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中銀三星人壽保險有限公司2024年至2026年 五大管家升級服務選型入圍采購項目采購公告
北京市 北京 東城區(qū)
采購公告
  發(fā)布單位: 火標網(wǎng)  發(fā)布日期: 2023-11-07 22:53:33
咨詢此項目熱線:19352828043
詳情內(nèi)容

登錄后查看(代理機構)受登錄后查看(采購人)委托,就登錄后查看****年至****年五大管家升級服務選型入圍采購項目進行公開競爭性磋商采購。

一、項目名稱及項目編號及分包情況

項目名稱:登錄后查看****年至****年五大管家升級服務選型入圍采購項目(項目編號:***************)

第一包:全球緊急救援

第二包:三甲醫(yī)院醫(yī)生提供的圖文和視頻問診

第三包:院內(nèi)護理及居家護理

第四包:生日禮遇

第五包:家政保潔

第六包:三甲醫(yī)院***部高端體檢和重疾綠通

二、項目簡介

(一)項目內(nèi)容

采購人擬采購****年至****年五大管家服務,具體內(nèi)容如下:

包件號 服務類型 服務板塊 服務項目 服務形式 項目介紹
第一包 生活類 會員服務 全球緊急救援 電話/微信/官網(wǎng)/***等線上平臺申請,線下使用 當客戶提供全球緊急救援服務。服務包含綜合旅行咨詢、緊急醫(yī)療救援、醫(yī)療轉(zhuǎn)運與送返及善后、緊急旅行援助服務,可與兩名親屬共享使用。
第二包 問診類 會員服務 三甲醫(yī)院醫(yī)生提供的圖文+視頻問診 通過采購人官微線上平臺使用服務 為會員客戶提供三甲公立醫(yī)院主治醫(yī)生或以上級別醫(yī)生提供的****小時圖文+視頻問診服務。 可根據(jù)客戶病情開具電子處方并支持藥品購買及配送。
第三包 護理類 產(chǎn)品專屬服務 院內(nèi)護理 電話/微信/官網(wǎng)/***等線上平臺申請,線下使用 為被保險人本人提供院內(nèi)護理服務。每個服務年度內(nèi)為客戶提供*次服務,每次服務最多連續(xù)*日。在住院期間為客戶提供專屬護工服務,包含基本生活照護(飲食照護、排泄照護、生活技能照護、休憩照護)、專項照護(用藥、翻身拍背、協(xié)助排痰、物理降溫、肢體按摩等、安全照護)、清潔與衛(wèi)生照護(個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、物品及用具清潔)、關懷陪同。
護理類 產(chǎn)品專屬服務 居家護理 電話/微信/官網(wǎng)/***等線上平臺申請,線下使用 每個服務年度內(nèi)為客戶提供*次服務,每次服務*小時。根據(jù)客戶需求提供上門居家護理服務,包含生活照料(身體清潔、皮膚管理、如廁照護、生活自理能力恢復、進食指導、翻身叩背 )、專項指導(疼痛應對指導、服藥依從性指導、傷口管理指導、骨傷照護指導、肢體/吞咽/心肺功能恢復)、健康促進(營養(yǎng)指導、健康生活方式指導、壓瘡預防靜脈 血栓預防指導)、心理關懷(解答有關疾病康復的疑問、疏解負面情緒)。
第四包 生活類 積分商城 生日禮遇 通過采購人官微線上平臺使用服務 為會員客戶提供面值***元蛋糕產(chǎn)品??蛻艨筛鶕?jù)需求線上下單,并支持全國范圍內(nèi)的快遞配送服務。若客戶所選商品價值高于***元,也可支持客戶通過線上方式支付差額。
第五包 生活類 積分商城 家政保潔 電話/微信/官網(wǎng)/***等線上平臺申請,線下使用 為會員客戶提供全國范圍內(nèi)日常保潔*小時/次(包含臥室、客廳、廚房、餐廳、浴室、陽臺的常規(guī)打掃)、家電清洗(空調(diào)、冰箱、洗衣機、油煙機)等家政保潔服務。
第六包 體檢類 積分商城 三甲醫(yī)院***部高端體檢 電話/微信/官網(wǎng)/***等線上平臺申請,線下使用 可提供由北京協(xié)和醫(yī)院、復旦大學附屬中山醫(yī)院、廣州南方醫(yī)院惠僑樓貴賓部、中南大學湘雅二醫(yī)院、四川大學華西醫(yī)院、西安交通大學第二附屬醫(yī)院***部高端體檢套餐+陪檢服務。
就醫(yī)類 產(chǎn)品專屬服務 重疾綠通 電話/微信/官網(wǎng)/***等線上平臺申請,線下使用 為購買重疾險產(chǎn)品被保險人提供指定醫(yī)院指定專家的預約及就醫(yī)陪同、住院與手術安排、檢查加急服務。

