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為雨花分局機關(guān)及下屬單位**個獨立院落統(tǒng)一采購物業(yè)及配套服務(wù)，擬為配備保潔、保安人員一批，共計**人，具體詳見服務(wù)要求。

詳見采購需求

*、服務(wù)時間及地點：

*.*服務(wù)時間：本項目服務(wù)周期為三年，合同一年一簽。

*.*服務(wù)地點：詳見采購需求。

一、雨花分局機關(guān)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求

(一)衛(wèi)生保潔服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容：

(*)辦公樓及公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃，會議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔服務(wù)；

(*)門窗、玻璃、地面、扶手的清洗保潔；

(*)地面設(shè)施、建筑物周邊、護欄、道路廣場、標(biāo)識標(biāo)牌、綠化地的衛(wèi)生工作；

(*)交辦特定區(qū)域的清潔服務(wù)。

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)每天必須在上午*點前、中午**點**分前完成辦公樓及公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和垃圾清運工作，做到場地整潔，清理后的垃圾桶無異味；

(*)每日應(yīng)指派專人在機關(guān)工作時間內(nèi)巡查公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況，對產(chǎn)生的各種垃圾及時清除，切實搞好循環(huán)保潔工作；

(*)屋面平頂無堆積雜物，墻面無灰塵蛛網(wǎng)；

(*)門窗保證清潔明亮，無水漬、無污漬；

(*)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標(biāo)識標(biāo)牌要求每天進行擦洗，不得有污漬和灰塵；

(*)公共地面每天打掃，地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵；樓閣、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清潔二次，隨時保潔，定期沖洗消毒，使其光亮整潔；

(*)樓頂要進行定期打掃，要保持干凈，不得有雜物。燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn)；

(*)會議室會前會后要進行專門的打掃，要保持干凈整潔；

(*)區(qū)域內(nèi)道路、廣場保證沒有垃圾和雜物，及時清除污跡；定時從垃圾箱清出的垃圾，都要集中送到垃圾站處理，現(xiàn)場嚴(yán)禁堆放垃圾。垃圾日產(chǎn)日清，房屋及公共部位無亂貼、亂畫、無亂放雜物的現(xiàn)象；

(**)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生要求在領(lǐng)導(dǎo)上班前和下班后進行打掃，要保持衛(wèi)生整潔；

(**)每日清理綠化帶及草坪，枯枝落葉及時清理；

(**)公共垃圾桶及時進行清理保潔，保證無過夜垃圾；

(**)遇文明創(chuàng)建等重大活動開展時，乙方加派人手配合甲方搞好保潔工作，甲方不再支付額外費用；

(**)樓棟內(nèi)的除“四害”、定期消毒、殺菌；

(**)樓棟內(nèi)的大廳、樓道、走廊、廁所、內(nèi)庭花園等公共場所的衛(wèi)生清掃、清洗和保潔；

(**)清潔樓道、走廊的吊頂、壁面、燈具、欄桿、指示牌、梯級面、垃圾桶體；

(**)要隨時保持樓棟內(nèi)地面、院內(nèi)地面無煙頭、紙屑等雜物，如有重要接待任務(wù)、檢查活動、節(jié)假日，要派專人在現(xiàn)場隨時清潔；

(**)及時清掃、收集垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負(fù)責(zé)集中運至垃圾中轉(zhuǎn)站；

(**)公共衛(wèi)生間要有專人管理，地面無積水、無污漬，紙簍垃圾及時收集，無蚊蠅，空氣清新無異味，潔具表面清潔干凈，洗手臺面無積水，無污漬，并做好衛(wèi)生間洗手液、衛(wèi)生球、清潔劑等物品補充工作。

(二)動力設(shè)施及設(shè)備的維保服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容

(*)消防系統(tǒng)設(shè)備日常運行與維護；

(*)弱電系統(tǒng)運行維護；

(*)供電照明系統(tǒng)的日常小修與保養(yǎng)；

(*)供水系統(tǒng)日常維護、保養(yǎng)、小修；

(*)公共設(shè)施防銹處理；

(*)其他日常檢修與維護(含桌椅門鎖及公共設(shè)施)；

(*)配電間的巡查；

(*)電梯維護、保養(yǎng)

(*)設(shè)施設(shè)備的維修材料由由業(yè)主單位負(fù)責(zé)；

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)供電照明系統(tǒng)：定期對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護和重點檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。建立各項設(shè)備檔案，健全用電管理制度，做到安全、合理、節(jié)約用電；建立嚴(yán)格的送配電運行制度、維修制度，供電運行和維修人員必須持證上崗；建立**小時運行維修全班制度，及時排除故障，零星維修合格率***%；加強日常維護檢修，公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好，確保用電安全。

(*)供水系統(tǒng)：加強日常檢查巡視，確保給排水系統(tǒng)正常運行使用。防止跑、冒、滴、漏，對供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修，定期對水泵房及機電設(shè)備進行檢查、維修、清潔；及時發(fā)現(xiàn)并解決故障，零星維修合格率***%，水電小修不過夜，做好節(jié)約用水工作；

(*)做好消防、弱電設(shè)備設(shè)施的巡視維護，保證操作正常。

(*)設(shè)施設(shè)備的年檢、維保由業(yè)主單位負(fù)責(zé)，費用由業(yè)主單位承擔(dān)，物業(yè)公司做好協(xié)助和監(jiān)管工作。

