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一、月度數(shù)據(jù)

*月份，中心辦件量與上月相比有所增加、人員出勤率及群眾滿意度同上月相比基本持平。

*.辦件統(tǒng)計(jì)。*月份大廳共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)******件，其中行政審批****件，公共服務(wù)**件，便民服務(wù)******件，按辦理時(shí)限分別有即辦件******件，承諾件****件，零跑腿*件，日均辦理****件，期內(nèi)辦結(jié)率為***%。

*.考勤匯總。大廳***名工作人員，**人因私平均請(qǐng)假*.*天次，**人因病平均請(qǐng)假*.*天次，**人平均公休*.*天次，**人平均公出*.*天次，出勤率為**%。審批局根據(jù)相關(guān)考核辦法對(duì)違反考勤紀(jì)律的人員進(jìn)行了相應(yīng)的考核扣分，并通報(bào)其所在單位，要求出具處理意見。

*.群眾滿意度測評(píng)。*月份共計(jì)收集統(tǒng)計(jì)《群眾滿意度測評(píng)卡》***張，其中滿意***張，不滿意*張，滿意率***%。

二、評(píng)優(yōu)結(jié)果

按照大廳窗口及工作人員考核辦法有關(guān)規(guī)定，*月份被評(píng)為月度“紅旗窗口”的為：市住房公積金管理中心、公安交警支隊(duì)、公安出入境管理大隊(duì)、公安治安大隊(duì)、登錄后查看、登錄后查看、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局；被評(píng)為月度“服務(wù)之星”的為：登錄后查看劉婧、登錄后查看師光平、寶塔區(qū)行政審批服務(wù)局羅紋紋和朱曉冬、市公安局吉?jiǎng)P、公安交警支隊(duì)李瀟、市消防救援支隊(duì)白永東、寶塔區(qū)稅務(wù)局白建強(qiáng)、市客運(yùn)辦葉建偉、市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦中心李莉。

三、工作動(dòng)態(tài)

*.市行政審批服務(wù)局黨組召開第**次黨組(擴(kuò)大)會(huì)議。*月*日，市行政審批服務(wù)局黨組召開第**次黨組(擴(kuò)大)會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在主持召開企業(yè)和專家座談會(huì)、中共中央政治局第十四次集體學(xué)習(xí)時(shí)的重要講話精神，學(xué)習(xí)了*月**日市委常委會(huì)會(huì)議等會(huì)議精神。會(huì)議要求，要提高政治站位，堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，確保行政審批制度改革工作始終沿著習(xí)近平總書記指引的正確方向前進(jìn)。要堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)定改革方向。在行政審批制度改革中做到有破有立，統(tǒng)籌好技術(shù)判斷與價(jià)值判斷，運(yùn)用好法制審核機(jī)制，使改革能夠讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面完成目標(biāo)任務(wù)。錨定目標(biāo)抓落實(shí)、扛牢責(zé)任勇?lián)?dāng)，確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量完成，以實(shí)實(shí)在在的工作成效推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)不斷取得新突破。

*.市行政審批服務(wù)局聯(lián)合黨委赴幫扶村開展調(diào)研暨“為民服務(wù)辦實(shí)事 傾心幫扶促振興”主題黨日活動(dòng)。*月*日，市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長、聯(lián)合黨委書記丁軍帶領(lǐng)聯(lián)合黨委委員、機(jī)關(guān)紀(jì)委及各支部黨員前往幫扶村黃陵縣隆坊鎮(zhèn)花家莊村開展調(diào)研暨“為民服務(wù)辦實(shí)事、傾心幫扶促振興”主題黨日活動(dòng)。聯(lián)合黨委聽取了我局駐村干部劉穎同志對(duì)鄉(xiāng)村振興工作的匯報(bào)，詳細(xì)了解花家莊村村情村貌、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生實(shí)事等方面情況。丁軍強(qiáng)調(diào)，要提高政治站位，做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，切實(shí)增強(qiáng)做好鄉(xiāng)村振興工作的責(zé)任感、緊迫感。要壓實(shí)駐村責(zé)任，駐村第一書記要以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)明的工作紀(jì)律做好各項(xiàng)幫扶工作，扎實(shí)做好與群眾利益密切相關(guān)的各項(xiàng)具體工作。要錨定目標(biāo)，做好“黨建+鄉(xiāng)村振興”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，不斷提升促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力，建設(shè)美麗和諧村莊。要統(tǒng)籌高水平和高質(zhì)量發(fā)展，主動(dòng)作為、真幫實(shí)扶，以問題為導(dǎo)向提高幫扶工作精準(zhǔn)度和成效，不斷提升老百姓幸福感和獲得感，為建設(shè)美麗宜居花家莊村、助力鄉(xiāng)村振興作出貢獻(xiàn)。

