《濰坊市住宅品質(zhì)提升實施意見(試行)》(濰建發(fā)〔****〕**號)于****年*月**日實施，有效期至****年*月**日。文件實施以來，取得了良好的效果。為繼續(xù)做好后續(xù)工作，擬將文件正式印發(fā)。為充分尊重公眾知情權(quán)和參與權(quán)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)向社會公開征求意見。
有關(guān)單位、個人可通過電子郵箱或書面方式提出反饋意見，意見反饋時間截止到****年*月**日。
聯(lián)系電話：****—*******；
聯(lián)系地址：濰坊市高新區(qū)東風(fēng)東街****號陽光大廈**樓；
郵箱：******************登錄后查看**.********.**。
附件：《濰坊市住宅品質(zhì)提升實施意見(征求意見稿)》
濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
****年*月**日
附件
濰坊市住宅品質(zhì)提升實施意見
(征求意見稿)
提升住宅品質(zhì)，是加快行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路，是推進住房供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的內(nèi)生動力，是促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的重要保障，是滿足人民群眾對美好居住生活向往的現(xiàn)實需要。為進一步推動提升住宅開發(fā)建設(shè)品質(zhì)，結(jié)合我市實際，提出以下意見。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以“讓人民住上更好房子”為目標(biāo)，深入落實新發(fā)展理念，大力提高住宅品質(zhì)，實施精準(zhǔn)規(guī)劃、精美設(shè)計、精致建造、精細(xì)管理，推動住宅開發(fā)建設(shè)從“規(guī)模型”向“品質(zhì)型”、從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，助力房地產(chǎn)業(yè)向新發(fā)展模式平穩(wěn)過渡，建設(shè)好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)，不斷滿足人民群眾對美好居住生活新期待。
二、基本內(nèi)涵
新建商品住宅品質(zhì)應(yīng)符合《濰坊市住宅規(guī)劃設(shè)計品質(zhì)提升指引》《濰坊市住宅工程設(shè)計品質(zhì)提升指引》《濰坊市住宅施工質(zhì)量品質(zhì)提升指引》《濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升指引》標(biāo)準(zhǔn)要求，具備質(zhì)量優(yōu)良、功能優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜居、設(shè)施完善，技術(shù)先進、低碳綠色、服務(wù)精細(xì)、鄰里和諧的品質(zhì)，體現(xiàn)人文美學(xué)價值、引領(lǐng)美好居住生活發(fā)展方向，是廣大群眾普遍認(rèn)可的“好房子”。
三、重點任務(wù)
*.優(yōu)化居住功能。住宅設(shè)計應(yīng)以現(xiàn)代家庭居住行為方式為依據(jù)，綜合考慮室內(nèi)環(huán)境、數(shù)字家庭、適老化、適兒化等因素，深挖住宅建筑文化特質(zhì)，體現(xiàn)地域特點和時代特征。居住空間應(yīng)具備住、讀、廳、廚、浴等基本居住功能，空間尺度適度加大，住宅層高應(yīng)不小于*.***，滿足住宅的休憩、娛樂、辦公等混合功能使用，合理設(shè)置健身、交流、消毒等多功能空間，推廣增設(shè)玄關(guān)處消殺功能等創(chuàng)新做法。配備非接觸式門禁系統(tǒng)、帶除霾和熱量回收功能的新風(fēng)系統(tǒng)、全屋水凈化系統(tǒng)等提升居住體驗的設(shè)施設(shè)備。優(yōu)化入戶動線，宜設(shè)置地上地下雙大堂，鼓勵室內(nèi)空間拓展，設(shè)置首層架空層或戶外挑高大平臺等開放交流空間。建立設(shè)計回訪制度，提高設(shè)計質(zhì)量和服務(wù)水平。
*.提升居住環(huán)境。以市民需求為導(dǎo)向，落實完整社區(qū)和十五分鐘生活圈要求，充分利用社區(qū)綜合配套資源，合理布局教育、養(yǎng)老、公共服務(wù)、商業(yè)等配套設(shè)施，足量科學(xué)配置垃圾分類收集點。小區(qū)內(nèi)宜設(shè)置老人兒童活動場地、健身步道、社區(qū)食堂、會客廳、日間照料中心等活動場所和服務(wù)設(shè)施。新建住宅配建機動車停車位應(yīng)按照***%預(yù)留電動車充電基礎(chǔ)設(shè)施安裝條件，不少于**%車位應(yīng)與建設(shè)項目同步建成充電設(shè)施，達(dá)到同步使用要求。適度提高小區(qū)綠地率，鼓勵采用屋頂、外墻、結(jié)構(gòu)外平臺等立體綠化方式，小區(qū)綠地率宜≥**%。
*.發(fā)展裝配式住宅。鼓勵采用裝配式建造方式，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、工廠化生產(chǎn)、裝配化施工、一體化裝修。應(yīng)用集成廚房、集成衛(wèi)生間、集成吊頂、架空樓面、模塊化隔墻、管線分離等成熟適用的裝配式裝修技術(shù)。圍繞住房品質(zhì)與性能提升，加快裝配式部品關(guān)鍵技術(shù)研究，研發(fā)推廣實現(xiàn)大空間和易改造升級的集成技術(shù)。
*.推廣低碳技術(shù)。堅持綠色發(fā)展的理念，鼓勵按照二星級及以上綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，合理提高室內(nèi)外聲、光、熱等指標(biāo)要求，注重采用自然采光、通風(fēng)、節(jié)能、節(jié)水等適宜配套技術(shù)產(chǎn)品，廣泛使用健康、環(huán)保、綠色的新型建材。使用*種及以上綠色建材認(rèn)證的材料和部品，且應(yīng)用比例不應(yīng)低于**%。推廣可再生能源利用、裝配化裝修、建筑垃圾循環(huán)再生等技術(shù)應(yīng)用。鼓勵執(zhí)行超低能耗建筑標(biāo)準(zhǔn)。
*.推行精裝交付。鼓勵精裝修交付，提倡個性化、定制化、集成化裝修，探索“大規(guī)模定制化家裝”精裝交付模式，實現(xiàn)按需研發(fā)、按需組項、菜單購買，避免千房一面并減少資源浪費。
*.建設(shè)智慧住宅?；谖锫?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，依托智慧城市技術(shù)支撐，引入“規(guī)劃＋設(shè)計＋施工＋運維”全生命周期思維，實現(xiàn)室內(nèi)設(shè)備智能控制。完善住區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造住區(qū)綜合信息服務(wù)平臺，構(gòu)建“平臺＋產(chǎn)品＋場景”的服務(wù)模式，提升便民利民服務(wù)和管理水平，建設(shè)安全、舒適、綠色、便捷的智慧住宅。
*.應(yīng)用***技術(shù)。在設(shè)計、施工、運維階段應(yīng)使用建筑信息模型(***) 技術(shù)。開發(fā)企業(yè)應(yīng)組織做好全過程模型使用和交付，交付成果包含隱蔽工程建設(shè)數(shù)據(jù)信息的可視化模型文件。推廣*** 版商品住宅使用說明書 向住宅買受人提供數(shù)字化房屋竣工圖紙。以開發(fā)企業(yè)為主導(dǎo) 將物業(yè)運維提前納入***應(yīng)用管理組織架構(gòu)，以運維的實際業(yè)務(wù)和管理需求為出發(fā)點 應(yīng)用*** 數(shù)據(jù)進行實時檢查與維護。
*.嚴(yán)控建筑質(zhì)量。樹立質(zhì)量至上、精益建造的建設(shè)理念，提升住宅建設(shè)全生命周期的品質(zhì)意識，加強滲漏、裂縫、空鼓、管線不通、配電箱跳閘、散熱器和地溫盤管不通不熱、地漏和煙道返味串味以及分集水器根部漏水、噪聲干擾等質(zhì)量常見問題防治。按照住宅工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量常見問題防控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，編制質(zhì)量常見問題防治專篇。推行逐戶、逐間帶水、帶電、帶負(fù)荷驗收，涉水房間進行防水層、面層兩次蓄水試驗，單體工程外窗***%進行壓力淋水試驗。
*.創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)。前期物業(yè)服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)不低于四星級，鼓勵提供五星級物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價機制，逐步提升物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動實現(xiàn)質(zhì)價相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新“物聯(lián)網(wǎng)＋維?！狈?wù)模式，與*** 運維相結(jié)合，實現(xiàn)多維度一體化物業(yè)服務(wù)體系，提高服務(wù)效率、降低服務(wù)成本。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展服務(wù)內(nèi)容 積極參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、住宅托管等居民服務(wù)業(yè)態(tài) 為住宅室內(nèi)設(shè)施設(shè)備提供專業(yè)維修養(yǎng)護服務(wù)。厘清物業(yè)和全體業(yè)主的權(quán)責(zé)關(guān)系 創(chuàng)造和諧鄰里環(huán)境。
**.完善監(jiān)管機制。充分利用房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，實時更新工程狀態(tài)，及時預(yù)警、協(xié)同處置。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按照規(guī)劃條件、《建設(shè)條件意見書》要求，對住宅項目進行規(guī)劃、設(shè)計、施工、驗收。實施工地開放日制度，嚴(yán)格落實“先驗房后收房”制度，保障業(yè)主購房信息知情權(quán)和施工質(zhì)量監(jiān)督權(quán)。
**.建立質(zhì)量保修保險機制。建立房屋交付回訪制度 在質(zhì)量保修期臨期半年內(nèi) 對有防水要求的房間和易滲漏部位進行回訪普查 保修期限內(nèi)經(jīng)維修合格的部位 由開發(fā)企業(yè)、施工企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人分別重新約定保修期限 對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行快速閉環(huán)處置。推行房屋定期體檢和房屋質(zhì)量保險制度 以市場化手段進一步完善工程質(zhì)量安全監(jiān)管機制。積極開展建立房屋養(yǎng)老金制度試點工作 更好解決既有房屋維修資金來源問題。
**.加強科技研發(fā)。積極探索未來住宅發(fā)展趨勢，重點研究住宅室內(nèi)可變性、功能混合性，滿足各類家庭不同時期對居住空間的彈性需求。鼓勵科研院所、行業(yè)協(xié)會、開發(fā)企業(yè)組建高品質(zhì)住宅研究實驗室或研究生產(chǎn)基地，探索研究住宅品質(zhì)提升建筑使用技術(shù)，編制標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)圖集。注重科技產(chǎn)品的迭代升級，鼓勵新技術(shù)應(yīng)用。構(gòu)建既有居住建筑改造的技術(shù)和產(chǎn)品集成平臺，探索存量住宅品質(zhì)整體提升系統(tǒng)方案。
四、實施路徑
