獨山子區(qū)第六社區(qū)老年人日間照料站公建民營項目
詢價公告
項目名稱：獨山子區(qū)第六社區(qū)老年人日間照料站公建民營項目
項目內(nèi)容：對第六社區(qū)老年人日間照料站進行運營管理，規(guī)范開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務。
項目周期：****年*月*日-****年**月**日
預算金額：*元
克拉瑪依市獨山子區(qū)民政局對第六社區(qū)老年人日間照料站公建民營項目下的相關服務組織線下詢價。茲邀請合格供應商以紙質標書的形式前來投標。
投標人資格要求：
滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定
*.*具有獨立承擔民事責任的能力；(需提供營業(yè)執(zhí)照、法人資料)
*.*具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；(需提供紙質版資料)
*.*有依法繳納稅收和社會保障資金的良好紀錄;(需提供紙質版資料)
*.*參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄(受行政主管部門的處罰不能參加投標)；(需提供承諾函)
*.*投標人如在“中國政府采購網(wǎng)”、“信用中國”出現(xiàn)重大不良信用記錄的，不得參與本次政府采購活動;(需提供紙質版資料)
*.*按年繳納租金情況；(需提供紙質版報價單)
*.*承諾運營管理期間自主經(jīng)營、自負盈虧，承擔經(jīng)營活動和日常維護的全部經(jīng)費(水、電、暖、消防、物業(yè)等日間照料站點運營產(chǎn)生的全部管理費用)； (需提供承諾函)
*.*承諾具備承擔社區(qū)老年人日間照料站運營管理能力，滿足居家和社區(qū)養(yǎng)老服務需求，詳見附件。(需提供承諾函、運營管理人員名單、服務清單)
*.*本項目不接受聯(lián)合體投標。
*、獲取詢價文件的時間期限、方式：
投標人可從****年**月**日至****年**月**日每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**(北京時間)聯(lián)系(人員)，(聯(lián)系電話)報名獲取詢價文件(承諾函模板)。
公告期限：自公告發(fā)布之日起*個工作日。
*、投標截止時間及開標時間：****年**月**日**:**時(北京時間)
開標地點：獨山子區(qū)民政局二樓會議室
開標地址：獨山子區(qū)民政局大慶東路**號
*、采購人名稱：克拉瑪依市獨山子區(qū)民政局
聯(lián) 系 人： ?；?/p>
電 話：****-*******
獨山子區(qū)第六社區(qū)老年人日間照料站公建民營運營管理項目招標需求
項目目的：政府投資新建的社區(qū)老年人日間照料站，單體建筑面積約為***平方米，配套消防設施設備，委托社會力量參與運營管理。
二、項目內(nèi)容：
(一)安全生產(chǎn)
站點內(nèi)涉及到消防、電梯等設施設備，運營方需與第三方專業(yè)運營維保機構(或工)簽訂維保協(xié)議，不得聘用無資質、非專業(yè)人員(公司)維保維護，相關協(xié)議需報區(qū)民政局備案。
(二)人員配備
社區(qū)老年人日間照料中心(站)運營方根據(jù)功能設置配備相應的服務人員，其中：專職工作人員不少于*人；應積極吸納社區(qū)志愿者、熱心公益事業(yè)的人士、低齡老年人等參與到日間照料中心(站)的日常管理中。
開設時間全年無公休式開放(春節(jié)除外)。
(四)要求運營單位自負盈虧、自主運營(含水、電、暖、燃氣、物業(yè)、設備維護、門前綠化衛(wèi)生等在內(nèi)的站點運營支出均由運營方承擔)。
(五)服務內(nèi)容
應具備服務內(nèi)容：
①生活服務。提供助餐(食堂)、助浴(浴室)、助潔、助醫(yī)、助行、助急等服務。開展上門服務。
②康復護理服務。提供康復(康復室)護理訓練和指導、健康監(jiān)測和指導、用藥提醒和指導等服務。
