| 序號(hào) |
工單 編號(hào) |
市/縣 |
工單標(biāo)題 |
訴求內(nèi)容 |
污染類型 |
調(diào)查核實(shí)情況 |
處理和整改情況 |
辦結(jié)情況 |
備注 |
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海口市 |
關(guān)于迎賓大道***號(hào)登錄后查看石材來(lái)源不合理的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映:迎賓大道***號(hào)登錄后查看每天都有大量石頭進(jìn)行處理，其認(rèn)為不合理，表示國(guó)家禁止非法采石，為何會(huì)有這么多石頭不斷運(yùn)輸進(jìn)廠，其對(duì)石材來(lái)源有質(zhì)疑，希望職能部門核實(shí)該廠是否存在非法采石行為，請(qǐng)龍華區(qū)政府核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
其他 |
?？谑芯C合行政執(zhí)法局龍華分局自然資源大隊(duì)執(zhí)法人員于**月**日上午**點(diǎn)及**月**日下午到投訴地點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)查，該石廠大量堆放大石頭和碎石頭，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供石頭來(lái)源，涉嫌非法加工碎石。 |
對(duì)該廠涉嫌非法加工碎石行為進(jìn)行下達(dá)限期整改通知書(shū)，要求其提供石頭來(lái)源和相關(guān)手續(xù)，責(zé)令*日內(nèi)自行整改，拒不整改的，責(zé)令其停工。 |
未辦結(jié) |
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海口市 |
關(guān)于龍華區(qū)龍泉鎮(zhèn)涵泳村書(shū)記陳功林同志違建占用農(nóng)田的問(wèn)題 |
市民公眾號(hào)反映：?？谑旋埲A區(qū)龍泉鎮(zhèn)涵泳村書(shū)記陳功林同志非法蓋村公章，私買私賣美仁坡戒毒所至椰子頭公路兩旁，村口至新坡公路兩邊大量農(nóng)田種建房子幾十棟，在村里黑惡勾結(jié)外號(hào)“妹嫂”等人，多次到李玉花八十歲老人家中，各種借口吵架想害死李玉花，殺人害人陣功林同志怕被舉報(bào)占用農(nóng)田違建，所以想千方百計(jì)想害李玉花。舉報(bào)違建占用農(nóng)田，依法檢舉村書(shū)記違法人人有責(zé)，墾請(qǐng)市政府公安，紀(jì)律檢查委員會(huì)，市自然資源局，市城管聯(lián)合查處。請(qǐng)龍華區(qū)政府核實(shí)處理！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
其他 |
經(jīng)龍泉鎮(zhèn)工作人員經(jīng)多方面調(diào)查，據(jù)了解，椰子頭村委會(huì)涵泳村地勢(shì)低洼經(jīng)常出現(xiàn)水淹情況，故村民在村莊附近坡地建房且已居住多年，目前正在申報(bào)一戶一宅完善手續(xù)。 |
龍泉鎮(zhèn)已安排執(zhí)法中隊(duì)加強(qiáng)巡查，加大防違控違力度，目前并無(wú)在建建筑。另龍泉鎮(zhèn)也在努力做好房屋分類處置工作，加快一戶一宅認(rèn)定工作，對(duì)符合條件的農(nóng)宅將做暫緩拆除或補(bǔ)辦手續(xù)處置。 |
未辦結(jié) |
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| 關(guān)于府城朱云路鼎湖金匯一樓**燒烤店在商住樓經(jīng)營(yíng)燒烤不合理的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 府城朱云路鼎湖金匯一樓**燒烤店在商住樓經(jīng)營(yíng)燒烤不合理，不應(yīng)該在居民住宅區(qū)做燒烤，違反大氣污染防治法第**條規(guī)定，條例中也表示未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項(xiàng)目，希望相關(guān)部門查處。請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)督管理局核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
油煙 |
已安裝油煙凈化器，第三方測(cè)評(píng)排放達(dá)標(biāo)，但排放管道設(shè)置不合理，未按要求做好高空排放 |
現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)《責(zé)令停止違法(章)行為通知書(shū)》《處罰決定書(shū)》，并責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，暫停燒烤爐具等的使用，將管道整改完畢，經(jīng)復(fù)查復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)后方能從新開(kāi)啟，三日內(nèi)到中隊(duì)辦公室辦理案件罰款繳納事宜 |
未辦結(jié) |
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海口市 |