服務期限:*年(起始日期以協(xié)議簽訂時間為準)。

成交供應商數(shù)量:每個包件*名,供應商可以兼投兼中。

資金來源:企業(yè)自籌。

在入圍有效期內(nèi),如入圍供應商的服務進行更新和改進,更新和改進的服務指標及承諾不得低于其入圍的服務標準,且須經(jīng)過采購人的最終認可。本項目采購人不承諾在入圍有效期內(nèi)授予入圍供應商實際服務合同、不承諾年度內(nèi)授予的服務合同總金額、不承諾在入圍有效期內(nèi)實際使用入圍供應商的入圍服務。

(二)選型流程:

*、評審委員會將對各供應商遞交的響應文件進行初步評審,初步評審合格的供應商將獲得磋商資格。

*、獲得談判資格的供應商須按競爭性磋商文件要求參加磋商,磋商內(nèi)容包括且不限于商務部分、價格部分、技術部分、服務部分等并在磋商后遞交再次報價和相關承諾。

*、根據(jù)最終磋商結果,評審委員會將對獲得磋商資格的各供應商進行入圍供應商評審,并根據(jù)綜合得分由高到低的排序推薦本項目入圍供應商。

*、采購人根據(jù)評審委員會的評審結果確定本項目入圍供應商。

三、合格供應商的基本資質(zhì)要求

(一)供應商須為中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)合法注冊的獨立法人,遵守國家有關法律、法規(guī)。

(二)供應商自****年*月*日(含)至采購公告發(fā)布之日(含)(以合同簽訂時間為準),供應商須具有在金融行業(yè)提供全球緊急救援的案例(適用于第一包)。

(三)供應商自****年*月*日(含)至采購公告發(fā)布之日(含)(以合同簽訂時間為準),供應商須具有在金融行業(yè)提供視頻問診或圖文問診服務的案例(適用于第二包)。

(四)供應商自****年*月*日(含)至采購公告發(fā)布之日(含)(以合同簽訂時間為準),供應商須具有在金融行業(yè)提供護理服務的案例(適用于第三包)。

(五)供應商自****年*月*日(含)至采購公告發(fā)布之日(含)(以合同簽訂時間為準),供應商須具有為用戶單位員工或客戶提供蛋糕類產(chǎn)品的案例(適用于第四包)。

(六)供應商自****年*月*日(含)至采購公告發(fā)布之日(含)(以合同簽訂時間為準),供應商須具有為用戶單位員工或客戶提供家政服務的案例(適用于第五包)。

(七)供應商自****年*月*日(含)至采購公告發(fā)布之日(含)(以合同簽訂時間為準),供應商須具有在金融行業(yè)提供體檢或綠通服務的案例(適用于第六包)。

(八)供應商須具備有效期內(nèi)的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,機構名稱須包含“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”字樣。(適用于第二包)。

(九)供應商應遵守有關的中國法律和法規(guī),近三年(****年*月*日至競爭性磋商響應文件遞交截止之日)內(nèi)沒有重大違法違規(guī)行為,在中國銀行和中銀三星不得有不良記錄。