本意見實施之日起，新取得國有建設(shè)用地使用權(quán)的住宅項目，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)提升指引；實施前已取得國有建設(shè)用地使用權(quán)的住宅項目，鼓勵參照品質(zhì)提升指引執(zhí)行，可按程序申請規(guī)劃調(diào)整、設(shè)計變更。
(一)土地出讓環(huán)節(jié)。自然資源和規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)組織將住宅規(guī)劃設(shè)計品質(zhì)提升指引要求納入規(guī)劃條件；住建部門應(yīng)當(dāng)組織將住宅工程設(shè)計、住宅施工質(zhì)量、住宅物業(yè)服務(wù)等品質(zhì)提升指引要求納入建設(shè)條件意見書，作為住宅項目國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓條件。建設(shè)條件意見書相關(guān)要求由提出部門負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
(二)規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位進行規(guī)劃編制、建設(shè)工程方案設(shè)計和房屋建筑等施工圖設(shè)計，不得要求規(guī)劃編制單位、設(shè)計單位降低住宅項目規(guī)劃、設(shè)計品質(zhì)要求。住宅項目建設(shè)工程設(shè)計方案和房屋建筑等施工圖設(shè)計文件，應(yīng)當(dāng)落實規(guī)劃條件、建設(shè)條件意見書對住宅品質(zhì)提升的要求。自然資源和規(guī)劃部門聯(lián)合有關(guān)部門及專營單位通過組織建設(shè)工程設(shè)計方案聯(lián)合審查進行審查把關(guān)；施工圖審查機構(gòu)聯(lián)合專營單位對建設(shè)工程施工圖設(shè)計文件進行多圖聯(lián)審。項目分期開發(fā)建設(shè)的，換熱站、水泵房、變配電室、弱電機房、燃?xì)庹{(diào)壓柜等設(shè)施，應(yīng)規(guī)劃設(shè)置在首期項目，并納入首期項目開發(fā)建設(shè)。
(三)建設(shè)施工環(huán)節(jié)。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)或相應(yīng)能力的施工單位，不得違法發(fā)包、肢解發(fā)包。開發(fā)建設(shè)單位、施工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照經(jīng)審批的建設(shè)工程設(shè)計方案、經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件進行項目開發(fā)建設(shè)。
(四)驗收交付環(huán)節(jié)。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)建設(shè)工程規(guī)劃許可內(nèi)容、建設(shè)條件意見書載明內(nèi)容以及施工圖設(shè)計文件，申請竣工規(guī)劃核實，組織房屋建筑工程等竣工驗收。開發(fā)企業(yè)申請竣工聯(lián)合驗收的，竣工聯(lián)合驗收牽頭部門應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)部門或單位進行驗收、核實。
(五)物業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)擬定物業(yè)服務(wù)方案，屬地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)會同相關(guān)單位對項目前期物業(yè)服務(wù)等級予以會商確定?？h市區(qū)物業(yè)主管部門、街道社區(qū)應(yīng)加強屬地物業(yè)服務(wù)活動的監(jiān)督管理，將物業(yè)企業(yè)服務(wù)情況納入物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價和物業(yè)企業(yè)信用評價。
五、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。濰坊市保持房地產(chǎn)市場平穩(wěn)運行工作專班統(tǒng)籌負(fù)責(zé)住宅品質(zhì)提升工作，專班辦公室負(fù)責(zé)定期會商和督促協(xié)調(diào)，推動專班研究事項落實和工作開展；專班各成員單位密切配合，結(jié)合職責(zé)制定配套政策，凝聚工作推進合力。各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)具體負(fù)責(zé)住宅品質(zhì)提升工作，落地落實政策措施，確保工作取得實效。
(二)強化政策激勵。對嚴(yán)格落實品質(zhì)提升指引的開發(fā)建設(shè)項目，鼓勵銀行等金融機構(gòu)按照市場化原則，通過開辟綠色通道、加大信貸支持力度、降低信貸融資成本等方式給予支持，在參與政府投資項目招投標(biāo)中可享受適度的優(yōu)惠政策 在評定相關(guān)勘察設(shè)計、工程質(zhì)量有關(guān)獎項時予以優(yōu)先考慮；未落實的，應(yīng)當(dāng)及時督促開發(fā)建設(shè)單位整改；對拒不整改的，按規(guī)定記入不良信息，暫停相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，違反相關(guān)法律和行政法規(guī)規(guī)定的，依法依規(guī)予以處罰。在不違反國土空間詳細(xì)規(guī)劃強制性規(guī)定的前提下，對利用建筑架空層、地下空間、室外平臺等增加設(shè)置公共服務(wù)配套設(shè)施的 不計容建筑面積。
(三)建立長效機制。積極組織開展專題研討與公益培訓(xùn)，加大新技術(shù)、新材料、新模式的推廣力度，提升全行業(yè)住宅品質(zhì)提升、創(chuàng)新能力。通過業(yè)內(nèi)專題研討、企業(yè)座談、優(yōu)秀案例評選、項目推介等形式，引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)積極參與提升住宅品質(zhì)工作，提高全社會認(rèn)知度、關(guān)注度，營造良好氛圍。
本意見自發(fā)布之日起實施，有效期至****年*月 日。
附件： *.《濰坊市住宅規(guī)劃設(shè)計品質(zhì)提升指引》
*.《濰坊市住宅工程設(shè)計品質(zhì)提升指引》
*.《濰坊市住宅施工質(zhì)量品質(zhì)提升指引》
*.《濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升指引》
附件*
濰坊市住宅規(guī)劃設(shè)計品質(zhì)提升指引
* 總則
為進一步提高我市住宅規(guī)劃設(shè)計水平，促進住宅項目品質(zhì)提升，塑造良好的人居環(huán)境，推進城市形象持續(xù)優(yōu)化，制訂本指引。本指引適用于濰坊市新建住宅規(guī)劃設(shè)計，改建和擴建的住宅規(guī)劃設(shè)計可參考執(zhí)行。
* 加強城市空間設(shè)計
*.* 優(yōu)化住宅總體布局。住宅項目應(yīng)充分考慮與周邊環(huán)境、建筑的關(guān)系，通過合理布局組團空間和集中綠地，營造疏密有致的空間形態(tài)，避免大面積采用行列式布局。
*.* 注重天際線設(shè)計。建筑物的高度應(yīng)注重與周邊環(huán)境的融合，形成高低錯落有致、進退變化有序的建筑空間布局，豐富城市天際線。沿城市重要節(jié)點、河流、廊道、快速路、主干道的建筑群體宜形成建筑高度上的層次變化。
*.* 加大建筑退讓?？焖俾贰⒅鞔胃傻姥鼐€的多棟住宅建筑退讓宜差異化，快速路、主次干道交叉口住宅建筑在符合相關(guān)規(guī)定條件下，適當(dāng)加大退讓距離，留足城市開放空間，豐富街角公共界面。
*.* 控制建筑面寬。城市重要節(jié)點、河流、廊道、快速路、主干道沿線的建設(shè)項目，應(yīng)合理確定建筑面寬和高度，形成疏朗大氣的城市界面。應(yīng)當(dāng)增加空間開敞度，并與城市設(shè)計中確定的主要景觀軸線及視線通廊貫通。
* 提升建筑立面設(shè)計水平
*.* 倡導(dǎo)現(xiàn)代建筑風(fēng)格。住宅建筑應(yīng)凸顯現(xiàn)代感，體現(xiàn)科技創(chuàng)新、時尚活力的濰坊特色。倡導(dǎo)現(xiàn)代建筑風(fēng)格，鼓勵新材料、新技術(shù)的運用。同時鼓勵充分考慮項目周邊歷史文脈，挖掘延續(xù)場地特質(zhì)。
*.* 合理進行組團造型分區(qū)。可通過立面形式、建筑色彩等變化進行分區(qū)設(shè)計，形成整體協(xié)調(diào)豐富多樣的建筑景觀，在小區(qū)風(fēng)格整體統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，增加建筑組團間的差異性和辨識度。
*.* 重要界面進行公建化處理。位于重要城市界面(沿河、沿廣場及紅線寬度**米及以上道路兩側(cè))住宅建筑外觀應(yīng)采用“公建化處理”。鼓勵公建化立面處理方式的多樣性，通過精細(xì)化設(shè)計呈現(xiàn)高品質(zhì)立面效果。注重建筑界面的完整性和連續(xù)性，不得設(shè)置開敞陽臺。
*.* 注重山墻設(shè)計。沿城市重要界面的住宅應(yīng)將山墻納入主立面進行設(shè)計，豐富山墻面立面處理。垂直于城市干路的住宅建筑不得與沿路的商業(yè)建筑插建。
*.* 注重第五立面設(shè)計。根據(jù)建筑體量、風(fēng)格形式及周邊建筑風(fēng)貌，合理確定頂部處理形式。建筑屋頂應(yīng)簡潔大方，比例協(xié)調(diào)，細(xì)節(jié)精致。
*.* 合理選用建筑色彩。立面色彩應(yīng)避免大面積采用高明度色、高純度色、深暗色系。宜綜合運用主色、輔助色和點綴色，形成有層次、有變化、與周邊協(xié)調(diào)的色彩搭配。
*.* 注重細(xì)部處理。住宅項目應(yīng)通過對建筑檐口、線腳、窗套等構(gòu)件的重點設(shè)計，以及墻面分格、材料交接的精細(xì)化設(shè)計，體現(xiàn)精致感。鼓勵采用金屬材料、石材等高檔材料對建筑轉(zhuǎn)角、陽臺、檐口等重點部位進行處理。
*.* 運用高品質(zhì)建筑材料。住宅基座部分建筑宜采用石材、陶板、金屬板等富有質(zhì)感的高品質(zhì)建筑材料，提高近人尺度效果。高層住宅宜選用耐久性強、易于維護的立面材料，確保城市界面景觀效果。
* 加強配套設(shè)施人性化設(shè)計
*.* 合理布局配套設(shè)施。以居民需求為出發(fā)點，合理布局教育、養(yǎng)老、公共服務(wù)、商業(yè)等配套建筑，科學(xué)配置電動自行車充電設(shè)施、快遞物流、垃圾分類收集點等配套設(shè)施，確保使用的便利性。
*.* 科學(xué)設(shè)置停車設(shè)施。新建住宅停車設(shè)施配建應(yīng)綜合考慮周邊交通與停車需求，合理安排與建設(shè)用地出入口、建筑主要人流出入口和周邊道路的關(guān)系，滿足交通組織和交通安全的要求。新建住宅配建機動車停車位應(yīng)***%預(yù)留電動車充電基礎(chǔ)設(shè)施安裝條件，不少于**%車位應(yīng)與建設(shè)項目同步建成充電設(shè)施，達(dá)到同步使用要求。
