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一、采購項目名稱：****年車輛維修及保養(yǎng)服務(wù)采購項目一

二、服務(wù)范圍：中心機關(guān)、社區(qū)公園園區(qū)及月湖公園園區(qū)

三、預(yù)算：**萬/年 ;三年：***萬元

*、報價方式：本項目只對工時單價和材料管理費按優(yōu)惠率報價。

根據(jù)《湖南省機動車維修工時定額及收費標(biāo)準(zhǔn)》進行報價，其中：

*)、工時單價:不超過**元/工時(含稅)

*)、材料管理費收取率上限值：不超過**%(含稅)

*、材料價格根據(jù)開事【****】*號會議備忘錄確定的中介機構(gòu)審定的材料價格為支付依據(jù)(含稅)

*、嚴(yán)格執(zhí)行機動車維修工時定額及單價，按照湘維協(xié)辦【****】**號《湖南省機動車維修工時定額及收費標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)及中標(biāo)報價合理收費。

四、項目概況：

*、為我中心各類車輛提供維修保養(yǎng)服務(wù)(皮卡**臺 、水車**臺(含灑水車**臺、清掃車*臺、降塵車*臺)、貨車**臺、高空車*臺、粉碎車*臺、二輪電動車**臺， 三輪電動車**臺 、四輪電動巡邏車*臺)

★*、同一投標(biāo)人可以同時參加****年車輛維修及保養(yǎng)服務(wù)采購項目一、****年車輛維修及保養(yǎng)服務(wù)采購項目二的投標(biāo)，但同一投標(biāo)人最多只允許中*個項目;若同一投標(biāo)人在*個項目中同時排名第一時，由投標(biāo)單位自行選擇中標(biāo)項目并出具另一項目自愿放棄中標(biāo)的函并加蓋公章，放棄中標(biāo)的項目由排名第二的中標(biāo)候選人依次順延替補。

★*、投標(biāo)承諾函：投標(biāo)人承諾具備維修新能源車輛的能力(投標(biāo)人提供承諾函，格式自擬)。

*、中標(biāo)人須完成采購人單位年度車輛維修、保養(yǎng)，確保所有車輛正常運行。采購人維修、保養(yǎng)車輛設(shè)備數(shù)量增加，預(yù)算不予追加。

符合或優(yōu)于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

一、中標(biāo)人資格、場地、設(shè)備、人員要求

中標(biāo)人必須自覺遵守國家法律、法規(guī)，合法經(jīng)營。必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國交通運輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機動車維修服務(wù)規(guī)范》、《交通運輸部關(guān)于修改<機動車維修管理規(guī)定>的決定》(交通運輸部令****年第**號)及《湖南省機動車維修管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。中標(biāo)人應(yīng)具備夠涵蓋本項目涉及車輛的《機動車維修經(jīng)營備案表》。(提供機動車維修經(jīng)營備案表復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章)

為保證及時響應(yīng)，中標(biāo)人需具備**/* *****.*-****《汽車維修業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)條件》第*部分：汽車整車維修企業(yè)一類企業(yè)的相關(guān)要求，維修場地(不包含辦公室、接待室、停車坪、倉庫等)***平方米以上、停車坪在***平方米以上且保證維修場地能方便進出總質(zhì)量**噸的重型特種車輛。(提供場地證明材料復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章)

為保障項目順利實施，中標(biāo)人需具備**/* *****.*-****《汽車維修業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)條件》第*部分：汽車整車維修企業(yè)車輛維修設(shè)施設(shè)備等保障車輛正常維修的設(shè)施設(shè)備。

根據(jù)長沙市公安局交通警察支隊相關(guān)規(guī)定，本項目所有車輛不得超過規(guī)定準(zhǔn)行城區(qū)道路；中標(biāo)人須提供滿足采購人車輛維修所需的場地和相關(guān)設(shè)施設(shè)備：

為保證充足的服務(wù)人員，中標(biāo)人至少配備汽車維修工(汽車機械維修工)*名、汽車電器維修工*名、汽車檢測工*名、汽車鈑金維修工(車身整形修復(fù)或焊接與熱切割作業(yè))*名、油漆工(汽車車身涂裝修復(fù))*名。(提供花名冊、汽車相關(guān)維修人員證書和****年以來任意連續(xù)三個月的社保證明復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章)

