為進(jìn)一步提升我院病歷質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，依據(jù)相關(guān)政策要求并結(jié)合我院實(shí)際業(yè)務(wù)需求，天津市第五中心醫(yī)院生態(tài)城醫(yī)院計(jì)劃開(kāi)展病歷內(nèi)涵質(zhì)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目?，F(xiàn)面向社會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，誠(chéng)邀具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的供應(yīng)商參與，共同探索符合我院需求的優(yōu)質(zhì)解決方案。
一、調(diào)研目的
本次調(diào)研旨在全面了解市場(chǎng)上成熟的病歷內(nèi)涵質(zhì)控系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)，掌握各供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品功能、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力及市場(chǎng)價(jià)格等信息，為我院后續(xù)開(kāi)展病歷內(nèi)涵質(zhì)控系統(tǒng)項(xiàng)目的招標(biāo)采購(gòu)及建設(shè)工作提供有力的決策依據(jù)，確保所引入的系統(tǒng)能夠切實(shí)滿(mǎn)足我院病歷質(zhì)量控制和醫(yī)療管理的實(shí)際需求，提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
二、調(diào)研內(nèi)容(包括但不限于)
系統(tǒng)功能要求
*、病歷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)：支持對(duì)全院在院病例的病歷質(zhì)控情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，分別從在院病歷質(zhì)量、質(zhì)控管理等維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時(shí)提醒醫(yī)生修正書(shū)寫(xiě)問(wèn)題。
*、病歷抽查質(zhì)控：支持在病歷系統(tǒng)中根據(jù)不同條件進(jìn)行抽查質(zhì)控，如按科室、病種、醫(yī)生等維度篩選病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查。
*、病案首頁(yè)質(zhì)控：支持結(jié)合病歷文書(shū)進(jìn)行病案首頁(yè)信息的質(zhì)控，確保病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。
*、閉環(huán)管理：實(shí)現(xiàn)病案質(zhì)控閉環(huán)管理，支持病案修改過(guò)程狀態(tài)的監(jiān)控，應(yīng)當(dāng)提供每個(gè)質(zhì)控節(jié)點(diǎn)的修改痕跡，便于追溯和管理。
*、數(shù)據(jù)分析：提供數(shù)據(jù)分析模塊，支持以圖形的方式對(duì)病歷的質(zhì)控率占比、質(zhì)控管理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為醫(yī)院管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
*、指標(biāo)監(jiān)測(cè)：支持病案管理質(zhì)量質(zhì)控指標(biāo)監(jiān)測(cè)，包括指標(biāo)配置管理、人力資源配置指標(biāo)、病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)效性指標(biāo)、重大檢查記錄符合率、診療行為記錄符合率、病歷歸檔質(zhì)量指標(biāo)等功能。
*、規(guī)則庫(kù)維護(hù)：支持自行維護(hù)規(guī)則庫(kù)，可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求和相關(guān)政策法規(guī)的變化，靈活調(diào)整和更新質(zhì)控規(guī)則。
實(shí)施與服務(wù)要求
*、項(xiàng)目實(shí)施：供應(yīng)商應(yīng)具備豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，能夠提供詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和方案，確保系統(tǒng)按時(shí)、高質(zhì)量上線(xiàn)運(yùn)行。實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與醫(yī)院各部門(mén)密切配合。
*、培訓(xùn)服務(wù)：提供全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)，包括對(duì)醫(yī)院管理人員、醫(yī)生、護(hù)士、病案管理人員等不同角色的培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用方法和操作技巧。
*、售后服務(wù)：提供完善的售后服務(wù)體系，包括技術(shù)支持熱線(xiàn)、遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)維修等服務(wù)方式，確保在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和解決。售后服務(wù)應(yīng)具備明確的響應(yīng)時(shí)間承諾和問(wèn)題解決時(shí)限。
*、系統(tǒng)升級(jí)：供應(yīng)商應(yīng)能夠根據(jù)醫(yī)院需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)功能始終滿(mǎn)足醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。升級(jí)服務(wù)應(yīng)包含在售后服務(wù)范圍內(nèi)，且不收取額外的不合理費(fèi)用。
三、供應(yīng)商資質(zhì)要求
*、具有獨(dú)立法人資格或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的其他組織(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證等法人證明掃描件)。
*、參與本項(xiàng)目調(diào)研前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。
*、參與本項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)時(shí)不存在被有關(guān)部門(mén)禁止參與采購(gòu)活動(dòng)且在有效期內(nèi)的情況。
*、未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
*、與其他參與調(diào)研的供應(yīng)商不存在單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系。
*、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與調(diào)研，不允許分包、轉(zhuǎn)包。
四、調(diào)研資料要求
*、公司簡(jiǎn)介：包括公司規(guī)模、成立時(shí)間、技術(shù)實(shí)力、人員構(gòu)成、售后服務(wù)體系等內(nèi)容。
*、產(chǎn)品介紹：詳細(xì)說(shuō)明所提供系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、技術(shù)架構(gòu)、軟硬件配置要求、優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)等，并附產(chǎn)品功能清單及截圖。
*、資質(zhì)證明文件：包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、產(chǎn)品授權(quán)書(shū)等復(fù)印件(加蓋公司公章)。
*、實(shí)施案例：提供近三年內(nèi)類(lèi)似醫(yī)院的實(shí)施案例清單(包括醫(yī)院名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、實(shí)施時(shí)間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等)，并附至少 * 個(gè)典型案例的合同關(guān)鍵頁(yè)或用戶(hù)證明材料復(fù)印件(加蓋公司公章)。
*、報(bào)價(jià)方案：包括系統(tǒng)軟件價(jià)格(包含與第三方對(duì)接所需的接口費(fèi)用)、硬件價(jià)格(如需)、實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)報(bào)價(jià)清單。
*、售后服務(wù)方案：包括售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)周期、技術(shù)支持方式等。
*、項(xiàng)目實(shí)施周期：提供項(xiàng)目實(shí)施周期詳細(xì)計(jì)劃(包含與第三方對(duì)接產(chǎn)生的時(shí)間需充分考慮在整體進(jìn)度計(jì)劃內(nèi))。
五、資料提交方式
*、所有資料需裝訂成冊(cè)，一式三份，加蓋公司公章，并密封包裝，在封面上注明 “天津市第五中心醫(yī)院生態(tài)城醫(yī)院病歷內(nèi)涵質(zhì)控系統(tǒng)調(diào)研資料” 及供應(yīng)商名稱(chēng)、聯(lián)系方式(現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)提供即可)。
*、提交電子版資料一份(發(fā)送郵箱*********登錄后查看**.***)，電子版資料應(yīng)與紙質(zhì)資料內(nèi)容一致。
*、資料提交地址：天津市第五中心醫(yī)院生態(tài)城醫(yī)院
收件人：[張老師]，聯(lián)系電話(huà)：[********]。
六、資料提交時(shí)間
自本公告發(fā)布之日起至 ****年*月**日 **:** 止(節(jié)假日除外)，逾期提交的資料將不予接收。
七、其他說(shuō)明
*、本次調(diào)研僅為我院了解市場(chǎng)情況，不構(gòu)成任何采購(gòu)承諾，供應(yīng)商所提交的資料我院將予以保密。
*、我院有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，如有調(diào)整將另行通知。
*、對(duì)于不符合本公告要求的資料，我院有權(quán)拒收。
*、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)間以實(shí)際電話(huà)通知為準(zhǔn)。