項目內(nèi)地面機動車停車位不得采用簡單硬化的形式，地面必須采用鋪裝透水植草磚等形式處理，同時要栽種喬木，形成林蔭停車場。
*.* 高品質(zhì)規(guī)劃配套商業(yè)。配套商業(yè)在平面布局和立面造型上應(yīng)避免單一帶狀形態(tài)，宜在平面設(shè)計、立面設(shè)計中采用多種處理方式，增加沿街空間的變化，優(yōu)化步行尺度體驗，營造更有溫度的社區(qū)商業(yè)氛圍。住宅小區(qū)出入口宜結(jié)合配套商業(yè)一體化設(shè)計，鼓勵出入口的個性化、標(biāo)識性。
*.*市政設(shè)施隱蔽化設(shè)計。風(fēng)井、管網(wǎng)箱等市政設(shè)施應(yīng)以隱蔽化、小型化、景觀化為原則，結(jié)合綠化合理布局設(shè)計。
*.*優(yōu)化豎向設(shè)計。住宅小區(qū)應(yīng)依據(jù)場地和周邊道路標(biāo)高合理做好豎向設(shè)計。地形高差過大的地塊，應(yīng)優(yōu)先考慮采用花臺、綠化坡地與臺階相結(jié)合的手法自然過渡處理，并做好與城市道路的銜接。
*.*精細(xì)化進行圍墻設(shè)計。圍墻形式應(yīng)以通透式為主，鼓勵采用綠籬、綠植等形式進行空間分隔；沿城市道路的建設(shè)項目確需修建圍墻的，宜結(jié)合街道整體景觀設(shè)計透空型圍墻，鼓勵沿城市道路圍墻的精細(xì)化、個性化設(shè)計。
*.*建筑方案設(shè)計應(yīng)注重住宅人性化、舒適度設(shè)計。在做好空調(diào)機位隱蔽設(shè)計同時確?？照{(diào)機位的數(shù)量和位置滿足使用要求；同步進行太陽能建筑一體化設(shè)計，合理設(shè)計外掛太陽能板與屋頂太陽能板的布置，與建筑外立面效果協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。
*.*加強建筑夜景亮化設(shè)計。夜景亮化應(yīng)充分考慮濰坊實際情況，體現(xiàn)濰坊本土特色，注重節(jié)能，同時不應(yīng)對周邊居民造成光污染，公共建筑及重點控制區(qū)的高層住宅建筑應(yīng)進行夜景亮化設(shè)計，注重建筑群整體效果，并與建筑方案同步設(shè)計、同步報批，鼓勵其他建筑進行夜景亮化設(shè)計。
*細(xì)化相關(guān)圖件要求
住宅項目效果圖應(yīng)真實合理反映實際情況，不得虛假夸大。應(yīng)提供方案與周邊實景結(jié)合的效果圖，多角度對方案進行區(qū)域空間分析。建筑各主要立面圖應(yīng)明確標(biāo)識材質(zhì)、色彩等。
附件*
濰坊市住宅工程設(shè)計品質(zhì)提升指引
* 住宅建筑應(yīng)提升建筑立面設(shè)計水平，城市重要節(jié)點、快速路、主干道沿線的住宅建筑，建筑立面宜采用公建化處理。高層住宅應(yīng)選用耐久性強、易于維護的立面材料，確保城市界面景觀效果。
* 住宅小區(qū)內(nèi)鼓勵人車分流，以居民停車、出行、教育、購物等各類需求為出發(fā)點和著眼點，合理空間布局幼兒園、公共服務(wù)、商業(yè)等配套建筑，加強配套設(shè)施人性化設(shè)計。
* 住宅區(qū)內(nèi)應(yīng)安裝電動自行車集中充電設(shè)施。停車場應(yīng)具有電動汽車充電設(shè)施或具備充電設(shè)施的安裝條件。
* 變電室、通信基站周邊應(yīng)做電磁屏蔽處理。
* 居住區(qū)的夜景照明設(shè)施應(yīng)避免對行人和非機動車人造成眩光。
* 室外檢查井(排水井，水表井、閥門井等)應(yīng)設(shè)置在住宅大堂主入口以外區(qū)域，結(jié)合景觀綠地、鋪裝面等合理設(shè)置不得出現(xiàn)陰陽井。
* 永久性標(biāo)牌安裝在住宅三層以下山墻醒目部位，便于查看，樓棟號標(biāo)牌安裝在住宅三或四層山墻醒目部位，數(shù)字清晰。
* 住宅的無障礙設(shè)計應(yīng)滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑與市政工程無障礙通用規(guī)范》*******-****的相關(guān)規(guī)定，并符合下列要求：
*.*住宅套內(nèi)空間應(yīng)采用通用性設(shè)計，至少有一個臥室與起居室、餐廳、廚房和衛(wèi)生間在同一個無障礙平面上；必要的部位應(yīng)設(shè)置扶手、護欄和緊急求助裝置等設(shè)施。
*.*新建住宅公共出入口的外門通行凈寬不應(yīng)小于*.***，建筑戶門的通行凈寬不應(yīng)小于*.***。
*.*針對老年人和殘障人士使用的戶型，套內(nèi)空間設(shè)計應(yīng)符合通行、操作、信息感知的無障礙使用要求。經(jīng)過無障礙設(shè)計的場地和建筑空間均應(yīng)滿足輪椅進入的要求，通行凈寬不應(yīng)小于*.***并應(yīng)留有輪椅回轉(zhuǎn)空間。
*.*住宅地面應(yīng)采用防滑材料，衛(wèi)生間洗浴空間和廚房的地面防滑系數(shù)不小于*.*，其他空間的地面防滑系數(shù)不小于*.*。
* 有條件的住宅宜利用起居室、陽臺等場地，預(yù)留健身、康復(fù)空間。地面宜平整耐磨，增加樓板隔振措施；墻面宜采用吸聲且耐撞擊的材料，布置使用方便且數(shù)量足夠的電源插座；門窗應(yīng)采取安全防護措施及方便老人辨識的措施。
** 廚房排油煙機、吊柜的安裝位置不應(yīng)影響自然通風(fēng)和直接采光。廚房內(nèi)開窗不得影響洗滌池水龍頭的安裝。排油煙機的位置應(yīng)與爐灶位置對應(yīng)，并與排氣道直接連通，排氣道應(yīng)采用防火防串煙止回閥。
** 衛(wèi)生間宜按功能進行凈污分離，鼓勵將洗漱、沐浴、如廁空間分離設(shè)置，洗浴間和便器間的門宜外開或推拉；老年人使用的衛(wèi)生間應(yīng)緊鄰臥室布置，并設(shè)置安全扶手，衛(wèi)生間、浴室宜安裝智能馬桶、緊急求助設(shè)施。
** 住宅單元電梯設(shè)計為兩部或兩部以上時，宜成組布置，并采用節(jié)能聯(lián)動控制。
** 設(shè)電梯的住宅每單元至少應(yīng)設(shè)置一臺可容納擔(dān)架的電梯。
** 電梯不得與臥室、書房緊鄰布置；不宜與起居室(廳)、書房緊鄰布置，如確有相鄰布置的，必須采取有效的隔聲和減振措施。
** 住宅層高不應(yīng)小于*.***。
**停放小型機動車停車位尺寸垂直式停車時不應(yīng)小于 *.***×*.*** (寬×長)，充電小型機動車位應(yīng)考慮充電樁的尺寸對車輛的影響。
**住宅電梯均應(yīng)通達(dá)附設(shè)的地下汽車庫，電梯廳前應(yīng)設(shè)凈寬不小于*.***通道，通道處不應(yīng)設(shè)停車位。
**地下汽車庫車輛出入口，應(yīng)采取有效的降噪措施。
** 門窗產(chǎn)品二次深化設(shè)計應(yīng)由主體設(shè)計單位進行確認(rèn)，且深化設(shè)計不應(yīng)改變施工圖設(shè)計門窗開啟方式及技術(shù)要求。
**住宅外墻應(yīng)采取防水措施，基層墻體與保溫層之間應(yīng)采用聚合物水泥防水砂漿做找平兼防水層。
**住宅的空調(diào)室外機位應(yīng)與建筑一體化設(shè)計，除配置集中空調(diào)的戶型外，每個居住空間均需設(shè)置分體空調(diào)室外機位，室外機安裝位置不應(yīng)對室外人員和相鄰窗口形成熱污染及噪聲干擾等，室外機安裝后不應(yīng)影響采光通風(fēng)。
** 住宅分戶墻及樓板應(yīng)采取隔聲降噪措施，降低各戶之間的噪音影響。
**戶內(nèi)配電箱、家居配線箱等不宜設(shè)置在分戶墻上，如果設(shè)置在分戶墻，開槽處應(yīng)采取措施滿足相應(yīng)墻體隔聲量要求。開關(guān)、插座裝設(shè)在分戶墻上時，應(yīng)錯位安裝。
** 屋頂消防水箱間不宜設(shè)置在臥室上方，并應(yīng)采取有效的隔聲減振措施；衛(wèi)生間的潔具、立管應(yīng)避開臥室的墻面布置，避免噪音對臥室的影響。
** 靠近臥室排水立管應(yīng)選擇靜音管材或采取隔音降噪措施。
** 設(shè)置在住宅地下室內(nèi)供平時使用的通風(fēng)機房，不宜貼鄰住宅居住用房。當(dāng)必須貼鄰時，風(fēng)機應(yīng)設(shè)消聲隔振措施并宜落地安裝，風(fēng)機房、管井應(yīng)做隔音處理。
** 緊鄰城市交通干線兩側(cè)的住宅應(yīng)加強隔聲防噪措施，其居住空間的外門窗應(yīng)采用三玻兩腔外窗，且玻璃厚度不應(yīng)低于 ***、空腔厚度不應(yīng)低于****。
** 現(xiàn)澆樓板的厚度不應(yīng)小于*.***，且單向板厚度不應(yīng)小于跨度的*/**，雙向板厚度不應(yīng)小于短跨的*/**。在溫度、收縮應(yīng)力較大的現(xiàn)澆板區(qū)域，應(yīng)在板的表面雙向配置防裂構(gòu)造鋼筋，配筋率不應(yīng)小于*.**%，間距不應(yīng)大于*****。衛(wèi)生間、廚房、陽臺及現(xiàn)澆屋面板應(yīng)采用防水混凝土，抗?jié)B等級不應(yīng)低于**。
** 現(xiàn)澆板內(nèi)預(yù)埋線管應(yīng)分散布置在上下鋼筋網(wǎng)片之間，線管交叉不得超過兩層，線管最大外徑不應(yīng)超過****，且不應(yīng)超過樓板厚度的*/*，線管外皮至樓板上下外邊緣的距離不應(yīng)小于****；線管并排水平埋設(shè)在現(xiàn)澆板中，線管間的最小凈距不宜小于****。
** 不同基體材料交接處應(yīng)采取釘鋼絲網(wǎng)等抗裂措施，鋼絲網(wǎng)與不同基體的搭接寬度每邊不應(yīng)小于*****。
** 住宅底層排水管道應(yīng)單獨設(shè)置，不應(yīng)與樓上合用。
** 上下層衛(wèi)生間錯位布置時宜采用不降板同層排水系統(tǒng)，器具排水管和排水橫支管不穿越本層結(jié)構(gòu)板到下層空間、與衛(wèi)生器具同層敷設(shè)并接入排水立管。
** 室內(nèi)地漏應(yīng)具有防臭防蟲防溢流防干涸功能，避免通過地漏產(chǎn)生二次污染。設(shè)有淋浴器和洗衣機的部位應(yīng)設(shè)置地漏，地漏水封深度不應(yīng)小于****。
** 宜設(shè)置直飲水系統(tǒng)，原水經(jīng)深度處理達(dá)標(biāo)后，通過管道供給居住者直接飲用。
** 住宅設(shè)置集中供暖系統(tǒng)時，應(yīng)設(shè)置分室溫控調(diào)節(jié)閥及熱量計量裝置，并在室內(nèi)合適位置設(shè)置總控制閥。如住戶采用燃?xì)獗趻鞝t供暖，壁掛爐不應(yīng)直接安裝在與臥室相鄰的墻體上，當(dāng)住戶設(shè)有新風(fēng)系統(tǒng)時，壁掛爐的室外排氣口應(yīng)遠(yuǎn)離新風(fēng)取風(fēng)口。
** 住宅設(shè)置集中空調(diào)系統(tǒng)時，應(yīng)設(shè)分室調(diào)溫和控制裝置，空氣過濾裝置應(yīng)便于拆卸更換，并應(yīng)根據(jù)空調(diào)設(shè)計圖紙在結(jié)構(gòu)墻體、梁處預(yù)埋冷媒管套管。
**空調(diào)室外機應(yīng)置于結(jié)構(gòu)板上預(yù)留尺寸應(yīng)滿足空調(diào)安裝要求且利于空調(diào)散熱，避免空調(diào)通風(fēng)造成相鄰戶或上下戶之間排風(fēng)干擾。室外機位置應(yīng)便于空調(diào)安裝和維修。
** 空調(diào)冷凝水應(yīng)有組織排放。空調(diào)用于冬季供暖時，化霜水應(yīng)保證排放順暢且不應(yīng)在地面積留。
** 地下車庫機械通風(fēng)系統(tǒng)的室外排風(fēng)口不應(yīng)對居住區(qū)造成干擾。
** 住宅地下室、車庫宜在合適位置預(yù)留除濕機電源。
** 高層住宅裙房下部有底商時，供底商使用的風(fēng)機、油煙處理等設(shè)施設(shè)置于裙房屋面時，不應(yīng)對住宅造成氣味或觀感上的干擾。
** 樓梯間應(yīng)自然通風(fēng)。
** 家居配線箱應(yīng)根據(jù)功能配置相應(yīng)的強弱電模塊，且應(yīng)將管線敷設(shè)至終端強弱電插座。起居室、臥室均應(yīng)裝設(shè)電視插座和網(wǎng)絡(luò)信息插座。
** 住宅套內(nèi)玄關(guān)、坐便器側(cè)、洗臉盆柜內(nèi)和廚房洗滌池下方應(yīng)預(yù)留電源插座。
附件*