*、中標(biāo)人應(yīng)實行全年二十四小時維修接待及故障設(shè)備與車輛現(xiàn)場施救工作。接到管理人員電話指令后**分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修重要與特殊關(guān)鍵時期(如冰災(zāi)、洪災(zāi)、大型活動等或造成重大影響的情況)應(yīng)派維修小組攜帶維修工具在施工現(xiàn)場待命以便隨時搶修采購人不另行支付費用。

*、中標(biāo)人能免費提供車輛各項代辦服務(wù)。

*、各中標(biāo)人對采購人車輛情況(包括數(shù)量、型號、年份)等情況的了解直接按招標(biāo)文件上采購人聯(lián)系方式電話了解或自行踏勘。

*、采購人在合同簽訂前應(yīng)對中標(biāo)人投標(biāo)文件中提供的資料進行核實，如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人提供虛假承諾信息，采購人將上報相關(guān)部門嚴(yán)肅處理，并追究其責(zé)任。

二、項目實施要求

*、采購人在車輛設(shè)備的維修保養(yǎng)或大修過程中，為確保車輛設(shè)備維護保養(yǎng)或大修質(zhì)量，中標(biāo)人應(yīng)第一時間通知采購人，采購人將派專人至維護保養(yǎng)地點察看設(shè)備維護保養(yǎng)及大修情況；

*、車輛設(shè)備在實施維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)及時進行記錄并匯總提供給采購方作為項目完成驗收的依據(jù)之一，包括但不限于以下內(nèi)容：

*)車輛維修委托書：內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備所在地名稱、車牌號；設(shè)備型號及參數(shù)；故障現(xiàn)象；中標(biāo)人及采購人雙方負(fù)責(zé)人；維修日期等信息：

*)保留車輛設(shè)備維修過程中的圖片或相關(guān)資料，結(jié)算付款時作為附件附后；

*)更換下來的零、部件應(yīng)進行詳細(xì)記錄。

*、中標(biāo)人要負(fù)責(zé)為其派出的維修技術(shù)人員購買保險。

*、中標(biāo)人負(fù)責(zé)已拆除產(chǎn)品在維修地點的保管，直至項目驗收合格。

*、中標(biāo)人須加強維修過程中的組織管理，所有維修工作人員須遵守文明安全的有關(guān)規(guī)章制度。合同期內(nèi)服務(wù)工作過程中所有安全問題由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。

*、中標(biāo)人不得以任何借口使用公務(wù)車，未經(jīng)采購人及其下屬單位允許不得將車開出廠試車或作它用，由此造成的一切損失及風(fēng)險由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。

*、提供優(yōu)先維修和保養(yǎng)服務(wù)。車輛整車大修不超過**天，發(fā)動機大修不超過*天，其他維修項目*天內(nèi)完成。如確因使用進口配件或特殊情況等原因不能在規(guī)定時限內(nèi)交車的，要提前與采購人車輛管理部門(物資采購科)聯(lián)系，并取得同意。

*、車輛設(shè)備保養(yǎng)時間由中標(biāo)人即時匯報給采購人。

*、中標(biāo)人不得將車輛轉(zhuǎn)場維修。

三、車輛零件及維修質(zhì)量要求

*、成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)做到“四優(yōu)”：時間優(yōu)先、維修優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)秀、價格優(yōu)惠。不得變相提高工時量與工時費價格。

*、所采用的零部件、配件等材料必須符合**/******-****《汽車零部件的統(tǒng)一編碼與標(biāo)識》等國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及汽車維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。必須有合法的進貨渠道，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。若車輛停產(chǎn)等類似情況出現(xiàn)，導(dǎo)致市場無原廠件采購，需采用替代件或舊件的，需經(jīng)采購人同意認(rèn)可。