關(guān)于瓊山區(qū)鳳翔街道高登西街高登福茶樓油煙污染的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映：我是?？谑协偵絽^(qū)鳳翔街道高登西街**號(hào)海南鑄管廠的居民，近期旁邊開(kāi)了一家高登福茶樓對(duì)著我們小區(qū)幾棟居民樓直排油煙氣體，導(dǎo)致我們的生活造成很大影響和傷害，望政府有關(guān)部門進(jìn)行處理，該整改的整改一下謝謝！請(qǐng)市城管核實(shí)處理(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)，響應(yīng)處置) ****-**-** 瓊山區(qū)綜合行政執(zhí)法局答復(fù)：執(zhí)法隊(duì)員已到現(xiàn)場(chǎng)了解，店家己采購(gòu)設(shè)備準(zhǔn)備安裝，但這兩天受臺(tái)風(fēng)影響不便安裝，店家己承諾一周之內(nèi)會(huì)安裝好排煙管道(**************) 市民再次來(lái)電反映:未整改結(jié)束為何能開(kāi)業(yè)，導(dǎo)致其孩子一直咳嗽，希望工作人員監(jiān)督店面整改完后在開(kāi)業(yè)，請(qǐng)市城管核實(shí)處理(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)，響應(yīng)處置) |
油煙 |
舉報(bào)屬實(shí) |
執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)要求店家整改，給其明確整改期限，**月**日開(kāi)始安排工人上門測(cè)量、采購(gòu)專用管道安裝高空排放。要求店家**個(gè)工作日內(nèi)完成整改，如**個(gè)工作日內(nèi)未完成整改將依法頂格處罰，店家表示積極配合整改。該處理情況已于**月**日晚*：**分告知投訴人先生，投訴人表示理解。 |
已辦結(jié) |
瓊山區(qū) |
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海口市 |
關(guān)于瓊山區(qū)鳳翔路羊莊餐飲店排污管道破裂的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映:瓊山區(qū)鳳翔路***號(hào)***羊莊餐飲店排污管道破損一直未進(jìn)行更換，導(dǎo)致下雨時(shí)污水隨意排放，望有關(guān)部門協(xié)調(diào)整改。請(qǐng)瓊山區(qū)政府核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
水 |
該餐飲店排污管道為該業(yè)主所有，非市政管網(wǎng)。 |
該破損的管道為業(yè)主自身的管道，經(jīng)工作人員調(diào)解，該業(yè)主已修復(fù)破損的管道。 |
已辦結(jié) |
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| 關(guān)于瓊山區(qū)鳳翔路羊莊餐飲店沒(méi)有安裝油煙排放設(shè)備的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 瓊山區(qū)鳳翔路***號(hào)***羊莊餐飲店沒(méi)有安裝油煙排放設(shè)備，隨意排放油煙非常不合理。望城管上門核實(shí)，責(zé)令商家整改。請(qǐng)城管局核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
大氣 |
該店已安裝油煙專用排煙管道高空排放，油煙凈化設(shè)備不完善 |
已責(zé)令整改，采購(gòu)新的油煙凈化器并安裝 |
已辦結(jié) |
瓊山區(qū) |
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海口市 |
關(guān)于南沙路外經(jīng)小區(qū)旁邊工地排放生活污水的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 其是南沙路外經(jīng)小區(qū)的業(yè)主，小區(qū)旁邊工地食堂多次在煮三餐時(shí)間將生活污水排放到其小區(qū)內(nèi)，故來(lái)電反映，請(qǐng)龍華區(qū)政府核實(shí)處理！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
水 |
****年**月**日晚上接收辦件后，立即向金宇街道綜合行政執(zhí)法中隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱“金宇中隊(duì)”)隊(duì)長(zhǎng)鄭贊隆報(bào)告接收到南沙路外經(jīng)小區(qū)旁邊工地存在亂排放生活污水的問(wèn)題。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，于****年**月**日早上立即啟動(dòng)調(diào)查程序。 經(jīng)核查，根據(jù)投訴內(nèi)容核實(shí)，位于面前坡金誠(chéng)苑小區(qū)， ****年**月**日上午執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，小區(qū)為面前坡金誠(chéng)苑小區(qū)旁邊工地系登錄后查看的員工食堂，小區(qū)內(nèi)存在的少量積水是食堂樓頂水箱溢滿順著雨水管道排出的自來(lái)水，并非生活污水，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)已責(zé)令該食堂負(fù)責(zé)人將雨水管道直接連接到小區(qū)的下水道，避免再有水從雨水管道直接排放到小區(qū)路面積水。 |
****年**月**日早上**點(diǎn)**分，位于面前坡片區(qū)棚改面前坡學(xué)校項(xiàng)目，由金宇中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭贊隆了解到現(xiàn)場(chǎng)員工食堂存在亂排放自來(lái)水問(wèn)題。 ****年**月**日早上，登錄后查看對(duì)員工食堂加強(qiáng)了管理，并對(duì)投訴到的問(wèn)題進(jìn)行了整改處理。 整改成效：現(xiàn)場(chǎng)已責(zé)令該食堂負(fù)責(zé)人將雨水管道直接連接到小區(qū)的下水道，避免再有水從雨水管道直接排放到小區(qū)路面。****年**月**日下午，執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，該食堂已完成整改。 |
已辦結(jié) |
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| 關(guān)于?？谑行阌^(qū)海秀花園前面豐田**疑似噴漆臭味擾民的問(wèn)題 |
群眾公眾號(hào)反映：****年**月**日下午*：**，海口市秀英區(qū)海秀花園，在小區(qū)聞到強(qiáng)烈的油漆味，懷疑是海秀花園前面的豐田**飄出來(lái)的油漆味，因?yàn)槟莻€(gè)店里經(jīng)常給車噴漆，路過(guò)那里也能聞到強(qiáng)烈的油漆味。請(qǐng)職能單位核實(shí)處理，謝謝。請(qǐng)秀英區(qū)政府核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
大氣 |
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，未發(fā)現(xiàn)有氣味，兩個(gè)烤漆房屬封閉式，且都有相關(guān)廢氣處理合格證 |
已督促工作人員做好相關(guān)的清除異味措施，使用空氣凈化器吸附空氣污染物，提高空氣清潔度。 |
已辦結(jié) |
秀英區(qū) |
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| 關(guān)于登錄后查看噴漆味道過(guò)重的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 瓊山區(qū)丁村椰海大道過(guò)了橋洞君誠(chéng)獻(xiàn)汽車修理廠，噴漆味道過(guò)重，影響周邊居民生活，請(qǐng)瓊山區(qū)政府核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) ****-**-** **:**:**瓊山區(qū)生態(tài)環(huán)境局答復(fù)：針對(duì)市民反映的問(wèn)題，我局工作人員于*日下午五點(diǎn)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)該點(diǎn)并未發(fā)現(xiàn)有噴漆作業(yè)，我局工作人員要求該點(diǎn)負(fù)責(zé)人，在未做好防護(hù)措施及取得相關(guān)環(huán)保手續(xù)前不得進(jìn)行噴漆作業(yè)，避免產(chǎn)生臭味影響周邊居民正常生活。感謝您對(duì)環(huán)保工作的支持。(工單編號(hào)**************) 市民再次來(lái)電反映：該問(wèn)題依然存在，一直未得到解決。故來(lái)電反映，請(qǐng)瓊山區(qū)政府核實(shí)處理！ (請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
大氣 |
經(jīng)勘查，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)存在噴漆作業(yè)現(xiàn)象。 |
我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)要求企業(yè)負(fù)責(zé)人日常不得進(jìn)行噴漆作業(yè)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)切斷相關(guān)設(shè)施設(shè)備電源。下一步，我局工作人員將加大對(duì)該企業(yè)的巡查力度。 |
已辦結(jié) |
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| 關(guān)于秀英區(qū)秀海一橫路夢(mèng)幻園小區(qū)對(duì)面東方洋*號(hào)的工程車未進(jìn)行防塵措施的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映:秀英區(qū)秀海一橫路夢(mèng)幻園小區(qū)對(duì)面東方洋*號(hào)的工程車未進(jìn)行防塵措施，導(dǎo)致路面揚(yáng)塵較大，希望工作人員盡快到場(chǎng)制止。請(qǐng)城管部門核實(shí)處理，謝謝！(請(qǐng)城管部門按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
揚(yáng)塵 |
存在渣土車帶泥上路、路面污染等情況 |