濰坊市住宅工程施工質(zhì)量品質(zhì)提升指引
* 總則
為提升濰坊市住宅工程施工質(zhì)量總體水平，保證住宅工程觀感質(zhì)量和使用功能，強化施工質(zhì)量意識，提高人民群眾滿意度，從源頭減少住宅工程質(zhì)量問題，制訂本指引。本指引適用于濰坊市新建的住宅工程單體施工，改建和擴建的住宅單體施工可參考執(zhí)行。
* 質(zhì)量策劃
*.* 質(zhì)量管理體系
*.*.* 工程施工應(yīng)建立項目質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量責(zé)任人及崗位 職責(zé)，建立質(zhì)量責(zé)任追溯制度。
*.*.* 質(zhì)量管理體系應(yīng)覆蓋施工全過程，包括材料的采購、驗收和儲存，施工過程中的質(zhì)量自檢、互檢、交接檢、隱蔽工程檢查和驗收，以及涉及安全和功能的項目抽查檢驗等環(huán)節(jié)。
*.*.* 現(xiàn)場管理人員配備應(yīng)齊全、到位，與工程的規(guī)模、專業(yè)特點相適應(yīng)，并應(yīng)具有相應(yīng)的資格證書。
*.* 質(zhì)量管理制度
*.*.* 項目部應(yīng)遵守企業(yè)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度，落實質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化文件，其內(nèi)容應(yīng)包含但不限于人員管理、技術(shù)管理、材料管理、分包管理、施工管理、舉牌驗收、資料管理、驗收管理等。
*.*.* 項目部應(yīng)當(dāng)建立健全教育培訓(xùn)制度。施工管理人員和現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)進行全員質(zhì)量培訓(xùn)，并應(yīng)考核合格，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不得上崗作業(yè)。質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)保留培訓(xùn)記錄，人員的教育培訓(xùn)情況實行動態(tài)管理。
*.*.* 項目部應(yīng)建立健全施工質(zhì)量檢驗制度。嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前及時通知監(jiān)理單位或建設(shè)單位進行驗收，未經(jīng)驗收或驗收不合格的，不得進入下道工序施工。
*.*.* 分項工程的施工應(yīng)實施樣板引路制度。在大面積施工前，以現(xiàn)場示范操作、視頻影像、圖片文字、實物展示、樣板間等形式，直觀展示關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的做法與要求。
*.* 質(zhì)量崗位責(zé)任制
*.*.* 項目現(xiàn)場管理人員應(yīng)明確工作責(zé)任，實施目標(biāo)管理，確保項 目正常運行。
*.*.* 項目負(fù)責(zé)人的職責(zé)有：
* 根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時間和內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)項 目的管理與協(xié)調(diào)；
* 建立健全質(zhì)量管理體系并組織實施；
* 根據(jù)項目特點制定并執(zhí)行項目質(zhì)量管理方案和管理計劃；
* 組織編制施工組織設(shè)計；
* 參加分部工程、單位工程竣工驗收；
* 需要項目負(fù)責(zé)人履行的其它職責(zé)。
*.*.* 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)有：
* 負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計的交底、專項施工方案及專業(yè)分包提交技術(shù)方案的審批；
* 負(fù)責(zé)單位工程檢驗批的劃分及報審工作；
* 負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗和試驗方案的制定和實施；
* 負(fù)責(zé)組織校核工程的定位、測量工作；
* 負(fù)責(zé)組織參加圖紙會審及其它技術(shù)管理工作；
* 負(fù)責(zé)樣板引路的推行實施；
* 負(fù)責(zé)標(biāo)養(yǎng)室及施工檢查、檢驗設(shè)備等的管理；
* 組織隱蔽工程驗收，組織參加檢驗批、分項工程的質(zhì)量驗收， 參與建設(shè)單位組織的住宅工程分戶驗收；
* 負(fù)責(zé)施工資料的管理工作；
** 需要項目技術(shù)負(fù)責(zé)人履行的其它職責(zé)。
*.*.* 項目質(zhì)檢員的職責(zé)有：
* 負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)量檢查和管理，確保施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求， 對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時按規(guī)定處理；
* 負(fù)責(zé)對工程定位、高程和隱蔽工程進行檢查驗收；
* 參與檢驗批、分部分項及竣工驗收；
* 具體落實分項工程樣板引路制度；
* 參與質(zhì)量隱患整改；
* 協(xié)同材料管理人員對進場物資進行質(zhì)量驗收；
* 需要項目質(zhì)檢員履行的其它職責(zé)。
*.*.* 資料員的職責(zé)有：
* 負(fù)責(zé)搜集、匯總、整理、歸檔工程技術(shù)、管理等資料；
* 負(fù)責(zé)文件的收發(fā)工作，建立收發(fā)文記錄臺賬；
* 及時收集整理材料、構(gòu)配件、設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件；
* 負(fù)責(zé)材料、試件等取樣和送樣工作；
* 需要項目資料員履行的其它職責(zé)。
*.* 質(zhì)量控制點的設(shè)置
*.*.* 質(zhì)量控制點是指質(zhì)量活動過程中需要進行重點控制的對象和實體，是生產(chǎn)現(xiàn)場在一定的期間內(nèi)、一定的條件下對需要重點控制的質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)依據(jù)主要因素等采取特殊的管理措施和方法，實行強化管理，保證達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
*.*.* 應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點的部位和環(huán)節(jié)有:
* 影響施工質(zhì)量的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié);
* 影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié);
* 采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的部位和環(huán)節(jié);
* 隱蔽工程驗收。
*.* 質(zhì)量風(fēng)險的識別與防范
*.*.* 質(zhì)量風(fēng)險的識別與防范措施應(yīng)體現(xiàn)對工程的質(zhì)量控制風(fēng)險源的預(yù)先判斷并進行識別，并有針對性的提出防范措施。
*.*.* 工程質(zhì)量風(fēng)險是指在建設(shè)工程施工過程中涉及結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能等方面的質(zhì)量缺陷發(fā)生的可能性，及其引發(fā)的后果嚴(yán)重性的組合。工程質(zhì)量風(fēng)險源分為各參建單位質(zhì)量行為風(fēng)險源和實體質(zhì)量風(fēng)險源兩部分。根據(jù)風(fēng)險源對結(jié)構(gòu)、使用安全、使用功能形成的危害程度分為 * 類、* 類、* 類。
*.*.* 健全完善工程質(zhì)量預(yù)防控制體系，建立工程質(zhì)量風(fēng)險管控責(zé)任制和各項管理制度，明確項目部各部門、施工班組、管理人員及作業(yè)人員的工作職責(zé)和內(nèi)容，組織實施風(fēng)險源辨識，編制項目部工程質(zhì)量風(fēng)險源辨識清單。
*.*.* 工程質(zhì)量風(fēng)險源辨識可參照《工程質(zhì)量安全手冊(試行)》 (建質(zhì)﹝****﹞**號)、《大型工程技術(shù)風(fēng)險控制要點》(建質(zhì)函 〔****〕**號)、《山東省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全手冊實施細(xì)則(試行)》(魯建質(zhì)安字〔****〕*號)、《山東省建筑工程質(zhì)量風(fēng)險分級管控實施差異化監(jiān)管技術(shù)指南》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(** *****)和各專業(yè)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)設(shè)計文件和現(xiàn)場實際，按“人、機、料、法、環(huán)、測、管理 ”等七個主要影響因素，對建設(shè)全過程進行風(fēng)險源辨識。
*.*.* 項目部要制定針對性的施工方案(包括風(fēng)險預(yù)管控措施與應(yīng)急預(yù)案)，認(rèn)真組織工程質(zhì)量風(fēng)險管控的技術(shù)交底工作，做好相關(guān)資料的記錄和存檔。
*.* 施工組織設(shè)計和施工方案的編制
*.*.* 施工組織設(shè)計和施工方案應(yīng)根據(jù)工程特點、現(xiàn)場條件、質(zhì)量風(fēng)險和技術(shù)要求編制，并應(yīng)按規(guī)定程序?qū)徟髨?zhí)行，任何單位和個人不得擅自修改已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計和施工方案，當(dāng)需變更時應(yīng)按原審批程序辦理變更手續(xù)。
*.*.* 施工組織設(shè)計應(yīng)包括編制依據(jù)、工程概況、施工部署、施工 進度計劃、施工準(zhǔn)備與資源配置計劃、主要施工方法、施工現(xiàn)場平面布置圖及主要施工管理計劃等基本內(nèi)容。
*.*.* 施工方案應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和施工組織設(shè)計的要求，針對分部、分項重要節(jié)點、關(guān)鍵施工工藝和季節(jié)性施工等均應(yīng)有相應(yīng)的方案和技術(shù)措施。
*.*.* 涉及施工質(zhì)量的危險性較大的分部分項工程，應(yīng)執(zhí)行《危險 性較大的分部分項工程安全管理規(guī)定》(住建部令第**號)。