*、車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，不能低于中華人民共和國交通部所頒布的《交通運輸部關(guān)于修改<機動車維修管理規(guī)定>的決定(交通運輸部令****年第**號)》的標(biāo)準(zhǔn)，即：汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛*****公里或者***日；二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛****公里或者**日；一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛****公里或者**日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)；質(zhì)量保證期從維修竣工雙方進行車輛出廠交接當(dāng)日起計算。質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題由成交供應(yīng)商無條件免費返修，返修項目的質(zhì)量保證期重新計算。在上述質(zhì)保期內(nèi)，凡因修理質(zhì)量問題造成車輛故障或機件損壞，中標(biāo)人要負(fù)責(zé)及時進行修復(fù)。因修理質(zhì)量問題造成采購人單位車輛安全事故導(dǎo)致采購人經(jīng)濟、人員損失的，由中標(biāo)人全額賠償。

服務(wù)時間與地點

*、服務(wù)期限：服務(wù)期限三年，合同一年一簽

*、服務(wù)地點：開福區(qū)范圍內(nèi)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

*、接修

中標(biāo)人應(yīng)對送修設(shè)備、車輛按車輛維修委托書的內(nèi)容(所屬部門、車型、車牌號(如有)、送修時間、維修明細(xì)、經(jīng)辦人員簽章等)進行核查。

*、初檢

中標(biāo)人根據(jù)車輛維修委托書填寫的維修內(nèi)容對設(shè)備、車輛進行初檢，并對維修項目預(yù)計所需維修工時費等提出初步意見，提交采購人確認(rèn)。只有在采購人對預(yù)計的維修項目內(nèi)容和相關(guān)費用確認(rèn)后，中標(biāo)人才可以進入維修和保養(yǎng)程序。

*、檢修

中標(biāo)人要認(rèn)真記錄每步工序主修人員姓名、新增維修項目要有采購人書面認(rèn)定記錄等，并每季度向采購人報送。

*、修竣設(shè)備、車輛交接

中標(biāo)人應(yīng)在約定的維修完成時間或?qū)嶋H完成維修后及時通知采購人辦理交接手續(xù)。采購人應(yīng)仔細(xì)檢查修竣設(shè)備、車輛，如果維修結(jié)果符合送修要求、維修費用計算合理，符合招標(biāo)規(guī)定，采購人應(yīng)在維修服務(wù)結(jié)算清單上簽字認(rèn)可；如果維修結(jié)果不符合送修要求、維修費用計算不合理，不符合招標(biāo)規(guī)定，或發(fā)現(xiàn)使用不符合規(guī)范的維修材料，采購人以書面形式向中標(biāo)人提出，并要求中標(biāo)人改正，直至檢驗合格。

*、維修檔案

中標(biāo)人要對維修保養(yǎng)的設(shè)備、車輛建立完整的維修檔案，及時記錄維修情況，保留原始單據(jù)，做好跟蹤服務(wù)。

驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法

*、驗收主體：長沙市開福區(qū)園林綠化維護中心

*、組織形式：本項目由長沙市開福區(qū)園林綠化維護中心自行組織驗收。

*、驗收時間：由采購人分批次辦理現(xiàn)場簽證驗收，據(jù)實結(jié)算。每兩個月辦理項目驗收書，一年六次。

*、驗收程序：

(*)車輛每次的維修或保養(yǎng)都必須填好車輛維修委托書，必須做到“每車每次一表”。根據(jù)車輛維修委托書及維修服務(wù)結(jié)算清單作為申請付款的憑證之一。

(*)成立驗收小組：驗收小組成員：由采購人組織本單位督查科、財務(wù)科、生產(chǎn)維護科、物資采購科及相關(guān)園區(qū)工作人員等參與驗收。

(*)確認(rèn)驗收方案(出具確認(rèn)書簽字)：驗收小組應(yīng)對履約驗收方案進行確認(rèn)簽字。

(*)實施項目驗收：驗收小組應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行驗收職責(zé)，嚴(yán)格按照履約驗收方案組織實施驗收工作，出具驗收意見，做好驗收記錄，確保項目驗收意見客觀真實反映合同履行情況，對驗收結(jié)果負(fù)責(zé)。

(*)出具項目驗收書：驗收小組根據(jù)個人驗收意見出具項目總體驗收書，經(jīng)中標(biāo)人和采購人確認(rèn)后驗收完成。

(*)驗收不合格情形的處理：驗收小組需要出具書面整改意見，中標(biāo)人完成整改后(*日內(nèi))重新申請驗收。

(*)驗收資料歸檔：項目驗收完成后，采購單位應(yīng)當(dāng)將驗收小組成員名單、驗收過程資料、驗收原始記錄、驗收結(jié)果等資料作為采購項目檔案妥善保管。

