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中國郵政儲蓄銀行中國郵政儲蓄銀行2025-2027年信用卡逾期失聯(lián)客戶續(xù)聯(lián)服務(wù)采購項目公開招標(biāo)公告
北京市 北京
招標(biāo)公告
  發(fā)布單位： 火標(biāo)網(wǎng)  發(fā)布日期： 2025-05-28 18:51:38
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登錄后查看股份有限公司信用卡中心委托登錄后查看就登錄后查看****-****年信用卡逾期失聯(lián)客戶續(xù)聯(lián)服務(wù)采購項目(招標(biāo)編號：****-**-**-****-*****)，采用公開招標(biāo)形式進(jìn)行采購，本項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實，具備招標(biāo)條件，特邀請有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。 *.招標(biāo)內(nèi)容、規(guī)模和范圍： 序號 采購內(nèi)容 數(shù)量(萬戶) * ****-****年信用卡逾期失聯(lián)客戶續(xù)聯(lián)服務(wù)(早期催收部分) **.** * ****-****年信用卡逾期失聯(lián)客戶續(xù)聯(lián)服務(wù)(委外催收部分) ***.** *.投標(biāo)人資格要求 *.*投標(biāo)人基本資格要求 *.*.*投標(biāo)人應(yīng)是中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的組織。投標(biāo)人合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。 *.*.*投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目的投標(biāo)。 *.*.*投標(biāo)人須就能夠為本項目開具增值稅專用發(fā)票事項提供承諾函。(國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外)。 *.*.*投標(biāo)人擬為本項目提供的貨物或服務(wù)均須符合國家、采購人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其響應(yīng)文件中的全部內(nèi)容均為真實、有效的。須提供承諾函。 *.*.*投標(biāo)人須提供承諾函，承諾僅為實現(xiàn)本項目任務(wù)和目標(biāo)而使用從招標(biāo)人獲得的相關(guān)信息，包括但不限于商業(yè)、市場、科技、人事、經(jīng)營管理等由招標(biāo)人所擁有或控制的，并且尚未對外公開發(fā)表，或尚未以其他方式成為業(yè)內(nèi)眾所周知的信息，以及招標(biāo)人承擔(dān)保密義務(wù)的第三方或客戶的信息(以下簡稱“招標(biāo)人相關(guān)信息”)。投標(biāo)人應(yīng)保證對招標(biāo)人相關(guān)信息嚴(yán)格保密，采取必要措施保障所處理的招標(biāo)人相關(guān)信息的安全，不為任何其他目的使用招標(biāo)人相關(guān)信息，不非法收集、使用、加工、傳輸招標(biāo)人相關(guān)信息，不非法買賣、提供或者公開招標(biāo)人相關(guān)信息。若因投標(biāo)人造成招標(biāo)人相關(guān)信息的泄露、篡改、丟失，由投標(biāo)人承擔(dān)一切責(zé)任，并賠償因此給招標(biāo)人造成的一切損失。 *.*.*本項目不接受聯(lián)合體。 *.*.*本項目不接受代理商。 *.*投標(biāo)人不得存在下列情形之一 *.*.*投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的； *.*.*投標(biāo)人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的； *.*.*投標(biāo)人被列入招標(biāo)人供應(yīng)商管理黑名單，其響應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)在黑名單規(guī)定的品目、地域和時間等相關(guān)禁入措施范圍內(nèi)的； *.*.*投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，被“信用中國”(登錄后查看)列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或被中國政府采購網(wǎng)(登錄后查看)列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(登錄后查看)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單； *.*.*投標(biāo)人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大質(zhì)量或者安全問題的； *.*.*投標(biāo)人與郵儲銀行或郵政集團(tuán)在既往同類別合同履約過程中存在重大糾紛或問題，已進(jìn)入仲裁或司法程序，未妥善解決的； *.