*.市行政審批服務(wù)局舉辦第二期行政審批服務(wù)大講堂。*月*日，市行政審批服務(wù)局舉辦第二期行政審批服務(wù)大講堂。本期講堂由水務(wù)事務(wù)科劉濤同志圍繞延安市轄區(qū)內(nèi)河流概述、洪水影響評(píng)價(jià)類審批、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)方案等方面進(jìn)行了細(xì)致生動(dòng)的分析解讀。講解立足審批工作實(shí)際，案例豐富翔實(shí)，內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，每一處細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有效增強(qiáng)了全體干部對(duì)事項(xiàng)的深入了解，大家紛紛表示，本期講堂內(nèi)容全面、講解生動(dòng)，對(duì)今后審批工作的開展有很強(qiáng)的借鑒和促進(jìn)作用。自行政審批服務(wù)大講堂開講以來，載體作用持續(xù)發(fā)揮，學(xué)習(xí)成效顯著。一是持續(xù)發(fā)揮了大講堂的陣地作用，為全體工作人員搭建“人人參與、全員共享”的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。二是注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化，全面提升工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。三是把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、推進(jìn)工作的措施、做好工作的本領(lǐng)，為深入推進(jìn)全市行政審批和政務(wù)服務(wù)工作貢獻(xiàn)審批力量。

*.榆林市靖邊縣委組織部來市行政審批服務(wù)局觀摩學(xué)習(xí)。*月**日，榆林市靖邊縣委組織部副部長謝云飛一行**余人前來市行政審批服務(wù)局觀摩學(xué)習(xí)黨建工作經(jīng)驗(yàn)。觀摩學(xué)習(xí)人員深入市政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)了解了聯(lián)合黨委工作機(jī)制、五星級(jí)黨支部、張思德為民服務(wù)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)坐班制、書記辦項(xiàng)目、支部+項(xiàng)目，“高質(zhì)量審批、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”黨建品牌、“一支部一特色”、黨建與業(yè)務(wù)雙融雙促等情況，實(shí)地感受黨建工作的新特色、新做法。觀摩學(xué)習(xí)人員對(duì)我局黨建工作給予高度評(píng)價(jià)，表示要以此次觀摩學(xué)習(xí)為契機(jī)，借鑒我局經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合工作實(shí)際，提升基層黨建工作水平。

*.市中級(jí)人民法院與市行政審批服務(wù)局舉行建立行政審批與人民法院常態(tài)化聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制護(hù)航法治化營商環(huán)境合作協(xié)議簽約儀式。*月**日，市中級(jí)人民法院與市行政審批服務(wù)局舉行“建立行政審批與人民法院常態(tài)化聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制護(hù)航法治化營商環(huán)境”合作協(xié)議簽約儀式，市中院副院長羅致與市審批局副局長羅慧作為雙方代表簽署了《建立行政審批與人民法院常態(tài)化聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制護(hù)航法治化營商環(huán)境合作框架協(xié)議》，雙方就《框架協(xié)議》聯(lián)動(dòng)目標(biāo)、聯(lián)絡(luò)機(jī)制、聯(lián)動(dòng)內(nèi)容等方面進(jìn)行了深度交流。行政審批與人民法院聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立，是深入貫徹習(xí)近平法治思想、全面落實(shí)市政府府院聯(lián)動(dòng)有關(guān)部署的務(wù)實(shí)舉措，一方面是強(qiáng)化行政審批的法律指導(dǎo)，充分發(fā)揮法院的專業(yè)優(yōu)勢，監(jiān)督指導(dǎo)行政審批局依法行政，推動(dòng)審批局法治機(jī)關(guān)建設(shè)，提升行政審批的法治化水平；另一方面是強(qiáng)化法院審判執(zhí)行的行政協(xié)助，行政審批局積極支持法院依法受理和審理案件，在市場主體的查詢、法院強(qiáng)制執(zhí)行轉(zhuǎn)讓被執(zhí)行人股權(quán)等方面提供支持。同時(shí)，推行失信被執(zhí)行人聯(lián)合懲戒、提升行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴實(shí)效。雙方將協(xié)調(diào)開展法治教育和學(xué)習(xí)交流，選派業(yè)務(wù)骨干參加對(duì)方有關(guān)法律及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并選擇具有典型指導(dǎo)意義的行政案件，組織干部旁聽案件審理，增強(qiáng)干部法治意識(shí)，提升依法履職能力，持續(xù)營造民主、法治、公平、正義的營商環(huán)境。