*.*.* 對擬采用的新技術(shù)在工程建設(shè)強制性規(guī)范或推薦性標(biāo)準(zhǔn)中沒有相關(guān)規(guī)定時，應(yīng)對擬采用的工程技術(shù)或措施進行專家論證。
* 施工過程質(zhì)量控制
*.* 質(zhì)量培訓(xùn)與技術(shù)交底
*.*.* 施工管理人員和現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)進行全員質(zhì)量培訓(xùn)，并應(yīng)考核合格。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照制定的質(zhì)量培訓(xùn)年度計劃，組織項目管理人員進行質(zhì)量培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括并不限于：質(zhì)量管理目標(biāo)、企業(yè)質(zhì)量管理文件、工程質(zhì)量管理規(guī)定、工程細(xì)部做法、質(zhì)量控制重點及質(zhì)量常見問題防治措施等。培訓(xùn)記錄應(yīng)留存。
*.*.* 項目部應(yīng)建立質(zhì)量技術(shù)交底制度，將工程質(zhì)量技術(shù)文件交底到項目部各個層級。
* 施工前應(yīng)對施工管理人員和作業(yè)人員進行技術(shù)交底，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人要對項目部及分包單位管理人員進行方案交底；
* 每道工序施工前，施工員應(yīng)組織向作業(yè)人員進行詳細(xì)的工序交底。項目推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝和新工法或發(fā)生重大設(shè)計變更、方案變更時，要進行相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)交底；
* 交底的內(nèi)容應(yīng)包括施工作業(yè)條件、施工方法、技術(shù)措施、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及安全與環(huán)保措施等，并應(yīng)保留相關(guān)記錄。交底應(yīng)有針對性和可操作性，必要時應(yīng)組織操作示范，提倡可視化交底。
*.* 材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制
*.*.* 工程采用的主要材料、半成品、成品、構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進行進場檢驗。涉及安全、節(jié)能、環(huán)境保護和主要使用功能的重 要材料、產(chǎn)品應(yīng)按各專業(yè)相關(guān)規(guī)定進行復(fù)驗，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師檢 查認(rèn)可。施工單位應(yīng)當(dāng)完善建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度，加強進場驗收、標(biāo)識、儲存、使用及資料管理等方面質(zhì)量管控，確保建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量滿足設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)要求。
*.*.* 對涉及結(jié)構(gòu)安全、節(jié)能、環(huán)境保護和主要使用功能的試塊、試件及材料，應(yīng)按規(guī)定進行見證檢驗。見證檢驗應(yīng)在建設(shè)單位或者監(jiān)理單位的監(jiān)督下現(xiàn)場取樣、送檢，見證取樣過程應(yīng)留存影像資料，檢測試樣應(yīng)具有真實性和代表性，應(yīng)符合以下規(guī)定：
* 施工單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備取樣人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養(yǎng)護記錄，單位、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期核查。
* 下列試塊、試件和材料必須實施見證取樣和送檢：
(*)用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊；
(*)用于承重墻體的砌筑砂漿試塊；
(*)用于承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件；
(*)用于承重墻的磚和混凝土小型砌塊；
(*)用于拌制混凝土和砌筑砂漿的水泥、砂、石子；
(*)用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土中使用的摻加劑、摻合料；
(*)地下、屋面、廁浴間(有防水要求的陽臺)以及防滲接 頭等防水材料；
(*)預(yù)應(yīng)力鋼絞線、錨夾具；
(*)建筑外窗、建筑幕墻構(gòu)件和材料等；
(**)建筑節(jié)能工程用保溫隔熱材料、復(fù)合保溫板、保溫砌 塊、反射隔熱材料、粘結(jié)材料、抹面材料、增強網(wǎng)和錨釘?shù)龋?/p>
(**)鋼結(jié)構(gòu)工程用鋼材、焊接材料、高強度螺栓、摩擦面 抗滑移系數(shù)試件、網(wǎng)架節(jié)點承載力試件、防腐防火材料等；
(**)裝配式混凝土結(jié)構(gòu)使用的連接套筒、灌漿料、座漿料、 外墻密封材料等；
(**)供暖節(jié)能工程使用的散熱器和保溫材料、通風(fēng)與空調(diào) 節(jié)能工程使用的風(fēng)機盤管機組和絕熱材料、空調(diào)與供暖系統(tǒng)冷熱源 及管網(wǎng)節(jié)能工程的預(yù)制絕熱管道和絕熱材料、配電與照明節(jié)能工程 使用的照明光源和照明燈具及其附屬裝置等進場時、低壓配電系統(tǒng) 使用的電線與電纜、太陽能光熱系統(tǒng)節(jié)能工程采用的集熱設(shè)備和保溫材料等；
(**)集中建設(shè)小區(qū)使用的電線電纜、開關(guān)插座、斷路器、配電板(箱)；
(**)國家及地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定的其他見證檢驗項目。
* 檢驗報告的檢測項目、參數(shù)應(yīng)滿足設(shè)計及現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
*.*.* 進口產(chǎn)品應(yīng)符合合同規(guī)定的質(zhì)量要求，并附有中文說明書和商檢證明，經(jīng)進場驗收合格后方可使用。
*.*.* 施工現(xiàn)場的材料、半成品、成品、構(gòu)配件、器具和設(shè)備，在運輸和儲存時應(yīng)采取確保其質(zhì)量和性能不受影響的儲存及防護措施。
*.*.* 對不需要結(jié)構(gòu)性能檢驗的預(yù)制構(gòu)件，當(dāng)無駐廠監(jiān)督時，預(yù)制 構(gòu)件進場時應(yīng)對其主要受力鋼筋數(shù)量、規(guī)格、間距、保護層厚度及 混凝土強度等進行實體檢驗。
*.* 樣板引路
*.*.* 施工單位應(yīng)建立落實樣板引路制度，根據(jù)工程特點、工程質(zhì) 量常見問題防治等方面的需要，制定樣板引路工作方案，設(shè)置圖片 樣板、工藝樣板、竣工樣板。
*.*.* 樣板標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計圖紙、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 為依據(jù)，并結(jié)合項目實際確定。
*.*.* 單體工程設(shè)立樣板墻(面積不小于**平方米)或樣板間，單體工程超過*萬平方米、住宅小區(qū)超過*萬平方米設(shè)置樣板間、樣板 套或樣板層，工程樣板使用的材料、設(shè)備，確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與竣工狀態(tài)一致。
*.*.* 在分項工程大面積施工前，以圖片樣板、工藝類實物樣板和實體樣板等形式展示關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的做法與要求，統(tǒng)一施工工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
* 圖片樣板應(yīng)符合下列規(guī)定：
(*)圖片樣板應(yīng)設(shè)置在施工現(xiàn)場主要出入口位置或主要道路 兩側(cè)；
(*)圖片樣板應(yīng)選取項目的關(guān)鍵工序、特殊過程和“ 四新” 技術(shù)；
(*)圖片樣板展示施工過程中的施工工藝及技術(shù)要求。
* 工藝樣板應(yīng)符合下列規(guī)定：
(*)施工關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序應(yīng)設(shè)置工藝樣板，工藝樣板應(yīng) 具有代表性，樣板能體現(xiàn)材料選用、工藝做法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
(*)工藝樣板應(yīng)包括但不限于鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程、抹灰工程、機電安裝工程、外墻外保溫工程、防水工程、地暖工程、門窗安裝工程等；
(*)工藝樣板應(yīng)符合設(shè)計文件和有關(guān)國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；
(*)工藝樣板原則上應(yīng)在工程實體上制作展示。
* 竣工樣板根據(jù)工程進展，在工程實體上以樣板間(件)形式 展示。包括但不限于衛(wèi)生間、樓梯間、走廊、建筑不同功能類房間、外立面裝修等。
*.*.* 樣板制作完成后，施工單位自檢符合要求后報監(jiān)理單位進行驗收，樣板檢查應(yīng)形成記錄。
*.* 過程質(zhì)量控制
*.*.* 施工單位應(yīng)對施工平面控制網(wǎng)和高程控制點進行復(fù)測，其復(fù)測成果應(yīng)經(jīng)監(jiān)理單位查驗合格，并應(yīng)對控制網(wǎng)進行定期校核。重要線位、控制點和定位點測設(shè)完成后應(yīng)經(jīng)復(fù)測無誤后方可使用。
*.*.* 施工單位應(yīng)保留工程測量原始觀測數(shù)據(jù)的現(xiàn)場記錄及測量成果交付記錄，并應(yīng)對測量結(jié)果進行校核。
*.*.* 施工工序間的銜接，應(yīng)符合下列規(guī)定:
* 每道施工工序完成后，施工單位應(yīng)進行自檢，并應(yīng)保留檢查 記錄;
* 各專業(yè)工種之間的相關(guān)工序應(yīng)進行交接檢驗，并應(yīng)保留檢查 記錄;
* 隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知監(jiān)理單位進行驗收并應(yīng)留存現(xiàn)場影像資料，形成驗收文件，經(jīng)驗收合格后方可繼續(xù)施工。
*.*.* 施工單位應(yīng)按審查合格的圖紙進行施工，重大設(shè)計變更應(yīng)按規(guī)定進行審查。
*.*.* 項目部應(yīng)建立成品保護制度，根據(jù)工程實際情況對成品、半成品、原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等采用包裹、覆蓋、封閉、巡邏看護、搬運、貯存等方法進行保護。
*.*質(zhì)量風(fēng)險分級管控