③托養(yǎng)服務。為區(qū)域內(nèi)的老年人提供日托、中短期全托服務(設置日托、全托室)，向長期照料老人的家庭提供喘息服務。
④家庭支持服務。開展護老者培訓(培訓室)，為高齡、失能老年人家庭提供護理、康復、照顧服務技術指導和幫助。
⑤社會工作、心理疏導服務。
⑥康復輔助器具展示和租賃服務。
⑦社區(qū)支持服務。為純老家庭、高齡老年人等提供鄰里關懷、志愿結對、適老化環(huán)境改造等服務。
⑧其他個性化服務項目。根據(jù)各站點實際需求酌情設置。
⑨及附件中詳細描述的內(nèi)容；
⑩及其他老年人需要的養(yǎng)老服務。
(六)固定資產(chǎn)的管理及使用
做好運營站點的固定資產(chǎn)管理和使用，做好設備日常維護、清潔工作，如有丟失、損壞予以賠償；不得私自外借、轉贈固定資產(chǎn)，不得不經(jīng)民政部門同意隨意更換固定資產(chǎn)位置。
(七)配合民政局完成其他養(yǎng)老服務工作。
投標單位資質需求
無不良征信的企業(yè)或社會組織
招標方式
競爭性磋商
項目周期
中標之日起*年
附件：
*.助餐
*)助餐主要分為集中用餐和上門送(做)餐；集中用餐點應配置符合老年人特點的無障礙設施；
*)提供老年餐服務的機構應取得餐飲服務許可證，上門送餐機構應取得食品流通許可資質和餐飲經(jīng)營許可證，膳食制作及代購食品應符合國家食品安全法律法規(guī)的規(guī)定和食品行業(yè)標準；
炊、餐具應保持清潔并按規(guī)定進行消毒處理，應符合 ** ***** 的要求，不能使用化學消毒劑。
*)尊重老年人的飲食習慣，做到葷素搭配、干稀搭配、粗細搭配合理；
*)餐食每餐每樣實行**小時“留樣制”，并建立留樣臺賬；
*)送餐時核對老年人的姓名、菜品及數(shù)量，確定無誤后簽收，服務時禮貌、周到、細致。
*.助浴
助浴前應進行身體狀態(tài)檢查并溝通，與老年人簽訂服務協(xié)議，安全措施到位后方可進行助浴。
助浴過程中應注意觀察老年人身體情況，如遇老年人身體不適，協(xié)助采取相應防護措施。
上門助浴前應對老年人家里的洗浴設備設施狀況及安全性進行檢查，助浴時應根據(jù)四季氣候狀況和老年人居住條件，注意防寒保暖、防暑降溫及浴室內(nèi)通風，應做到：
*)根據(jù)老年人身體狀態(tài)確定助浴次數(shù)，每次助浴時間以 ** 分鐘～** 分鐘為宜；
*)水溫及室溫控制在老年人身體適應、舒服的溫度，先面部后軀體，注意觀察老年人身體情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；
*)老年人不應空腹或飽餐時沐浴，不應突然蹲下或站立；
*)老年人沐浴時取舒適的肢體功能位，沐浴后身上無異味、無污垢，皮膚干潔；
*)沐浴過程中宜有家屬或監(jiān)護人在場；
*)助浴結束后，應仔細觀察老年人的身體狀況，確認無礙后方可離開；
*)應有完整的工作記錄及緊急處置預案，并配有基本的急救設施。
外出助浴應選擇有資質的公共洗浴場所或有公用沐浴設施的服務機構，與老年人或家屬簽訂服務協(xié)議，應做到：
*)根據(jù)老年人身體情況準備手杖、助行器、輪椅，或其它輔助器具；
*)備齊外出沐浴需攜帶的洗發(fā)露、沐浴露、毛巾、換洗衣物等用品。
*.醫(yī)療保健
*)通過培訓、講座等方式為老年人提供預防保健、康復護理、慢性病防治及老年期營養(yǎng)、心理健康等知識教育；
*)與就近醫(yī)療服務機構建立醫(yī)療契約服務關系，定期開展上門診視、健康查體、保健咨詢等服務；
*)開展老年人健康能力評估。根據(jù)調查評估情況作出評估意見，了解老年人在飲食上和行動上的注意事項，明確老年人接受服務的方式；
*)每年為老年人提供 * 次健康管理服務，及時掌握老年人健康狀況及影響的主要危險因素；
*)在老年人需要就醫(yī)情況下，應及時通知委托人、監(jiān)護人或家屬陪同就醫(yī)，緊急情況下先聯(lián)系醫(yī)院并協(xié)助送醫(yī)；
*)開展醫(yī)療輔助性工作，指導老年人正確執(zhí)行醫(yī)囑，協(xié)助老年人正確使用康復、保健儀器；
*)定期開展室內(nèi)、外的消毒滅菌工作；