(十)供應商近三年(****年*月*日至競爭性磋商響應文件遞交截止之日)不存在環(huán)境污染、非法用工等引發(fā)環(huán)境和社會風險的違法違規(guī)行為。

(十一)供應商須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于采購人和代理機構,不得直接或間接地與采購人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構有任何關聯(lián)。

(十二)供應商須保證,采購人在其本國使用其提供的服務時,不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業(yè)設計權相關的任何爭議。如果有任何因采購人使用供應商提供的服務而提起的侵權指控,供應商須依法承擔全部責任,與采購人無關。

(十三)存在關聯(lián)關系的不同供應商,不得同時參與本項目。關聯(lián)關系供應商包含以下情況:

(*)與本供應商單位負責人為同一人的其他供應商;

(*)與本供應商存在直接控股、管理關系的其他供應商。

供應商應向采購人如實披露與本供應商存在關聯(lián)關系的其他供應商。采購人有權取消關聯(lián)關系供應商參與本項目的資格或重新組織采購。

(十四)供應商之間不得相互串通響應報價,不得排擠其他供應商的公平競爭,損害采購人或者其他供應商的合法權益。

(十五)供應商必須從代理機構獲得競爭性磋商文件并登記備案,否則不能參加本項目。

(十六)供應商不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包。

(十七)本項目不接受聯(lián)合體響應。

四、競爭性磋商文件發(fā)售

發(fā)售時間:****年**月*日起至****年**月**日**:**止,每日上午*:**-**:**,下午**:**-**:**(北京時間,節(jié)假日除外)。

發(fā)售方式:網(wǎng)絡發(fā)售。在登錄后查看平臺免費注冊(注冊、登錄入口為“*****(新版)”,之前已在代理機構注冊過的供應商,請從“*****(新版)”入口登錄,并完善用戶信息后,再關注購買本項目競爭性磋商文件。注冊時的聯(lián)系人須為負責本項目的聯(lián)系人。本項目后續(xù)相關通知將通過登錄后查看平臺直接發(fā)送給此聯(lián)系人。供應商注冊的聯(lián)系人信息錯誤是其自身的風險,采購人及代理機構對此不承擔責任。技術支持電話:*** *** ****,***-********,***********,***********),線上支付并下載競爭性磋商文件和電子發(fā)票。

競爭性磋商文件售價:***元人民幣/包(競爭性磋商文件售后不退)。

五、公告發(fā)布媒介

本公告將同時在登錄后查看官網(wǎng)(登錄后查看)、中國采購與招標網(wǎng)(登錄后查看)和中國招標投標公共服務平臺(****://登錄后查看)和金采網(wǎng)(登錄后查看)進行發(fā)布。

六、項目說明會

采購人和采購代理機構將舉行項目說明會議,就本項目需求及相關要求向各供應商介紹情況。各供應商須派相關代表(項目經(jīng)理及編制磋商響應文件的商務人員等)參加會議,否則由此引起的相關后果由供應商自負。

會議開始時間:****年**月**日下午**:**整(北京時間)。

項目說明會形式:遠程異地會議,會議號:********;會議密碼:******。

七、競爭性磋商響應文件的遞交截止時間和地點

競爭性磋商響應文件遞交時間:****年**月**日上午*:**至*:**(北京時間)。

競爭性磋商響應文件遞交截止時間:北京時間****年**月**日上午*:**。逾期收到或不符合規(guī)定的競爭性磋商響應文件恕不接受。

競爭性磋商響應文件遞交地點:北京市東城區(qū)崇文門西大街*號新僑飯店*區(qū)*層****室。

八、聯(lián)系方式

代理機構名稱:登錄后查看

地 址:北京市東城區(qū)崇文門西大街*號新僑飯店*區(qū)*層*****室

郵 編:******

代理機構:登錄后查看

聯(lián) 系 人:楊友偉、韓遠珍

聯(lián)系方式:***********、***********

電子郵箱:***********登錄后查看**.***

項目官方指定標書制作單位:19352828043

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