*.市行政審批服務(wù)局開展行政許可案卷評(píng)查活動(dòng)。為深入貫徹落實(shí)《陜西省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》，全面規(guī)范審批行為，縱深推進(jìn)法治機(jī)關(guān)建設(shè)，市審批局組織開展了全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)行政許可案卷評(píng)查活動(dòng)。案卷評(píng)查工作重點(diǎn)圍繞審批主體、審批內(nèi)容、法律適用、審批程序、文書使用、案卷歸檔等方面進(jìn)行，堅(jiān)持在評(píng)查中找問題、補(bǔ)短板、樹典型、立規(guī)范，不斷提升審批質(zhì)量和案卷水平。下一步，市審批局將以“法治機(jī)關(guān)”建設(shè)為引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)案卷評(píng)查常態(tài)化、制度化，更好發(fā)揮案卷評(píng)查“以評(píng)促學(xué)、以查促改”作用，同時(shí)，將綜合運(yùn)用法治審核、府院聯(lián)動(dòng)、行政規(guī)范性文件合法性審查等法治手段和措施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)審批行為的指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督和評(píng)判，嚴(yán)格規(guī)范審批權(quán)力運(yùn)行，著力防范化解行政風(fēng)險(xiǎn)，有效提升審批人員法治思維和依法履職能力，為依法行政、依法審批，全面提升審批服務(wù)法治化水平提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

*.楊宏蘭到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研指導(dǎo)“延州閱讀”城市書房建設(shè)工作。*月**日，市委常委、宣傳部部長、市政府黨組成員楊宏蘭在市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研指導(dǎo)“延州閱讀”城市書房建設(shè)運(yùn)行情況。楊宏蘭強(qiáng)調(diào)，“延州閱讀”城市書房要堅(jiān)持“緊貼群眾需求、突出地方特色、科學(xué)規(guī)劃實(shí)施”的原則，突出公益性和廣泛性，努力打造成為我市深化全民閱讀的亮麗品牌。楊宏蘭要求，政務(wù)服務(wù)中心作為第一批“延州閱讀”城市書房試點(diǎn)，要充分發(fā)揮好模范引領(lǐng)作用，不斷完善綜合服務(wù)功能，擴(kuò)大宣傳力度，吸引廣大市民走進(jìn)來，共享公共文化服務(wù)建設(shè)新成果，真正形成愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍。下一步，市行政審批服務(wù)局將繼續(xù)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，著力強(qiáng)化“延州閱讀”的吸引力、凝聚力、輻射力，充分發(fā)揮“延州閱讀”在服務(wù)辦事群眾、助力文明創(chuàng)建、優(yōu)化營商環(huán)境等工作中的作用，讓“延州閱讀”成為思想教育、學(xué)習(xí)充電、汲取知識(shí)的“精神驛站”，不斷提升延安政務(wù)服務(wù)的軟實(shí)力，為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。

*.市行政審批服務(wù)局召開****年上半年工作匯報(bào)評(píng)議大會(huì)。*月**日，市行政審批服務(wù)局召開****年度上半年工作匯報(bào)評(píng)議大會(huì)。大會(huì)采取現(xiàn)場匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和現(xiàn)場測評(píng)的方式進(jìn)行。**名科長及*名機(jī)關(guān)工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)負(fù)責(zé)人分別圍繞****年上半年工作開展情況、亮點(diǎn)工作、存在問題、原因分析及下半年工作思路進(jìn)行匯報(bào)。會(huì)議對(duì)各科室工作進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng)，肯定成績、指出不足、提出要求。隨后，局機(jī)關(guān)和保障中心**余名干部職工對(duì)各科長、科室及機(jī)關(guān)工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)進(jìn)行現(xiàn)場測評(píng)。會(huì)議要求，要砥礪優(yōu)良作風(fēng)，用鐵的紀(jì)律推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨，以剛性的制度規(guī)定和嚴(yán)格的制度執(zhí)行推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長效化。要善于研究工作，要以統(tǒng)籌的思維深謀遠(yuǎn)慮，不斷提高看待問題、分析問題、解決問題的高度和深度，讓審批結(jié)果滿足企業(yè)群眾新期盼、社會(huì)發(fā)展新需求。要扎實(shí)推進(jìn)法治機(jī)關(guān)建設(shè)，為高質(zhì)量審批提供強(qiáng)有力的法治保障。要推進(jìn)任務(wù)落實(shí)，用好“周碰頭、月匯報(bào)、季總結(jié)、年考評(píng)”制度，在重點(diǎn)工作任務(wù)、高質(zhì)量項(xiàng)目審批、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效上持續(xù)用力，全力以赴做好下半年工作，努力交出讓市委、市政府放心、讓企業(yè)群眾滿意的時(shí)代答卷。

附件：延安市政務(wù)服務(wù)中心窗口綜合考核排名表

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