**月**日，經(jīng)海秀辦執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，該工地已安裝洗車池，噴灑設(shè)備，在施工過(guò)程中都在進(jìn)行噴水降塵，車輛進(jìn)出時(shí)都經(jīng)過(guò)洗車池進(jìn)行清洗后才出入，未發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵及道路污染的現(xiàn)象。 |
已辦結(jié) |
秀英區(qū) |
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| 關(guān)于椰海大道海航城后面泡沫廠產(chǎn)生異味的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 椰海大道海航城后面泡沫廠生產(chǎn)每天有很重的異味，影響周邊居民日常生活，請(qǐng)瓊山區(qū)政府核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
大氣 |
經(jīng)勘查，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)存在生產(chǎn)現(xiàn)象及未發(fā)現(xiàn)相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備，日常僅作為泡沫存放點(diǎn)。 |
我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不得在該處進(jìn)行加工作業(yè)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示同意。 |
已辦結(jié) |
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| 關(guān)于龍華區(qū)城西鎮(zhèn)坡崖村沙坡水庫(kù)有人污染水源的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 龍華區(qū)城西鎮(zhèn)坡崖村沙坡水庫(kù)是否承包給私人？其表示有人在此處釣魚(yú)和打窩，污染水源，其認(rèn)為就算是私人也不應(yīng)該污染水源，故來(lái)電反映。請(qǐng)龍華區(qū)政府核實(shí)處理，謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
水 |
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，情況屬實(shí)，沙坡水庫(kù)水面于****年承包給公司管理。沙坡水庫(kù)屬防洪兼生態(tài)用水的中型水庫(kù)，不屬于飲用水源地。根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》第六條規(guī)定：國(guó)家鼓勵(lì)單位和個(gè)人依法開(kāi)發(fā)、利用水資源，并保護(hù)其合法權(quán)益。根據(jù)以上規(guī)定，除了飲用水源地的水庫(kù)都可以對(duì)外承包，沙坡水庫(kù)(非水源地)水面承包給公司管理合理合法。水庫(kù)水面管理公司和城西鎮(zhèn)政府的工作人員已及時(shí)勸離垂釣群眾，已落實(shí)整改。 |
已整改 |
已辦結(jié) |
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| 關(guān)于海榆中線八公里中圖能源加油站對(duì)面路口內(nèi)進(jìn)小路有人在非法洗沙的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 秀英區(qū)海榆中線八公里中圖能源加油站對(duì)面路口內(nèi)進(jìn)***米右拐直行***米處有人在非法洗土沙，洗完沙子的污水就亂排放，故來(lái)電反映，請(qǐng)工作人員在晚上**點(diǎn)之后過(guò)來(lái)查處，每天都是這時(shí)間段進(jìn)行洗沙，請(qǐng)秀英區(qū)政府核實(shí)處理!謝謝!(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) ****-**-** **:**:**秀英區(qū)生態(tài)環(huán)境局答復(fù)：接到投訴后，我局工作人員立即前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，經(jīng)查，該洗沙點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)正在洗沙作業(yè)，我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令該點(diǎn)立即停止排放污染物。由于市民電話保密，我局無(wú)法對(duì)接反饋訴求人。(**************) 市民再次來(lái)電反映：工作人員當(dāng)天處理完后晚上還是有人洗沙，污水亂排放，請(qǐng)秀英區(qū)政府核實(shí)處理!謝謝!(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
揚(yáng)塵 |
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確實(shí)存在一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗沙場(chǎng) |