*.*.* 質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)根據(jù)風(fēng)險源類別、事故發(fā)生的可能性等因素實行分級，分為一級、二級、三級。風(fēng)險分級管控是指風(fēng)險識別、分析、 評價、管控并持續(xù)改進的動態(tài)過程，工程質(zhì)量風(fēng)險管控工作應(yīng)遵循全面性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、專業(yè)性、經(jīng)濟性、動態(tài)性和實效性原則。
*.*.* 質(zhì)量風(fēng)險管控涉及工程施工全過程，項目部應(yīng)根據(jù)建立項目 工程質(zhì)量風(fēng)險源清單，采取技術(shù)、管理、應(yīng)急等措施，在工程施工全過程、各環(huán)節(jié)中實施工程質(zhì)量風(fēng)險管控，并應(yīng)隨工程及內(nèi)外部環(huán)境變化等及時進行更新調(diào)整。
*.*.* 質(zhì)量風(fēng)險管控包括質(zhì)量行為風(fēng)險管控和實體質(zhì)量風(fēng)險管控。
*.*.* 工程開工前，綜合考慮工程項目的周邊敏感目標(biāo)影響、社會關(guān)注度、工程使用性質(zhì)、企業(yè)資質(zhì)等級、項目管理水平等因素，對工程項目的實體質(zhì)量風(fēng)險進行分級。一級風(fēng)險、二級風(fēng)險應(yīng)重點進行管控。社會影響度、社會關(guān)注度應(yīng)根據(jù)工程項目規(guī)模、類型(公共建筑、住宅建筑、工業(yè)建筑)、功能(辦公、醫(yī)院、場館等)、 重要性、周邊環(huán)境等因素進行綜合分析。
*.*.* 工程項目現(xiàn)場應(yīng)制定工程質(zhì)量分級管控可視化公示牌，對工程項目一級、二級風(fēng)險進行公示。
*.*.* 施工過程中按照不同層級、不同頻次對風(fēng)險管控措施落實情況進行專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進行整改，并留存影像資料。
*.*.* 施工過程中應(yīng)完整保存體現(xiàn)工程質(zhì)量風(fēng)險管控過程的資料。工程質(zhì)量風(fēng)險管控資料主要包括工程質(zhì)量風(fēng)險管控制度、工程質(zhì)量風(fēng)險源清單、培訓(xùn)交底記錄、監(jiān)督檢查記錄、工程質(zhì)量風(fēng)險管控評價記錄等。
*.* 施工檢測質(zhì)量控制
*.*.* 建設(shè)單位委托檢測機構(gòu)開展建設(shè)工程質(zhì)量檢測活動的，建設(shè)單位或者監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對建設(shè)工程質(zhì)量檢測活動實施見證。見證人員應(yīng)當(dāng)制作見證記錄，記錄取樣、制樣、標(biāo)識、封志、送檢以及現(xiàn) 場檢測等情況，并簽字確認(rèn)。
*.*.* 工程施工前應(yīng)制定工程試驗及檢測方案，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理單位審核通過后實施。
*.*.* 檢測試樣應(yīng)當(dāng)具有清晰的、不易脫落的唯一性標(biāo)識、封志。
*.*.* 工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量應(yīng)包括但不限于以下檢驗項目：
* 砌體砂漿強度
* 混凝土強度
* 鋼筋保護層及現(xiàn)澆板厚度
* 混凝土結(jié)構(gòu)位置與尺寸偏差
* 裝配式結(jié)構(gòu)工程鋼筋套筒灌漿飽滿性
* 鋼結(jié)構(gòu)焊縫探傷
* 合同約定的其他項目
*.* 施工資料管理
*.*.* 施工資料應(yīng)符合下列規(guī)定：
* 施工資料的形成應(yīng)符合國家相關(guān)的法律、法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo) 準(zhǔn)、工程合同與設(shè)計文件等規(guī)定；
* 施工資料應(yīng)隨工程進度同步形成、收集、整理、簽發(fā)并按規(guī)定移交，由工程各參建單位共同完成要求書寫認(rèn)真、字跡清晰、內(nèi)容完整、簽字齊全；
* 工程各參建單位應(yīng)將施工資料的形成和積累納入施工管理的各個環(huán)節(jié)和有關(guān)人員的職責(zé)范圍；
* 施工資料的形成、收集、整理及審核應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，簽字并加蓋相應(yīng)的資格印章；
* 應(yīng)在施工合同中對施工資料的管理提出明確要求，其中技術(shù) 要求不得低于《建筑工程施工資料管理規(guī)程》(****/*****、
****/*****)的規(guī)定；
* 施工單位應(yīng)確保施工資料的真實、有效、及時和完整；
* 施工資料應(yīng)使用原件，因各種原因不能使用原件的，應(yīng)在復(fù) 印件上加蓋原件存放單位公章、注明原件存放處，由經(jīng)辦人簽字并注明簽字時間。
*.*.* 施工資料內(nèi)容與要求有：
* 施工資料主要包括:施工技術(shù)資料和質(zhì)量驗收資料兩大部分。施工技術(shù)資料包括施工管理資料、工程質(zhì)量控制資料、安全和功能檢資料；施工質(zhì)量驗收資料包括施工過程驗收資料和竣工質(zhì)量驗收資料；
* 施工資料實行報驗、報審制度，應(yīng)設(shè)專門部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)管理。在施工過程中應(yīng)按先自檢、后交接檢再驗收的程序，加強過程控制；
* 施工資料應(yīng)由施工單位項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理，由資料管理人員收集、整理；
* 施工資料應(yīng)以打印或印刷為主。紙質(zhì)載體幅面為**幅面，若手工書寫必須用藍(lán)黑或碳素墨水。
*.*.* 施工資料的組卷應(yīng)符合下列規(guī)定:
* 建設(shè)項目按單位(子單位)工程組卷；
* 施工資料應(yīng)按專業(yè)劃分組卷，土建工程按專業(yè)或分部工程組卷，安裝工程按分部工程組卷;
* 分包單位應(yīng)保證按規(guī)定完成分包施工內(nèi)容的資料的收集、整理、組卷工作; 總承包單位負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分包單位及專業(yè)承包施 工隊伍按專業(yè)規(guī)定要求組卷并檢查驗收。
*.*.* 新建、改建、擴建的建筑工程均應(yīng)按要求編制竣工圖并加蓋竣工圖章。
*.* 住宅工程質(zhì)量常見問題防治
*.*.* 住宅工程質(zhì)量常見問題防治應(yīng)符合下列規(guī)定：
* 住宅工程質(zhì)量常見問題應(yīng)進行全過程質(zhì)量控制，采取預(yù)防控制為主的原則；
* 施工過程應(yīng)采取預(yù)防和控制質(zhì)量常見問題的相應(yīng)措施；
* 施工單位應(yīng)編制《住宅工程質(zhì)量常見問題防治措施和實施方案》，并報監(jiān)理單位審查、建設(shè)單位批準(zhǔn)后實施。
*.*.* 施工單位負(fù)責(zé)質(zhì)量常見問題防治措施的具體落實，并應(yīng)符合下列規(guī)定:
* 質(zhì)量常見問題防治措施應(yīng)包括實體、工藝、材料、管理、施工等方面，并應(yīng)包括常見問題防治的驗收要求、責(zé)任要求等；
* 工程完工后，施工單位應(yīng)填寫《住宅工程質(zhì)量常見問題防治工作總結(jié)報告》，在工程竣工報告中應(yīng)重點說明質(zhì)量常見問題防治措施組織和落實情況。
*.*.* 質(zhì)量常見問題防治專項驗收應(yīng)按分項、分部工程、分戶驗收和單位工程驗收四個層次進行，驗收程序應(yīng)符合下列規(guī):
* 施工單位質(zhì)量檢查員、監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師在分項驗收 時，應(yīng)按《住宅工程質(zhì)量常見問題防控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》****/*****) 對工程質(zhì)量常見問題防控情況進行檢查，并在分項驗收記錄的簽字欄中，做出是否對質(zhì)量常見問題進行控制的驗收結(jié)論;
* 分部工程驗收、分戶驗收和單位工程驗收時，應(yīng)分別填寫質(zhì) 量常見問題防控驗收結(jié)論，并形成《住宅工程質(zhì)量常見問題防控工作總結(jié)報告》;
* 驗收時發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)形成整改記錄，并納入資料管理范圍。
*.*.* 質(zhì)量常見問題的預(yù)防和控制
* 砌體工程
(*)不同基體材料交接處應(yīng)采取釘鋼絲網(wǎng)等抗裂措施。鋼絲網(wǎng)與不同基體的搭接寬度每邊不應(yīng)小于 *****。鋼絲網(wǎng)應(yīng)采用間距不大于 ***** 的鋼釘或射釘加鐵片固定；
(*)門口過梁上部墻體應(yīng)與兩側(cè)墻體同時砌筑，不得留槎砌筑。
* 混凝土結(jié)構(gòu)工程
(*)剪力墻結(jié)構(gòu)住宅長度大于***且無變形縫時，應(yīng)在中間位置設(shè)置后澆帶或加強帶，且應(yīng)采取其他可靠措施避免結(jié)構(gòu)超長帶來的不利影響。
(*)混凝土施工時應(yīng)合理留置施工縫;模板支撐系統(tǒng)應(yīng)滿足 強度、剛度和穩(wěn)定性的要求。
(*)現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫控制
① 在現(xiàn)澆板的板寬急劇變化處、大開洞削弱處等易引起應(yīng) 力集中的位置，鋼筋間距不應(yīng)大于*****，直徑不應(yīng)小于***，并應(yīng) 在板的上表面布置縱橫兩個方向的溫度收縮鋼筋;
② 當(dāng)管線布置在樓板內(nèi)時，應(yīng)布置在上下鋼筋層之間，且 不宜立體交叉穿越，確需立體交叉的不應(yīng)超過二層管線。線管敷設(shè)時交叉布線處可采用線盒，在多根線管的集散處宜采用放射形分布，不宜緊密平行排列。
* 防水工程
(*)地下防水施工防控措施
① 防水混凝土應(yīng)采用機械振搗，分層連續(xù)澆筑，不留或少 留施工縫；
② 防水混凝土的施工縫處理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范規(guī)定；
③ 柔性防水層的基層應(yīng)堅實、平整、清潔，陰陽角處應(yīng)做 圓弧或折角，并應(yīng)滿足相應(yīng)卷材的施工要求；
④ 柔性防水材料應(yīng)粘結(jié)牢固、接縫嚴(yán)密，不得有皺折、翹 邊和鼓泡等缺陷，搭接寬度、錯縫長度應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范規(guī)定。
(*)屋面防水層防控措施應(yīng)符合下列規(guī)定:
① 結(jié)構(gòu)易發(fā)生較大變形、易滲漏和損壞的部位，應(yīng)設(shè)置附 加層;
② 防水層上應(yīng)設(shè)保護層(防水層本身自帶保護層或防水層能滿足耐久設(shè)計年限的除外)；
③ 在剛性保護層與防水層之間應(yīng)設(shè)置隔離層。
* 墻體工程
(*)輕質(zhì)條板內(nèi)隔墻安裝完畢，經(jīng)檢查合格后，板底縫內(nèi)用 *** 細(xì)石混凝土填塞密實；
(*)填充墻砌筑接近梁底或板底時，應(yīng)留一定縫隙，間隔至少*** 后，再將其補砌擠緊。
* 門窗工程
(*)在門窗框安裝固定前，對預(yù)留墻洞尺寸進行復(fù)核，用防 水砂漿刮糙處理后，再實施外框固定；