*)醫(yī)療行為應參照臨床醫(yī)療診療常規(guī)，應由內(nèi)設醫(yī)療機構或轉介有資質的醫(yī)療機構提供。
*.康復輔助
*)康復輔助應符合 ****/* **** 的要求；
*)康復輔助應在專業(yè)人員指導下進行，并符合老年人的生理、心理特點；
*)康復輔助應根據(jù)需要配備相應的康復器具，康復輔助過程中應注意觀察老年人的身體適應情況，防止損傷；
*)個體康復宜提供被動運動的肢體功能性康復訓練、輔助運動的肢體功能性康復訓練、保健性康復。
*.文化休閑
*)評估老年人的健康狀況和興趣愛好，開展適合老年人的文化娛樂活動；
*)保障環(huán)境和設備安全，向老年人和家屬進行安全指導；
*)機構應提供相應場地與活動資源，定期組織老年人開展文化娛樂活動；
*)所有活動應遵守安全、自愿原則，滿足老年人身體和精神健康的條件和需求。
*.老年教育
*)通過老年課堂、專家講座等形式，對老年人開展相應的老年教育活動，包括但不限于智能產(chǎn)品使用課程等；
*)為老年人提供生理、心理、營養(yǎng)、健康管理等方面的咨詢服務宜由具有專業(yè)資質和臨床經(jīng)驗的醫(yī)生、心理咨詢師或營養(yǎng)師執(zhí)行；
*)老年人的法律咨詢服務應轉介有法律從業(yè)資質的律師或律師事務所提供。
*.助潔
*)保持居室整潔、物具清潔、物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生，定期通風，保持室內(nèi)空氣新鮮，無異味；
*)清潔、整理物品應事先獲取老年人或其家屬同意；
*)根據(jù)老年人特殊情況整理物品，針對中風老年人應將常用物品放置于老年人容易拿取的位置， 針對患有老年癡呆的老年人的物品應簡潔擺放，并于存放位置加上文字或圖片，方便找尋；
*)保持個人護理用具清潔及衛(wèi)生，擺放適宜；
*)配備充足及可使用的清潔工具，使用老年人的清潔器材和耗材時，應事先獲取老年人或其家屬同意；
*)遇嘔吐物、血漬、排溺污物，應及時清理清潔消毒；
*)處理爐灶及電器時，應檢查是否妥善安裝、運作正常。
*.洗滌
*)洗滌服務包括上門洗滌和集中送洗；
*)應明確洗滌衣物的類別、衣物交收程序、衛(wèi)生處理措施等工作流程，對衣物進行分類洗滌；
*)洗滌服務質量應達到清潔干凈、無汗?jié)n、無污點、無異味，保持織物原來的色澤、花紋和圖案；
*)上門洗滌服務應做到：
衣物衛(wèi)生、整潔及妥善儲存；
分類收集衣物、被褥和尿布，污物和潔物分開放置；
根據(jù)衣物的質地和顏色分類洗滌、晾曬；
衣物交收及記錄應清晰；
定期協(xié)助清洗及晾曬床單、被罩、枕巾、浴巾、被子、蚊帳、窗簾、沙發(fā)布套等家居織物；
貴重衣物應建議老年人選擇有資質的專業(yè)洗滌機構服務。
*)集中送洗服務應做到：
選擇有資質的專業(yè)洗滌機構為老年人提供洗滌服務，并應事先獲取老年人或其家屬同意；
送取衣物時，應與老年人或其家屬點算清楚及簽收，做到標識清楚、核對正確、按時送還， 洗滌費用應實報實銷。
*.助醫(yī)
*)協(xié)助監(jiān)護人陪送老年人到醫(yī)院就醫(yī)或代為取藥，并及時向老年人家屬或其他監(jiān)護人反饋就醫(yī)情況；
*)遵照醫(yī)囑，協(xié)助生活不能自理的老年人服用藥品，注意藥品正確、計量準確、給藥時間準確、給藥途徑準確、不應擅自給老年人服用任何藥品；
*)協(xié)助老年人采取舒適的體位，協(xié)助進行肢體被動運動，力度適中，手法熟練。
**.助行
*)助行服務主要分為陪同戶外散步和陪同外出；
*)助行服務宜在服務機構室外活動場地或老年人住宅小區(qū)及周邊區(qū)域內(nèi)進行；
*)使用助行器具時應事先檢查其性能的安全性，并按助行器具的使用說明進行操作；
*)助行服務應評估和把握老年人的運動量，并注意途中安全。
**.助急
*)在為老年人服務過程中，出現(xiàn)危及老年人生命等緊急情況，應聯(lián)系家屬并立即撥打公共救助服務熱線；
*)后臺檢測到老年人按智能設備(如呼叫器、*** 手機、腕表等)緊急呼叫按鈕后，后臺監(jiān)管人員應立即撥打公共救助服務熱線，通過定位服務告知急救中心的老年人具體位置，同時通知家屬。