區(qū)國(guó)土執(zhí)法大隊(duì)已于****年**月**日聯(lián)合永興鎮(zhèn)城管中隊(duì)、區(qū)環(huán)保局對(duì)該洗沙店點(diǎn)進(jìn)行拆除。 |
已辦結(jié) |
秀英區(qū) |
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海口市 |
關(guān)于瓊山區(qū)新大洲大道儒傳村內(nèi)大華海綿廠對(duì)面和玉洲村***號(hào)兩家廢泡沫加工廠生產(chǎn)加工產(chǎn)生惡臭擾民的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 瓊山區(qū)新大洲大道儒傳村內(nèi)大華海綿廠對(duì)面和玉洲村***號(hào)一共有兩家廢泡沫加工廠，經(jīng)常半夜生產(chǎn)加工，產(chǎn)生很臭的氣味，影響周圍居民正常休息。其認(rèn)為不合理，故來(lái)電反映。請(qǐng)瓊山區(qū)政府核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
大氣 |
經(jīng)勘查，大華海綿廠對(duì)面廢泡沫加工點(diǎn)及玉洲村***號(hào)廢泡沫加工點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)均未發(fā)現(xiàn)存在生產(chǎn)加工現(xiàn)象。 |
經(jīng)查，新大洲大道儒傳村內(nèi)大華海綿廠對(duì)面及玉洲村***號(hào)處均為泡沫加工點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)玉洲村***號(hào)泡沫加工廠只有簡(jiǎn)易的鐵皮棚建筑物，且現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人均無(wú)法提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)鐵皮棚報(bào)建的審批手續(xù)，未具備辦理環(huán)評(píng)手續(xù)，屬于小散亂污作訪。日常主要進(jìn)行回收廢棄泡沫，并將其攪碎加熱加工成顆粒狀固體，屬于廢品回收再利用。由于作業(yè)過(guò)程未采取有效防護(hù)措施，導(dǎo)致噪音及氣味影響外環(huán)境。我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)要求兩家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不得在該點(diǎn)位進(jìn)行加工作業(yè)，且要求現(xiàn)場(chǎng)切斷電源并拆除相關(guān)設(shè)施設(shè)備，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人均表示同意并積極配合。針對(duì)小散亂污整治工作要求，根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的有關(guān)規(guī)定，針對(duì)該點(diǎn)涉嫌存在亂搭建的違法行為，下一步，我局將聯(lián)合區(qū)綜合行政執(zhí)法局及鳳翔街道辦共同安排人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行關(guān)停或拆除。 |
已辦結(jié) |
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| 關(guān)于反映美蘭區(qū)靈山鎮(zhèn)芙蓉村三橫路廢品收購(gòu)站半夜噪音擾民的問(wèn)題 |
市民來(lái)電反映: 美蘭區(qū)靈山鎮(zhèn)芙蓉村三橫路有兩家廢品收購(gòu)站，每天半夜都會(huì)暴力卸貨，噪音嚴(yán)重?cái)_民。請(qǐng)公安局核實(shí)處理，謝謝！(請(qǐng)職能局按照規(guī)定**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
噪聲 |
美蘭區(qū)中宇廢舊物資回收站，美蘭春武廢品回收站、靈山派出所于****年**月**日派員對(duì)單位進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在下列情況：*、沒(méi)有再收資源許可證，*、管理不規(guī)范*、有噪音擾民存在。 |
靈山派出所下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)、治安(消防)管理責(zé)任書(shū)，對(duì)上述情況進(jìn)行整改 |
已辦結(jié) |
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海口市 |
關(guān)于桂林洋開(kāi)發(fā)區(qū)興洋路*號(hào)登錄后查看每天燒木頭空氣污染 |