(*)門窗應(yīng)采用鍍鋅鋼片連接固定；
(*)外窗窗框、扇應(yīng)設(shè)排水孔及氣壓平衡孔。抹灰四周應(yīng)壓住窗框**** 左右，且不得遮蓋排水口；
(*)窗框與洞口之間填充的聚氨酯發(fā)泡膠應(yīng)均勻、飽滿。
* 樓地面工程
(*)廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的房間樓板混凝土應(yīng)一次澆筑振搗密實，其房間門口處防水層沿地面外延*****，向洞口兩側(cè)外延 *****，鋪貼塊材時，應(yīng)采用濕貼法；
(*)低溫?zé)彷椛涞孛嫣畛鋵优c保護層應(yīng)同時澆筑，保護層厚 度不應(yīng)低于 ****，并應(yīng)內(nèi)置鋼絲網(wǎng)，樓地面下敷設(shè)的地暖盤管不得有接頭。
* 節(jié)能工程
(*)應(yīng)滿足外墻保溫用錨栓抗拉承載力和有效錨固深度的要求；
(*)保溫板應(yīng)采用滿粘法固定在基層墻體上；
(*)外墻外凸構(gòu)筑物的保溫施工應(yīng)與大面墻一體施工，不得推后單獨施工；
(*)變形縫兩端應(yīng)按設(shè)計要求填塞 * 級不燃保溫材料。
* 施工質(zhì)量驗收
*.* 一般規(guī)定
*.*.* 施工質(zhì)量驗收應(yīng)包括單位工程、分部工程、分項工程和檢驗批施工質(zhì)量驗收。施工前，由施工單位制定單位工程、分部工程、分項工程和檢驗批的劃分方案，并由監(jiān)理單位審核通過后實施。對于《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范未涵蓋的分項工程和檢驗批，可由建設(shè)單位組織監(jiān)理單位、施工單位共同確定。
*.*.* 應(yīng)建立工程質(zhì)量信息公示制度。工程竣工驗收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在建(構(gòu))筑物的明顯位置設(shè)置有關(guān)工程質(zhì)量責(zé)任主體的永久性標(biāo)牌。
*.*.* 工程資料文件的形成和積累應(yīng)納入工程建設(shè)管理的各個環(huán)節(jié)和有關(guān)人員的職責(zé)范圍，全面反映工程建設(shè)活動和工程實際情況。工程資料文件應(yīng)隨工程建設(shè)進度同步形成。
*.* 驗收要求
*.*.* 工程施工質(zhì)量應(yīng)符合國家現(xiàn)行強制性工程建設(shè)規(guī)范的規(guī)定，并應(yīng)符合工程勘察設(shè)計文件的要求和合同約定。
*.*.* 檢驗批質(zhì)量應(yīng)按主控項目和一般項目驗收，并應(yīng)符合下列規(guī)定：
* 主控項目和一般項目的確定應(yīng)符合國家現(xiàn)行強制性工程建設(shè)規(guī)范和現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；
* 主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗應(yīng)全部合格；
* 一般項目的質(zhì)量應(yīng)符合國家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；
* 應(yīng)具有完整的施工操作依據(jù)和質(zhì)量驗收記錄。
*.*.* 當(dāng)檢驗批施工質(zhì)量不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)按下列規(guī)定進行處理：
* 經(jīng)返工或返修的檢驗批，應(yīng)重新進行驗收；
* 經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測能夠達(dá)到設(shè)計要求的檢驗批，應(yīng)予以驗收；
* 經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測達(dá)不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位 核算認(rèn)可能夠滿足安全和使用功能的檢驗批，應(yīng)予以驗收。
*.*.* 分項工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：
* 所含檢驗批的質(zhì)量應(yīng)驗收合格；
* 所含檢驗批的質(zhì)量驗收記錄應(yīng)完整、真實。
*.*.* 分部工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：
* 所含分項工程的質(zhì)量應(yīng)驗收合格；
* 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整、真實；
* 有關(guān)安全、節(jié)能、環(huán)境保護和主要使用功能的抽樣檢驗結(jié)果 應(yīng)符合要求；
* 觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求。
*.*.* 單位工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：
* 所含分部工程的質(zhì)量應(yīng)全部驗收合格；
* 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整、真實；
* 所含分部工程中有關(guān)安全、節(jié)能、環(huán)境保護和主要使用功能的檢驗資料應(yīng)完整；
* 主要使用功能的抽查結(jié)果應(yīng)符合國家現(xiàn)行強制性工程建設(shè)規(guī)范的規(guī)定；
* 觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求。
*.*.* 當(dāng)經(jīng)返修或加固處理的分項工程、分部工程，確認(rèn)能夠滿足安全及使用功能要求時，應(yīng)按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件的要求予以驗收。
*.*.* 經(jīng)返修或加固處理仍不能滿足安全或重要使用功能要求的分部工程及單位工程，嚴(yán)禁驗收。
*.*.* 工程符合下列要求方可進行竣工驗收：
* 完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容；
* 施工單位在工程完工后對工程質(zhì)量進行了檢查，確認(rèn)工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計文件及合同要求，并提出工程竣工報告。工程竣工報告應(yīng)經(jīng)施工單位項目負(fù)責(zé)人和施工單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字；
* 對于委托監(jiān)理的工程項目，監(jiān)理單位預(yù)驗收合格，具有完整的監(jiān)理資料，并提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字；
* 勘察、設(shè)計單位對勘察、設(shè)計文件及施工過程中由設(shè)計單位 簽署的設(shè)計變更通知書進行了檢查，并提出質(zhì)量檢查報告。質(zhì)量檢查報告應(yīng)經(jīng)該項目勘察、設(shè)計負(fù)責(zé)人和勘察、設(shè)計單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字；
* 有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；
* 有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告，以及工程質(zhì)量檢測和功能性試驗資料；
* 建設(shè)單位已按合同約定支付工程款；
* 有施工單位簽署的工程保修書；
* 對于住宅工程，進行分戶驗收并驗收合格，建設(shè)單位按戶出 具《住宅工程質(zhì)量分戶驗收表》；
** 建設(shè)主管部門及工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)責(zé)令整改的問題全部整改完畢；
** 法律、規(guī)定的其他條件。
*.* 驗收組織
*.*.* 檢驗批應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量檢查員、專業(yè)工長等進行驗收。
*.*.* 分項工程應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人等進行驗收。
*.*.* 分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負(fù)責(zé)人和項目技術(shù)負(fù)責(zé)人等進行驗收?？辈臁⒃O(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加地基與基礎(chǔ)分部工程的驗收，設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加主體結(jié)構(gòu)、節(jié)能分部工程的驗收。
*.*.* 單位工程具備竣工驗收條件后，建設(shè)單位組織監(jiān)理、施工、 設(shè)計、 勘察單位等相關(guān)單位項目負(fù)責(zé)人進行工程竣工驗收。
*.*.* 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗收*個工作日前通知工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對驗收工作中的組織形式、驗收程序、執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn)等情況進行現(xiàn)場監(jiān)督；建設(shè)工程經(jīng)驗收合格的，方可交付使用。
*.* 住宅工程質(zhì)量分戶驗收
*.*.* 住宅工程開工前由建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理單位編制分戶驗收工作計劃并分別納入施工組織設(shè)計、監(jiān)理規(guī)劃管理。分戶驗收工作計劃應(yīng)包含總體要求、驗收準(zhǔn)備、組成人員、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查數(shù)量、檢查方法、儀器設(shè)備配置(應(yīng)注明儀器型號、標(biāo)號、數(shù)量)、不合格項的處理措施、爭議解決辦法等內(nèi)容。分戶驗收工作計劃應(yīng)動態(tài)管理。
*.*.* 分戶驗收應(yīng)分階段進行。未進行分戶驗收或分戶驗收不合格的不得進行主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量驗收不得組織單位工程竣工驗收。
*.*.* 分戶驗收工作程序:
* 在完成設(shè)計和合同約定的各項施工內(nèi)容后施工(總承包) 單位應(yīng)首先進行全面的自檢評定 自檢合格后向監(jiān)理單位提交書面申請經(jīng)審核通過后提報建設(shè)單位；
* 建設(shè)單位應(yīng)將分戶驗收工作計劃按照本辦法規(guī)定編制分戶驗收實施方案明確分戶驗收的具體程序、標(biāo)準(zhǔn)和組成人員等；
* 分戶驗收前施工單位應(yīng)在建筑物樓地面相應(yīng)部位做好暗埋 水、電、暖管線區(qū)域標(biāo)識和標(biāo)高測定定點標(biāo)識配電控制箱(盤) 內(nèi)電氣回路應(yīng)標(biāo)識清晰。分戶驗收應(yīng)配備必要的檢測儀器；
* 分戶驗收以實體測量、觀感目測方式為主輔以功能性檢測手段，應(yīng)逐戶、逐間進行記錄并存留影像資料。影像資料每戶存留*至**張照片，影像資料應(yīng)清晰體現(xiàn)驗收時間、樓號、戶號、成員等內(nèi)容和問題整改前后對比照片；