(*)項目驗收另有國家有強制性規(guī)定的，按國家規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由中標(biāo)人承擔(dān)。

*、驗收內(nèi)容：

(*)根據(jù)車輛維修委托書及維修服務(wù)結(jié)算清單作為申請付款的憑證之一；

(*)根據(jù)維修服務(wù)考核細(xì)則；

(*)《維修服務(wù)結(jié)算清單》、《車輛維修委托書》、《維修記錄檔案》(包括維修過程圖片、更換拆除零部件登記)

*、驗收的標(biāo)準(zhǔn)：政府采購合同、采購文件、響應(yīng)文件、機動車維修單證和票證、考核辦法、依法訂立的補充合同或其他關(guān)于履約驗收的有效約定。

*、與履約驗收掛鉤的違約責(zé)任與資金支付條件：

依據(jù)考核辦法進行考核并扣款(考核辦法附后)。

*、爭議處理：(*)驗收結(jié)果爭議：供應(yīng)商對項目總體驗收意見及評價存在異議的雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成按照《中華人民共和國民法典》等相關(guān)規(guī)定處理。(*)合同履約爭議：履約驗收過程有關(guān)合同履行問題、違約責(zé)任認(rèn)定和爭議解決處理適用《中華人民共和國民法典》。

*、涉及到驗收費用的支付：由成交供應(yīng)商承擔(dān)項目驗收過程中的所有費用。

**、采購人和供應(yīng)商的權(quán)利和義務(wù)

采購人：(*)采購人對服務(wù)內(nèi)容進行驗收。(*)供應(yīng)商的服務(wù)未達(dá)到采購人要求的，采購人有權(quán)提出整改要求。(*)采購人對供應(yīng)商提出的履約驗收質(zhì)疑進行答復(fù)。(*)采購人按照合同約定的付款進度定期結(jié)算并支付款項。

供應(yīng)商：(*)嚴(yán)格按照投標(biāo)響應(yīng)文件履行合同義務(wù)，服務(wù)質(zhì)量必須符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。(*)按照采購人提出的書面整改意見及時整改，整改后申請重新驗收。(*)供應(yīng)商對驗收結(jié)果存在異議，應(yīng)以書面形式向采購人提出。

**、驗收過程中產(chǎn)生糾紛的如為成交供應(yīng)商原因造成的，由中標(biāo)人承擔(dān)驗收費用。

一、結(jié)算方式：

*、付款人：長沙市開福區(qū)園林綠化維護中心(國庫集中支付)

*、結(jié)算方式：①本項目按成交供應(yīng)商提供的《維修服務(wù)結(jié)算清單》(含維修項目、零配件的生產(chǎn)廠家名稱及品牌型號、清單價格、管理費、維修人員及送修人員簽字等)；②以月為單位并綜合日?？己嗣績蓚€月結(jié)算一次，按實結(jié)算，合同結(jié)算總金額不超過項目年度預(yù)算；(其中工時費、材料管理費不得超過成交供應(yīng)商投標(biāo)承諾的優(yōu)惠率，材料價格根據(jù)開事【****】*號文確定的中介機構(gòu)審定的材料價為支付依據(jù)(含稅)；費用結(jié)算方式=工時費單價上限值*(*-優(yōu)惠率)*工時量+已審定的審核材料價格*【*+(*-優(yōu)惠率)*材料管理費上限值】-考核扣除。

(例如：工時費單價：**元*(*-**%=*元/工時，即*元*工時量；材料管理費率上限：**%*(*-**%)=*%，即已審定的材料價*(*+*%)。)

二、對于上述項目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進行回應(yīng)，作出承諾及說明。

注：*、本項目所屬行業(yè)為“其他未列明行業(yè)”。

*、本項目專門面向中小企業(yè)采購。

附件二

維修服務(wù)考核細(xì)則

注：

*.每分扣款***元；

*.逐月進行扣分；

*.連續(xù)三個月扣分達(dá)到**分，乙方須進行整改并提交書面整改報告至甲方。