項(xiàng)目概況
網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)軟硬件維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購(gòu)文件，并于****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)前提交響應(yīng)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：****-******-*****
項(xiàng)目名稱：網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)軟硬件維保服務(wù)
采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商
包組編號(hào)：***
預(yù)算金額(元)：******
最高限價(jià)(元)：******
一、總體要求及項(xiàng)目預(yù)算 總體要求： 隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)的結(jié)合日趨緊密，信息系統(tǒng)是否正常、穩(wěn)定運(yùn)行直接影響了醫(yī)院的日常業(yè)務(wù)和運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)伴隨醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展，各類決策及政策響應(yīng)需要通過(guò)信息系統(tǒng)推進(jìn)和執(zhí)行。 因此錦州市中心醫(yī)院對(duì)正在運(yùn)行信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維保服務(wù)提出了更高的要求，一方面需要有能夠保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的維護(hù)力量，另一方面需要有能夠完成醫(yī)院現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)化、改進(jìn)服務(wù)的技術(shù)力量。 二、維保服務(wù)范圍 *、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 門診樓、新外科樓、內(nèi)科樓、醫(yī)技樓、老外科樓、機(jī)關(guān)樓、藥劑樓、云飛院區(qū)、北院區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(每年不少于**點(diǎn)位網(wǎng)絡(luò)布線) *、醫(yī)院***顯示設(shè)備 門診樓外全彩屏、門診樓*樓大廳全彩屏、門診樓*樓報(bào)告廳全彩屏共*塊全彩屏、報(bào)告廳會(huì)標(biāo)屏、門診機(jī)關(guān)樓共計(jì)**塊單色顯示屏。 (免人工及輔材費(fèi)用，***屏體、接收卡、發(fā)送卡、視頻處理器主要部件由院方承擔(dān)成本費(fèi)用)。 *、眼科分診叫號(hào)系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)，眼科*樓病房網(wǎng)絡(luò)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)(維護(hù)維修需提供配置參數(shù))。 *、門診樓*樓報(bào)告廳視頻顯示系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、舞臺(tái)燈光系統(tǒng)損壞維修。 *、院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)梳理、備份、改造、優(yōu)化。 *、醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目清單內(nèi)所有項(xiàng)目維保。 以上項(xiàng)目的維護(hù)與保養(yǎng)均免費(fèi)進(jìn)行，但設(shè)備損壞的維修由院方承擔(dān)成本費(fèi)用。 三、維護(hù)保障要求 為了進(jìn)一步保障錦州市中心醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在質(zhì)保期結(jié)束后的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 *、為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障 *)統(tǒng)計(jì)相關(guān)設(shè)備安裝位置、品牌、在保情況，并歸類建立先關(guān)檔案。 *)備份歸檔核心交換機(jī)、匯聚交換機(jī)、接入交換機(jī)、防火墻、上網(wǎng)行為管理等設(shè)備配置信息。 *)備份各個(gè)***屏管理控制軟件，歸檔各個(gè)***屏配置信息。 *)網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化端到端延遲測(cè)試： 使用*********或******測(cè)試關(guān)鍵業(yè)務(wù)(視頻會(huì)議、****)的端到端延遲(目標(biāo)值：≤****)、抖動(dòng)(≤****)。優(yōu)化****/***路由策略，減少跨網(wǎng)段跳數(shù)。 ***負(fù)載管理：檢測(cè)***交換機(jī)端口供電功率(***.***/**/**)，避免超載(如單端口＞***需升級(jí)交換機(jī))。 *)綜合布線系統(tǒng)維護(hù) 光纖鏈路檢測(cè)： 使用****(光時(shí)域反射儀)測(cè)試光纖衰減系數(shù)(單?！?.***/**，多模≤*.***/**)，定位微彎、斷點(diǎn)位置。 清潔光纖跳線端面(使用**/**專用清潔筆)，避免光功率損耗(目標(biāo)值：接收光功率≥*****)。 *)安全管理與合規(guī)性檢查 *、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì) 滲透測(cè)試： 每季度對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器)進(jìn)行漏洞掃描(工具：******、*******)，修復(fù)高危漏洞(如***評(píng)分≥*.*)。 模擬社工攻擊(釣魚郵件、弱密碼爆破)，強(qiáng)化用戶安全意識(shí)。 *、日志審計(jì)： 集中管理******日志(通過(guò)***棧)，分析異常登錄行為(如非工作時(shí)間管理員賬戶訪問(wèn))。 *、物理安全檢查 機(jī)柜安全： 檢查機(jī)柜鎖具防撬等級(jí)(****/**** ****.* ***** *)，封堵未用*位(防止惡意接入)。配合甲方張貼資產(chǎn)標(biāo)簽。 *)為重大事件、活動(dòng)提供技術(shù)支持和保障 *)定期巡檢、保養(yǎng) 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，每周對(duì)機(jī)房、匯聚中心、弱電井內(nèi)設(shè)備進(jìn)行巡檢；每月安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行例行保養(yǎng)、維護(hù)、檢修及優(yōu)化工作。 巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)項(xiàng)目清單： 醫(yī)技樓：*樓中心機(jī)房。 門診樓：*、*、*、*、*、*樓弱電間，*樓匯聚機(jī)房。 外科樓：*、*、*、*、**、**、**樓弱電間。 內(nèi)科樓：*、*、*、*、*、*樓弱電間，*樓匯聚機(jī)房。 老外科樓：*樓匯聚機(jī)房。 云飛院區(qū)、北院區(qū)：機(jī)房。 ***設(shè)備：門診樓室外全彩屏、室內(nèi)全彩屏，報(bào)告廳全彩屏、會(huì)標(biāo)屏、單色屏：機(jī)關(guān)樓*樓*塊、*樓*塊，門診樓*樓*塊、*樓*塊、*樓*塊、*樓*塊、*樓*塊、*樓*塊、兒科門診*塊共**塊。 四、專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、文檔管理和信息支持服務(wù) 培訓(xùn)服務(wù)是指在維保服務(wù)期內(nèi)，向醫(yī)院提供信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)雙方協(xié)商，在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等過(guò)程進(jìn)行培訓(xùn)，由醫(yī)院提供場(chǎng)地和必要的而培訓(xùn)設(shè)施。 