*.*投標(biāo)人在近三年內(nèi)有違背社會責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。 *.*與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司)，以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。 *.*投標(biāo)人其他資格條件 *.*.*投標(biāo)人須具有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的有效期內(nèi)的《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或投標(biāo)人應(yīng)在其母公司《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》被授權(quán)子公司范圍內(nèi)。須提供相關(guān)證書及附頁的復(fù)印件。 *.*.*投標(biāo)人須提供全國三家運營商(移動，聯(lián)通，電信)數(shù)據(jù)的修復(fù)服務(wù)。投標(biāo)人須出具承諾函，承諾函中須明確表示具備修復(fù)其他運營商(移動，聯(lián)通，電信)數(shù)據(jù)的能力并取得授權(quán)，如后續(xù)在修復(fù)過程中出現(xiàn)問題，全權(quán)由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。 *.*.*投標(biāo)人須提供承諾函，承諾本項目提供數(shù)據(jù)在經(jīng)營范圍內(nèi)，對數(shù)據(jù)的來源情況進(jìn)行說明，并承諾通過合法途徑取得數(shù)據(jù)，相關(guān)數(shù)據(jù)的取得和使用已取得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)，保證數(shù)據(jù)真實有效，對數(shù)據(jù)來源的真實性、合法性負(fù)責(zé)。保證對我行提供的客戶信息嚴(yán)格保密，不向第三方提供我行的客戶信息，并對查詢到的數(shù)據(jù)信息(含查詢量相關(guān)數(shù)據(jù))做保密處理，并保證配合我行開展數(shù)據(jù)保密檢查、測試工作。若招標(biāo)人在使用投標(biāo)人提供的數(shù)據(jù)服務(wù)過程中，因數(shù)據(jù)真實性、合法性、安全性等原因而遭到第三方的侵權(quán)等指控，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任以及由此造成的招標(biāo)人的相關(guān)損失。 *.*.*投標(biāo)人從業(yè)以來未發(fā)生過客戶數(shù)據(jù)泄漏行為，被本行或其他金融機(jī)構(gòu)取消業(yè)務(wù)合作資格，須提供承諾函。 *.*.*投標(biāo)人應(yīng)免費提供數(shù)據(jù)專線。 *.*.*投標(biāo)人應(yīng)提供承諾函，承諾招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時，不存在任何不合法情形。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。 *.*.* 服務(wù)規(guī)范書中加注“★”的實質(zhì)性條款?！?*.*投標(biāo)人應(yīng)滿足消費者權(quán)益保護(hù)要求，包括但不限于依法合規(guī)開展?fàn)I銷宣傳、信息安全保障、服務(wù)價格信息披露、配合處理投訴事項、服務(wù)連續(xù)性管理、應(yīng)急處置管理、糾紛解決機(jī)制、違約責(zé)任承擔(dān)事項。須提供承諾函。 *.*.投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 *.資格審查方法 本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。 *.獲取招標(biāo)文件 *.*注冊登記 凡有意參加投標(biāo)者，須在登錄后查看(以下簡稱郵銀易采，登錄后查看)申請注冊，并在注冊成功后登錄賬號，選本項目點“立即參與”。 *.*購買文件 有意參加投標(biāo)者，請派人員于****年*月**日至****年*月*日，北京時間*:** 至**:** 時向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購買招標(biāo)文件。 招標(biāo)文件每套售價人民幣伍佰元(￥***)整，售后不退。 招標(biāo)文件款請匯款至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)帳戶，轉(zhuǎn)賬備注為公司簡稱+項目編號后*位。帳號信息見*.