市民來(lái)電反映: 桂林洋開(kāi)發(fā)區(qū)興洋路*號(hào)登錄后查看每天燒木頭，黑煙從煙筒中冒出來(lái)，嚴(yán)重污染空氣，其認(rèn)為不合理，故來(lái)電投訴。請(qǐng)海口桂林洋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)核實(shí)處理，謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) ****-**-** **:**:**?？诠鹆盅蠼?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)：接到貴線轉(zhuǎn)來(lái)關(guān)于桂林洋開(kāi)發(fā)區(qū)興洋路*號(hào)登錄后查看每天燒木頭空氣污染問(wèn)題的辦件(編號(hào)**************)，我開(kāi)發(fā)區(qū)高度重視，特派環(huán)?？乒ぷ魅藛T赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。具體情況如下： 我區(qū)環(huán)?？乒ぷ魅藛T于**日**日**:**到達(dá)市民投訴地點(diǎn)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，登錄后查看實(shí)為登錄后查看，位于興洋大道*號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)確有燃燒木材現(xiàn)象，煙囪未見(jiàn)明顯黑煙。針對(duì)該問(wèn)題，工作人員已對(duì)該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了批評(píng)教育，并立即下達(dá)整改通知書(shū)，限其于*天內(nèi)將廠區(qū)內(nèi)木材清理干凈，改用生物質(zhì)環(huán)保顆粒。(附現(xiàn)場(chǎng)圖片) 針對(duì)市民再次反饋登錄后查看燃燒木材現(xiàn)象仍未整改的情況，我區(qū)環(huán)?？萍肮鹆盅缶C合執(zhí)法大隊(duì)工作人員于****年**月**日**:**再次到市民投訴地點(diǎn)進(jìn)行核查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)原廠區(qū)內(nèi)堆放的木材已清理干凈，生產(chǎn)燃料已改用生物質(zhì)環(huán)保顆粒，煙囪未見(jiàn)黑煙排放。下一步，我區(qū)將加強(qiáng)對(duì)該廠的巡查。(附現(xiàn)場(chǎng)處理圖片)(工單編號(hào)**************) 市民再次來(lái)電反映：該問(wèn)題已經(jīng)反映多次，工作人員到場(chǎng)確實(shí)也核實(shí)有燃燒木材情況，可該問(wèn)題是長(zhǎng)期存在的，單純責(zé)令整改并無(wú)相關(guān)效果，故要求執(zhí)法部門依照?？谑协h(huán)保部門相關(guān)法律法規(guī)需要進(jìn)行相關(guān)行政處罰。請(qǐng)桂林洋管委會(huì)核實(shí)處理，謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
大氣 |
**日**日**:**我區(qū)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確有發(fā)現(xiàn)燃燒木材現(xiàn)象，煙囪未見(jiàn)明顯黑煙。但該企業(yè)已按要求進(jìn)行整改 |
**月**日**:**，接到市民投訴桂林洋開(kāi)發(fā)區(qū)興洋路*號(hào)登錄后查看每天燒木頭空氣污染。我區(qū)環(huán)?？乒ぷ魅藛T于**日**日**:**到達(dá)市民投訴地點(diǎn)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，登錄后查看實(shí)為登錄后查看，位于興洋大道*號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)確有燃燒木材現(xiàn)象，煙囪未見(jiàn)明顯黑煙。針對(duì)該問(wèn)題，工作人員已對(duì)該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了批評(píng)教育，并立即下達(dá)整改通知書(shū)，限其于*天內(nèi)將廠區(qū)內(nèi)木材清理干凈，改用生物質(zhì)環(huán)保顆粒。 **月**日市民反饋應(yīng)該對(duì)該企業(yè)燃燒木材進(jìn)行處罰。針對(duì)市民反饋的情況，我區(qū)環(huán)?？萍肮鹆盅缶C合執(zhí)法大隊(duì)工作人員于**月**日**:**再次到市民投訴地點(diǎn)進(jìn)行核查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該企業(yè)已完成整改，原廠區(qū)內(nèi)堆放的木材已清理干凈，生產(chǎn)燃料已改用生物質(zhì)環(huán)保顆粒，煙囪未見(jiàn)黑煙排放。 **月**日市民反映希望依法對(duì)該企業(yè)進(jìn)行處罰，我區(qū)環(huán)?？朴?*月**日**:**再次到市民投訴地點(diǎn)進(jìn)行核查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該廠生產(chǎn)燃料已改用生物質(zhì)環(huán)保顆粒，煙囪未見(jiàn)黑煙排放，并將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)該廠的巡查。 **月**日市民再次反映希望依法對(duì)該企業(yè)進(jìn)行處罰。我區(qū)環(huán)?？啤⒕C合執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合美蘭區(qū)環(huán)監(jiān)局及第三方檢測(cè)公司一同于**月**日**:**再次到市民投訴地點(diǎn)進(jìn)行核查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該廠生產(chǎn)燃料已改用生物質(zhì)環(huán)保顆粒，煙囪未見(jiàn)黑煙排放。同時(shí)，美蘭區(qū)環(huán)監(jiān)局委托第三方檢測(cè)公司現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該廠煙囪排放物進(jìn)行了取樣檢測(cè)，待檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后，我區(qū)再根據(jù)檢測(cè)結(jié)果做進(jìn)一步的處理。 |
未辦結(jié) |
