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一 、 項目編號 ：****-******-*****

二 、 項目名稱：特殊教育智慧系統(tǒng)服務(wù)采購項目

三、中標(biāo)(成交)信息

包組編號：***

包組名稱：特殊教育智慧系統(tǒng)

供應(yīng)商名稱：登錄后查看

供應(yīng)商地址：江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)頭橋鎮(zhèn)通達(dá)路***號-***

中標(biāo)(成交)金額：***,***(元)

評審總得分：**.**(分)

四、主要標(biāo)的信息

包組編號：***

包組名稱：特殊教育智慧系統(tǒng)

服務(wù)類

名稱：特殊教育智慧系統(tǒng) (精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)平臺)(*********特殊教育服務(wù))

服務(wù)范圍：我公司項目中標(biāo)后，將為采購方提供的履約保障服務(wù)，包括以下內(nèi)容： .？合同簽訂與協(xié)商？：明確項目目標(biāo)、范圍、付款方式等條款，處理爭議或變更請求。 .？項目管理？：制定計劃、分配資源、控制進(jìn)度及風(fēng)險，確保合同條款執(zhí)行。 .？供應(yīng)鏈管理？：協(xié)調(diào)供應(yīng)商與承包商，保障材料采購、施工質(zhì)量等環(huán)節(jié)。 .？質(zhì)量控制與驗收？：監(jiān)督施工質(zhì)量、組織驗收程序，確保成果符合標(biāo)準(zhǔn)。 ？售后服務(wù)？：提供培訓(xùn)、技術(shù)支持等，保障項目交付后的運(yùn)行維護(hù)

服務(wù)要求：滿足的一系列采購方的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以確保提供能夠符合招標(biāo)方的要求，具體來說，標(biāo)書服務(wù)要求包括以下幾個方面： ？服務(wù)流程與操作規(guī)范？：服務(wù)的實施步驟和操作規(guī)范，確保服務(wù)的順利進(jìn)行和質(zhì)量可控。這包括需求分析、方案設(shè)計、實施執(zhí)行、監(jiān)控與調(diào)整、驗收與反饋等環(huán)節(jié)。 ？質(zhì)量保證體系？：建立內(nèi)部審核機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)措施，確保服務(wù)質(zhì)量和流程的不斷優(yōu)化。包括定期進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量檢查、員工培訓(xùn)計劃等。 ？應(yīng)急處理預(yù)案？：制定針對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或服務(wù)中斷的應(yīng)急預(yù)案，以及客戶投訴處理和危機(jī)管理策略。 ？合規(guī)性與責(zé)任？：明確服務(wù)過程中需遵守的相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以及服務(wù)提供商與客戶之間的責(zé)任劃分。

服務(wù)時間：服務(wù)質(zhì)保期限(免費(fèi)運(yùn)維期)，自軟件購買之日起生效，有效期為三年，針對本次項目，特在三年有效期的基礎(chǔ)上延長兩年服務(wù)質(zhì)保期，共計五年免費(fèi)服務(wù)質(zhì)保期。在有效期內(nèi)，我們承諾提供上述所有售后服務(wù)。 本公司提供軟件的終身服務(wù)，超出軟件質(zhì)保期后，只收取服務(wù)的成本費(fèi)用。 快速響應(yīng):我們承諾在接到您的技術(shù)支持請求后，**小時內(nèi)給予初步反饋，并根據(jù)問題的緊急程度，**小時安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場解決進(jìn)行解決。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照采購方的采購標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，按照國家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組建專業(yè)的技術(shù)、服務(wù)、保障團(tuán)隊，以最高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于采購方，滿足采購方的各項要求。

五、評審專家(單一來源采購人員)名單： 單利林、王丹荔

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

包組編號：***

包組名稱：特殊教育智慧系統(tǒng)

代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：按招標(biāo)文件規(guī)定收取向成交人收取代理服務(wù)費(fèi)金額*,***.**(元)

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起 * 個工作日。

八、其他補(bǔ)充事宜

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

*.采購人信息

名 稱：撫順市特殊教育學(xué)校

地 址：撫順市順城區(qū)輝南路**號

聯(lián)系方式：***-********

*.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：登錄后查看

地 址：遼寧省撫順市順城區(qū)渾河北路**-*號樓

聯(lián)系方式：***-********

*.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：仲曉萍

電 話：***-********

十、附件

采購文件：登錄后查看

包組編號：***

包組名稱：特殊教育智慧系統(tǒng)

供應(yīng)商名稱：登錄后查看

*.中小企業(yè)聲明函：登錄后查看