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，可根據(jù)醫(yī)院要求，雙方協(xié)商就現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中故障發(fā)生原因、處理過(guò)程以及類似故障預(yù)防、處理過(guò)程等提供必要的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。 *、提供日常安全檢查相關(guān)記錄。 *、提供年度安全檢查報(bào)告。 *、提供維保期間系統(tǒng)維護(hù)日志及檔案管理服務(wù)。 *、提供服務(wù)中各類技術(shù)支持文檔。 五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求 *、維保期間提供****小時(shí)電話響應(yīng)。 *、接到報(bào)修電話*小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，*小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并安排專人提供必要的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。其它時(shí)間需保證相關(guān)人員聯(lián)系電話的通暢，并提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。 六、履約期限、地點(diǎn)及付款條件 履約期限 *、服務(wù)期三年，在年度預(yù)算能夠保障的前提下，后兩年采購(gòu)需求和金額無(wú)重大變化，則每年續(xù)簽合同。 *、續(xù)簽條件：雙方無(wú)異議、經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽。 履約地點(diǎn) 錦州市中心醫(yī)院、云飛院區(qū)、北院區(qū)、亞?wèn)|眼科醫(yī)院。 付款方式及條件 合同簽訂后**個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的**%，之后每季度支付合同總金額的**%。 (詳見(jiàn)采購(gòu)文件第三章服務(wù)需求)
合同履行期限：*、服務(wù)期三年，在年度預(yù)算能夠保障的前提下，后兩年采購(gòu)需求和金額無(wú)重大變化，則每年續(xù)簽合同。*、續(xù)簽條件：雙方無(wú)異議、經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽。
需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：促進(jìn)中小企業(yè)、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、支持監(jiān)獄企業(yè)、支持脫貧攻堅(jiān)等相關(guān)政策。
本項(xiàng)目(是/否)接受聯(lián)合體投標(biāo)：否
二、供應(yīng)商的資格要求
*.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。
*.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：根據(jù)財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知財(cái)庫(kù)〔****〕**號(hào)文件，本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)采購(gòu)。
*.本項(xiàng)目的特定資格要求：*.*供應(yīng)商在人員、設(shè)備、資金等方面具有能提供本次采購(gòu)項(xiàng)目及所要求的服務(wù)能力； *.*截至報(bào)名結(jié)束前，經(jīng)“信用中國(guó)”網(wǎng)站、“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)站查詢，被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購(gòu)項(xiàng)目； *.*本項(xiàng)目不得分包或轉(zhuǎn)包。
三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知
參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁(yè)—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》(遼財(cái)采函〔****〕***號(hào))。
四、獲取采購(gòu)文件
時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分(北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外)
地點(diǎn)：線上獲取
方式：線上
售價(jià)：免費(fèi)
五、響應(yīng)文件提交
截止時(shí)間：****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)
地點(diǎn)：遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)
六、開(kāi)啟
時(shí)間：****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)
地點(diǎn)：遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)線上提交電子響應(yīng)文件，備份文件遞交至開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)錦州市公共資源交易中心(錦州市凌河區(qū)勝河里***號(hào))。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起*個(gè)工作日。
八、質(zhì)疑與投訴
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。
*、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函
*、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。
九、其他補(bǔ)充事宜
*、響應(yīng)文件遞交方式采用線上遞交及現(xiàn)場(chǎng)備份文件遞交同時(shí)執(zhí)行，并須保持一致，參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商須自行辦理好**鎖，如因供應(yīng)商自身原因?qū)е挛淳€上遞交響應(yīng)文件的按照無(wú)效文件處理。具體操作流程詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)相關(guān)通知。 *、關(guān)于電子標(biāo)評(píng)審的相關(guān)要求詳見(jiàn)遼財(cái)采函〔****〕***號(hào)“關(guān)于完善政府采購(gòu)電子評(píng)審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事宜的通知”。電子文件報(bào)送截止時(shí)間同遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間(即開(kāi)標(biāo)時(shí)間),解密為**分鐘。如供應(yīng)商未按照規(guī)定的時(shí)限響應(yīng)按照無(wú)效響應(yīng)文件處理。
十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
*.采購(gòu)人信息
名稱：
錦州市衛(wèi)生健康委員會(huì)(中心醫(yī)院)
地址：
遼寧省錦州市古塔區(qū)上海路二段**號(hào)
聯(lián)系方式：
****-*******
*.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
地址：
遼寧省錦州市太和區(qū)永和國(guó)際**-*號(hào)
聯(lián)系方式：
****-*******
郵箱地址：
************登錄后查看***.***
賬號(hào)：
***************
*.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：
王女士
電話：
****-*******