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海口市 |
關(guān)于反映田邊路**號(hào)廢品回收點(diǎn)產(chǎn)生臭味擾民望取締的問(wèn)題 |
市民微信反映: 田邊路**號(hào)廢品回收點(diǎn)收大量的電器金屬設(shè)備以及大量的廢品垃圾，每天臭氣熏天并且在我們居民區(qū)里設(shè)立，對(duì)我們的身體及生活嚴(yán)重影響，曾經(jīng)停業(yè)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)在又死灰復(fù)燃。旁邊還是社區(qū)文化站，希望有關(guān)部門能夠重視取締。請(qǐng)美蘭區(qū)政府核實(shí)處理！謝謝！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
大氣 |
****年**月**日**時(shí)，美蘭區(qū)博愛(ài)綜合執(zhí)法中隊(duì)執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。 經(jīng)核實(shí)，該廢品回收點(diǎn)位于博愛(ài)街道南聯(lián)社區(qū)田邊路**號(hào)，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》店名為登錄后查看廢品回收站，類型為個(gè)體工商戶，經(jīng)營(yíng)者為楊紅基，經(jīng)營(yíng)范圍包括再生資源回收與銷售、生產(chǎn)性廢舊金屬回收等?，F(xiàn)場(chǎng)該廢品回收站正常開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，店內(nèi)堆放有廢舊紙箱、廢舊電器等回收廢品，堆放的廢品散發(fā)異味，影響到周邊居民正常生活。 |
**月**日**時(shí)**分，美蘭區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)營(yíng)者楊紅基下達(dá)《案件初查通知書(shū)》《責(zé)令限期改正通知書(shū)》及《行政處罰事先告知書(shū)》，責(zé)令其立即做好清潔工作，避免產(chǎn)生異味影響周邊居民正常生活，并根據(jù)《海南省城鄉(xiāng)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第三十七條的規(guī)定，擬定對(duì)其罰款***元。且美蘭區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員與經(jīng)營(yíng)者楊紅基進(jìn)行溝通，表明該廢品回收站地址緊挨居民住宅區(qū)，廢舊物品不及時(shí)處理容易滋生一系列衛(wèi)生問(wèn)題，影響周邊居民正常生活，楊紅基表示目前有意另選址對(duì)廢品回收站進(jìn)行搬遷。 |
已辦結(jié) |
區(qū)商務(wù)局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局 |
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| 關(guān)于秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)永莊村土地水廠隔壁的一塊土地里面有一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗沙場(chǎng)造成環(huán)境污染的問(wèn)題 |
群眾公眾號(hào)反映：海口市秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)永莊村土地(博古士地)即在永莊，水廠隔壁的一塊土地里面有一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗沙場(chǎng)，噪聲大，灰塵多影響正常生活，影響環(huán)保。請(qǐng)求政府有關(guān)主管部門拆除。請(qǐng)秀英區(qū)政府核實(shí)處理！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
揚(yáng)塵 |
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確實(shí)存在一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗沙場(chǎng) |
