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體中控設(shè)備、多媒體鋼制講臺(tái)、教學(xué)觀摩智能球機(jī)放及標(biāo)準(zhǔn)考場(chǎng)攝像頭等多媒體設(shè)備的安裝與調(diào)試；

(*)熟悉各類投影機(jī)、電腦、拾音器、幕布、功放、音箱、無(wú)線話筒及無(wú)線話筒等多媒體設(shè)備的安裝與調(diào)試；

(*)熟悉銳捷核心交換機(jī)、匯報(bào)交換機(jī)及接入交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)式，保證多媒體教學(xué)專網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)順暢；

*、熟悉主流服務(wù)器及虛擬化******的配置與安裝；

*、負(fù)責(zé)多媒體周邊其他設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)；

*、熟悉智慧教室錄播等設(shè)備、系統(tǒng)的使用、調(diào)試及維護(hù)。

三、服務(wù)期內(nèi)，學(xué)校將按以下方式對(duì)多媒體設(shè)備及配件進(jìn)行采購(gòu)

*、服務(wù)期內(nèi)，在附件*中所列的多媒體設(shè)備及配件，如多媒體設(shè)備及配件維修出現(xiàn)故障，多媒體設(shè)備及配件更換產(chǎn)生的費(fèi)用按照《泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校多媒體設(shè)備及配件價(jià)格表》的單價(jià)按照實(shí)報(bào)實(shí)銷的原則進(jìn)行報(bào)銷并提供正式稅務(wù)發(fā)票；

*、服務(wù)期內(nèi)，如所需更換或采購(gòu)的多媒體設(shè)備及配件未在附件*清單中，有學(xué)校自行決定采購(gòu)方式，經(jīng)學(xué)校同意可由中標(biāo)商代購(gòu)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供價(jià)格不高于市場(chǎng)同款同檔次規(guī)格的多媒體設(shè)備及配件，中標(biāo)服務(wù)商只收取多媒體設(shè)備及配件費(fèi)用，不收取其他任何費(fèi)用。

四、其他要求

*. 保證按招標(biāo)及合同的要求向?qū)W校提供服務(wù)，確保提供的服務(wù)與項(xiàng)技術(shù)要求指標(biāo)應(yīng)達(dá)到學(xué)校要求標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及采購(gòu)文件的要求。

*. 中標(biāo)服務(wù)商指派駐點(diǎn)技術(shù)工程師能力需滿足學(xué)校的要求，需熟悉各類多媒體及系統(tǒng)(教學(xué)觀摩綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)多媒體中控軟件系統(tǒng)、福建省國(guó)家教育考試巡視監(jiān)控系統(tǒng)、智慧教室綜合管理平臺(tái)系統(tǒng))，如中標(biāo)服務(wù)商指派駐點(diǎn)工程師需更換，應(yīng)向?qū)W校提前備案說明及能力考核。

*. 為保證與學(xué)校原有的各系統(tǒng)平臺(tái)兼容性與穩(wěn)定性，所更換的多媒體設(shè)備或配件須能夠與學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)觀摩綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)多媒體中控軟件系統(tǒng)、福建省國(guó)家教育考試巡視監(jiān)控系統(tǒng)及智慧教室綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接與兼容，以確保實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一管理。

*、中標(biāo)服務(wù)商需建立季度及年度的系統(tǒng)維護(hù)日志及檔案，以做為更換多媒體設(shè)備及配件報(bào)銷依據(jù)之一。

*. 中標(biāo)服務(wù)商每次服務(wù)完成后需要用戶簽字確認(rèn)，并填寫客戶確認(rèn)清單，交由學(xué)校教務(wù)處備案。

附件* 泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校多媒體設(shè)備及系統(tǒng)維保清單