聯(lián)系方式，并將以下資料發(fā)送至項目負(fù)責(zé)人郵箱(無需現(xiàn)場報名) 項目聯(lián)系人姓名及電話； 購買招標(biāo)文件的費用支付憑證； 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章的掃描件)； 經(jīng)辦人授權(quán)委托書原件及身份證復(fù)印件(加蓋公章的掃描件)； 稅務(wù)信息表(加蓋公章的掃描件和可編輯的電子版如****或*****) 格式如下： 序號 類別 信息 * 購買文件單位名稱 購買文件單位全稱 * 社會統(tǒng)一信用代碼 應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照上的社會統(tǒng)一信用代碼保持一致 * 納稅人識別號 應(yīng)與稅務(wù)登記證(一般納稅人證明)上的稅務(wù)登記證號(納稅人識別號)保持一致，如完成三證合一，應(yīng)與社會統(tǒng)一信用代碼保持一致 * 注冊地址、郵政編碼及電話 請在注冊地址、郵政編碼、和電話之間添加兩個空格 * 開戶銀行及銀行賬號 請在開戶行、戶名和銀行賬號之間添加兩個空格 * 聯(lián)系人 購買單位本項目負(fù)責(zé)人姓名 購買單位本項目負(fù)責(zé)人手機(jī) 購買單位本項目負(fù)責(zé)人郵箱 注：未正確填寫稅務(wù)信息表將有可能導(dǎo)致發(fā)票信息錯誤，退還保證金匯款錯誤，造成的損失將由未正確填寫稅務(wù)信息表的投標(biāo)人承擔(dān)。 *.*獲取文件 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將在收到上述材料并審核無誤后，潛在投標(biāo)人即可在郵銀易采獲取電子版招標(biāo)文件。(具體獲取方式可詳見郵銀易采-幫助中心-供應(yīng)商操作手冊。) *.投標(biāo)文件的遞交 通過郵銀易采遞交(遞交狀態(tài)顯示為“遞交成功”)，投標(biāo)文件遞交截止時間(即投標(biāo)截止時間)為：****年*月**日*時**分。逾期提交的投標(biāo)文件，系統(tǒng)將不予接收。 投標(biāo)文件須使用**證書進(jìn)行加密后遞交。**證書具體辦理流程參見郵銀易采首頁上方“**辦理”專區(qū)。本項目投標(biāo)文件的制作(包括簽章、加密等)、網(wǎng)上遞交、開標(biāo)(解密、確認(rèn)報價)、招標(biāo)文件澄清確認(rèn)、評標(biāo)澄清問題答復(fù)等環(huán)節(jié)均需要使用**證書。請有意向投標(biāo)的供應(yīng)商在注冊時同步申請辦理，以免影響正常投標(biāo)。由于未及時辦理**證書影響投標(biāo)的，后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。 *.開標(biāo) 本項目將在郵銀易采開標(biāo)，請各投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人準(zhǔn)時登錄系統(tǒng)參加。 *.*當(dāng)電子投標(biāo)文件開標(biāo)解密正常時，開標(biāo)、評標(biāo)以電子投標(biāo)文件為依據(jù) *.*電子投標(biāo)文件解密異常處理 電子投標(biāo)文件解密異常時，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因，則推遲該項目的投標(biāo)截止時間(具體時間另行通知)直至該投標(biāo)人完成電子投標(biāo)文件解密。因投標(biāo)人原因造成投標(biāo)文件未解密的，則視為其投標(biāo)失敗。 *.發(fā)布公告的媒介 登錄后查看(登錄后查看); 中國采購與招標(biāo)網(wǎng)(登錄后查看)； 中國金融集中采購網(wǎng)(登錄后查看)； 中國郵政官方網(wǎng)站(登錄后查看)。 其他媒體轉(zhuǎn)載無效。 *.聯(lián)系方式 招標(biāo)人：登錄后查看股份有限公司信用卡中心； 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：登錄后查看； 地址：北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路甲*號院(中關(guān)村國防科技園)； 項目負(fù)責(zé)人：郭子棟、黃義峰，***-********、***********、***********，*********登錄后查看***.***； 開戶名稱：登錄后查看； 開戶行：登錄后查看； 賬號：**** **** **** **** ****； 投訴聯(lián)系人：孫女士、***-********，*****登錄后查看******.***.** 郵銀易采技術(shù)支持：***-*******或郵銀易采-幫助中心-供應(yīng)商操作手冊。 ****證書技術(shù)支持：***-*******或其官網(wǎng)。 *.其他 根據(jù)采購管理制度，若經(jīng)兩輪公開招標(biāo)未能成立，只有兩家供應(yīng)商可供選擇的，則邀請上述兩家供應(yīng)商進(jìn)行競爭性磋商采購，磋商小組成員采用原評標(biāo)委員會成員；若經(jīng)兩輪公開招標(biāo)未能成立，且第二輪公開招標(biāo)只有一家供應(yīng)商合格的，則邀請該供應(yīng)商進(jìn)行單一來源采購，談判小組成員采用原評標(biāo)委員會成員。 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：登錄后查看 ****年*月**日
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