* 每戶住宅和規(guī)定的公共部位驗收完畢應(yīng)填寫《主體結(jié)構(gòu)階段分戶驗收匯總表》和《住宅工程質(zhì)量分戶驗收表》，由建設(shè)單位和施工單位項目負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位項目總監(jiān)理工程師等分別簽字確認(rèn)并加蓋公章后，生成二維碼并將二維碼張貼于戶內(nèi)醒目位置。
建設(shè)單位采用開展主體階段業(yè)主開放日活動、竣工驗收階段開放日活動或在交付時向業(yè)主推送分戶驗收影像資料、二維碼等方式告知分戶驗收實施過程和結(jié)果；
* 建設(shè)單位應(yīng)在開展分戶驗收工作前*個工作日向監(jiān)督機構(gòu)進行告知，并報送分戶驗收方案。
*.*.* 建設(shè)單位應(yīng)組織成立以項目負(fù)責(zé)人為主的分戶驗收工作小組實施分戶驗收。驗收小組成員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資格，主要包括以下人員：
* 建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人擔(dān)任分戶驗收工作組組長；
* 監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師、施工(總承包)單位項目經(jīng)理、已確定的物業(yè)公司項目負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任分戶驗收工作組副組長；
* 驗收小組成員由建設(shè)單位專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)監(jiān)理工程師、施工(總承包)單位項目技術(shù)(質(zhì)量)負(fù)責(zé)人和專業(yè)工程師、分包單位項目負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司人員等組成。
*.*.* 分戶驗收應(yīng)按主體結(jié)構(gòu)和竣工驗收兩個階段分別進行，驗收內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《山東省住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》的規(guī)定。
*.*.* 建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位應(yīng)嚴(yán)格履行分戶驗收職責(zé)，對分戶驗收的結(jié)論進行簽認(rèn)，對驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量缺陷，建設(shè)、監(jiān)理單位應(yīng)書面責(zé)成施工單位及時整改，整改結(jié)果應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)核，合格后方可繼續(xù)分戶驗收。
*.*.* 分戶驗收資料應(yīng)納入工程質(zhì)量保證資料管理及時收集、整理、組卷，確保真實、完整、有效，由建設(shè)、施工、監(jiān)理單位分別歸檔，存檔期限不低于城建檔案管理期限且不低于*年，鼓勵使用電子文檔長期保存。
*.*.* 分戶驗收資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：
* 分戶驗收計劃和實施方案；
* 現(xiàn)澆混凝土、裝配式混凝土、砌體結(jié)構(gòu)實體觀感及尺寸偏差分戶驗收表；
* 主體結(jié)構(gòu)階段分戶驗收匯總表；
* 住宅工程質(zhì)量分戶驗收表；
* 住宅工程質(zhì)量分戶驗收匯總表；
* 分戶驗收小組發(fā)出的整改通知責(zé)任方的整改報告等。
*.*.* 對監(jiān)督機構(gòu)在比對性復(fù)核中發(fā)現(xiàn)存在以下情形之一的，重新進行分戶驗收。
* 未進行分戶驗收或分戶驗收不合格就進行主體結(jié)構(gòu)和單位工程竣工驗收的；
* 未按照規(guī)定的組織形式、驗收程序、驗收項目進行分戶驗收的；
* 在分戶驗收中弄虛作假、降低標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒉缓细窆こ贪春细窆?程驗收的；
* 分戶驗收結(jié)果與比對性復(fù)核不一致的；
* 存在工程質(zhì)量方面其他嚴(yán)重違法違規(guī)與失信行為的。
*.* 住宅工程先驗房后收房
*.*.* 施工單位配合建設(shè)單位“先驗房后收房 ”工作，對業(yè)主提出的質(zhì)量問題，做好記錄，在規(guī)定時間整改完成，形成驗收資料。
*.*.* 施工單位要落實“一戶一檔 ”要求，及時提供住宅工程質(zhì)量信息公示相關(guān)施工資料，將工程基本信息、工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告，以及工程質(zhì)量檢測和功能性試驗資料、隱蔽工程驗收、分戶驗收等關(guān)鍵信息形成影像資料，存入“一戶一檔”電子檔案。
*工程質(zhì)量信息公示
*.* 工程質(zhì)量信息公示范圍
*.*.* 住宅工程包括商品住宅工程和保障性安居工程，應(yīng)進行工程施工質(zhì)量信息公示。
*.*.* 其他非住宅類用于對外銷售的民用建筑應(yīng)進行工程施工質(zhì)量信息公示。
*.* 工程質(zhì)量信息公示內(nèi)容
*.*.* 施工單位應(yīng)配合建設(shè)單位做好工程質(zhì)量信息公示工作。
*.*.* 質(zhì)量信息公示的主要有以下內(nèi)容：
* 主要建筑材料信息包括：鋼筋、混凝土、防水材料、保溫材料等涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的重點建筑材料、檢驗試驗報告，其他主要材料、設(shè)備的品牌規(guī)格、供應(yīng)商等信息。
* 實體質(zhì)量信息包括：地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量驗 收記錄，主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測情況，優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建情況。
* 竣工驗收信息包括：工程質(zhì)量分戶驗收、工程竣工驗收的時間、結(jié)論、問題整改等情況。
質(zhì)量驗收信息應(yīng)包括驗收表格和驗收過程影像資料。
質(zhì)量驗收信息應(yīng)分地基基礎(chǔ)、主體施工、竣工驗收三個階段向 社會公示工程質(zhì)量驗收信息。
附件*
濰坊市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升指引
*總則
為進一步提高我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平，滿足人民群眾不斷增長的美好生活需要，促進住宅小區(qū)品質(zhì)提升，制訂本指引。本指引適用于新建小區(qū)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)，既有物業(yè)小區(qū)可參考執(zhí)行。
*綜合管理服務(wù)
*.* 新建商品住宅項目前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級不低于**級，承諾前期物業(yè)服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)不低于四星級，每萬戶投訴量<**條/月，鼓勵提供五星級高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
*.* 有專門的物業(yè)服務(wù)接待場所，辦公設(shè)施及辦公用品配置完備，從業(yè)人員服裝統(tǒng)一、行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。
*.* 物業(yè)服務(wù)經(jīng)理管理經(jīng)驗豐富，具有*年以上相應(yīng)任職經(jīng)歷，物業(yè)工作人員年輕化；物業(yè)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容豐富，可根據(jù)業(yè)主需求，提供特約服務(wù)和代辦服務(wù)。
*.* 落實“三會三公開”要求，在小區(qū)公示欄或顯著位置公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格、投訴渠道和方式、公共收益信息等。
*.* 每天不少于*小時為業(yè)主或物業(yè)使用人進行業(yè)務(wù)接待，提供**小時熱線電話服務(wù)。建立業(yè)主訴求處理承諾機制，對業(yè)主或物業(yè)使用人的求助、咨詢即時處理，投訴在**小時內(nèi)處理；及時受理業(yè)主或物業(yè)使用人報修，急修半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，一般維修*天內(nèi)處理。
*設(shè)施設(shè)備服務(wù)
*.* 保持電梯 ** 小時正常運行，轎廂干凈、整潔，轎廂內(nèi)按鈕、照明燈具等配件保持完好。按規(guī)定定期對電梯進行檢驗，轎廂內(nèi)張貼《特種設(shè)備使用標(biāo)志》；對電梯維保單位保養(yǎng)情況進行監(jiān)督并保存記錄。
*.* 電梯發(fā)生故障，物業(yè)管理人員應(yīng)及時通知電梯維保單位，并督促維保單位對故障進行修復(fù)；發(fā)生困人或其它重大事故，物業(yè)管理人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場并通知電梯維保單位，實施應(yīng)急救援。
*.* 各類共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)定期檢查保養(yǎng)，運行正常。
*公共衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護服務(wù)
*.* 各類清潔設(shè)施設(shè)備配備齊全；小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度完備；生活垃圾定點投放，周圍地面無垃圾外溢；公共區(qū)域整潔、無異味，提倡垃圾分類處理。
*.* 公共雨污管道、化糞池定期疏通清掏，無淤堵、外溢現(xiàn)象。
*.* 配備專人進行小區(qū)綠化養(yǎng)護管理，草坪生長良好，及時修剪、補種，花卉、綠籬、樹木及時修剪整形；喬、灌木、攀緣植物修剪到位，及時中耕除草、基肥，植物生長狀況良好，觀感較佳。
*秩序維護服務(wù)
*.* 配有專職的公共秩序維護員，落實值班制度；建立公共秩序維護員管理規(guī)定、巡邏執(zhí)勤制度、停車管理制度、消防管理制度及應(yīng)急處理預(yù)案。
*.* 設(shè)置門禁系統(tǒng)，大門設(shè)有監(jiān)控；對外來人員和車輛有登記；對進出車輛進行有序管理和疏導(dǎo)，設(shè)立停車位標(biāo)識，規(guī)范車輛停放，消防通道暢通，無占用、堵塞、封閉情況；鼓勵具備條件的小區(qū)門禁錄入消防車輛信息。
*.* 小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，配備電子巡更、錄像監(jiān)控、樓宇對講等技防設(shè)施，**小時開通。
*.* 接到火警、警情、異常情況或住戶緊急求助信號后，公共秩序維護員應(yīng)按規(guī)定及時趕到現(xiàn)場進行處理；對公共秩序維護員進行理論及實操培訓(xùn)。