已組織城管隊(duì)員對(duì)椰海大道南側(cè)近永莊水廠旁堆砂點(diǎn)，拆除機(jī)械*宗，拆除集裝箱*個(gè)，共拆除建筑面積**平方米。 區(qū)國(guó)土執(zhí)法大隊(duì)于****年**月**日對(duì)該處洗沙點(diǎn)進(jìn)行核查。該處洗沙點(diǎn)已被拆除清運(yùn)，當(dāng)事人已對(duì)該地塊進(jìn)行種樹(shù)復(fù)綠。 |
已辦結(jié) |
秀英區(qū) |
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| 關(guān)于長(zhǎng)流鎮(zhèn)蒼龍村靠近五源河濕地公園位置有人隨意傾倒垃圾的問(wèn)題 |
市民微信反映: 長(zhǎng)流鎮(zhèn)蒼龍村靠近五源河濕地公園位置有人隨意傾倒垃圾，造成污染，請(qǐng)城管核實(shí)處理！請(qǐng)職能局在三十分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置 |
垃圾 |
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確實(shí)存在建筑垃圾、生活垃圾等污染情況。 |
**月**日，長(zhǎng)流鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織環(huán)衛(wèi)公司、執(zhí)法中隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)核查整治，于當(dāng)天完成清理工作。 |
已辦結(jié) |
秀英區(qū) |
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| 關(guān)于正義路南玻公寓小區(qū)邊水溝中水體發(fā)臭的問(wèn)題 |
市民云反映：正義路南玻公寓小區(qū)邊的水溝中的水又變得又混又臭了！這條水溝是從金牛嶺公園流向龍昆北大水溝的，前兩年通過(guò)治理，變得水清魚(yú)游，可今年又開(kāi)始變臭了！這事應(yīng)該哪個(gè)部門來(lái)管理？請(qǐng)區(qū)政府核實(shí)處理！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)聯(lián)系市民，響應(yīng)處置) |
水 |
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，情況屬實(shí)。****年*月開(kāi)始經(jīng)過(guò)區(qū)水務(wù)局的治理，****年*月治理完畢，達(dá)到了水清岸綠的效果，受到市民的好評(píng)?？傻?***年連續(xù)出現(xiàn)三次西崩潭溝底污水干管溢流，造成西崩潭水質(zhì)受到嚴(yán)重污染，市民對(duì)此意見(jiàn)很大。經(jīng)過(guò)調(diào)查西崩潭溝底污水干管的業(yè)主是市水務(wù)局供排水管理處，因?yàn)轫?xiàng)目未驗(yàn)收，不能移交給市市政管理部門，污水干管管養(yǎng)不到位，加之市政老舊堵塞，所以造成了污水通過(guò)西崩潭溝底的污水干管溢流。目前市水務(wù)局供排水管理處正在積極疏通市政管網(wǎng)。 |
已整改 |
已辦結(jié) |
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| 關(guān)于金貿(mào)商城樓上肆宮閣每天半夜高音喇叭擾民的問(wèn)題 |
市民再次來(lái)電反映：金貿(mào)商城樓上肆宮閣每天半夜高音喇叭擾民，一個(gè)半小時(shí)才有人處理，但是也都是處理未果，沒(méi)有做到及時(shí)響應(yīng)?，F(xiàn)在還是夜夜高音擾民，沒(méi)有任何部門進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)在頭疼，請(qǐng)讓市民能睡個(gè)好覺(jué)。請(qǐng)龍華區(qū)政府核實(shí)處理！(請(qǐng)職能局按規(guī)定在**分鐘內(nèi)核實(shí)處理，響應(yīng)處置) |
噪聲 |
****年**月**日晚上**時(shí)**分 ，海口市綜合行政執(zhí)法局龍華分局住建規(guī)劃大隊(duì)聯(lián)合區(qū)生態(tài)環(huán)境局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢實(shí)。經(jīng)核實(shí)，金貿(mào)商業(yè)城共*層，樓上樓下都是商業(yè)用途，未有居民居住，登錄后查看在金貿(mào)商業(yè)城第三層，現(xiàn)場(chǎng)未聽(tīng)到有高音喇叭現(xiàn)象；針對(duì)投訴的問(wèn)題，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令金貿(mào)商城樓上肆宮閣負(fù)責(zé)人要做好日常管理，防止出現(xiàn)高音喇叭噪音擾民現(xiàn)象的發(fā)生。 |
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)未聽(tīng)到有高音喇叭現(xiàn)象 |
已辦結(jié) |
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| 注：*.備注中標(biāo)*為重點(diǎn)件。 *.污染類型包括水、大氣、土壤、生態(tài)、重金屬、垃圾、噪聲、油煙、揚(yáng)塵、其他； *.辦結(jié)情況填寫辦結(jié)或未辦結(jié)； |
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