(三)綠化服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容：

(*)負(fù)責(zé)分局區(qū)域范圍內(nèi)的樹木、花草、綠地等的日常維護、修整；

(*)定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍、病蟲害防治；

(*)定期除草并清運；

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)有綠化管理措施，花草樹木生長正常；

(*)定期進行病蟲害防治，每年定期用藥，根據(jù)危險性害蟲的情況，用不同的藥物進行撲滅，以防病蟲擴散、蔓延，保證植物茁壯生長；保證病蟲維修程度主干小于*%、葉部小于*%，完好率達(dá)**%；

(*)合理修剪，根據(jù)不同樹種的適合進行抹牙、抽枝條、修剪、整形；修剪合理，疏密得當(dāng)，整齊美觀，及時修剪無枯枝死杈；

(*)綠地管理和養(yǎng)護措施落實，無黃土裸露無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象，保證綠化完好率達(dá)**%，草坪純度達(dá)**%；

(*)在植物生長季節(jié)要不間斷的進行除草，應(yīng)除小、除早、除了，保證綠地內(nèi)無雜草。

(*)施肥，每年施肥*次以上，保證植物生長需要。

(四)會務(wù)接待服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容

(*)會議服務(wù)每天提前**分鐘上班到崗，上崗時統(tǒng)一著裝、配戴工號牌，時刻做好接待會議準(zhǔn)備。

(*)負(fù)責(zé)會議的保潔、包括地面、門窗桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施。

(*)負(fù)責(zé)會議開始前的茶水、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準(zhǔn)備。

(*)負(fù)責(zé)會議期間的茶水等服務(wù)于，保證隨時服務(wù)需求。

(*)負(fù)責(zé)會議結(jié)束后的清場工作。

(*)負(fù)責(zé)各會議室之家的工作協(xié)調(diào)配合。

(*)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(*)每天的工作由會議負(fù)責(zé)人員根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)實際情況進行安排。

(*)會議前提前**分鐘將會議室的門及部分燈打開，將開水器的燒水閥打開。會議室內(nèi)的熱水瓶裝滿水，保證當(dāng)會議開始時有足夠的開水。

(*)檢查燈、空調(diào)溫度是否舒適，桌椅、設(shè)備、會議物資是否到位，衛(wèi)生是否清潔，發(fā)現(xiàn)異常無法處理及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

(*)會務(wù)員進場后，服務(wù)員應(yīng)舉止大方得體。每隔**-**分鐘會議室加茶水，直至?xí)h結(jié)束(如有特殊情況可自己把握)。

(*)會議結(jié)束后，會議接待員應(yīng)簡單將會議室收拾一遍，包括桌椅、會議用品(銘牌、臨時增加的椅子、白板等)放回倉庫。如果桌面及地面較臟，通知保潔到現(xiàn)場清潔，清潔后會議接待員檢查一道，并將燈、空調(diào)、窗戶關(guān)好，以便迎接下一個會議，

(*)每天下班前，會議接待員還應(yīng)對自己管轄的區(qū)域的會議室檢查一遍門、窗、空調(diào)、燈、設(shè)備是否關(guān)好才能離開。

(*)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(五)保安服務(wù)

*、基本情況

(*)服務(wù)地址：長沙市公安局雨花分局

(*)辦公樓情況：辦公樓*棟，停車坪前后二處及巡警、經(jīng)偵大隊辦公樓。

(*)服務(wù)人員情況：分局辦公人員及來辦事人員

*、服務(wù)內(nèi)容：

(*)負(fù)責(zé)甲方機關(guān)院內(nèi)**小時門衛(wèi)、巡邏和車輛停放秩序的管理。

(*)負(fù)責(zé)甲方院內(nèi)辦公樓、巡警經(jīng)偵大隊辦公大樓的安全巡邏及消防設(shè)備管理、消防安全巡查工作。

(*)負(fù)責(zé)甲方機關(guān)傳達(dá)室大門及北門**小時的日常接待及報刊分發(fā)工作。

(*)負(fù)責(zé)甲方機關(guān)大樓門禁管理登記及分局信訪辦案區(qū)管理維穩(wěn)工作。

(*)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

*、保安人員標(biāo)準(zhǔn)

(*)符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，經(jīng)過嚴(yán)格的政治審查和保安管理部門的審查、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具有保安員證的公民。

(*)身體健康，能堅持正常執(zhí)勤工作(指經(jīng)指定醫(yī)院體檢無傳染病及其它影響正常工

作的疾病)。

(*)思想品德好，工作責(zé)任心強，無違法違紀(jì)行為，無不良記錄。

(*)具有一定的安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗，能勝任本職工作。

(*)高中以上學(xué)歷，身高***厘米以上年齡**歲以下，形象、氣質(zhì)較好。

*、保安人員要求

(*)按時到崗，不遲到，不早退，在崗工作接待群眾要求態(tài)度和藹，不得造成群眾投訴。

(*)按規(guī)定著裝，佩帶保安標(biāo)志及相應(yīng)器械。

(*)堅守崗位，值勤期間嚴(yán)禁脫崗、串崗。

(*)嚴(yán)禁酒后上崗和值勤期間喝酒。

(*)非緊急情況下，乙方保安員嚴(yán)禁進入甲方工作人員辦公室。

(*)嚴(yán)禁發(fā)生違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

*、服務(wù)要求與范圍：

(*)服務(wù)內(nèi)容和方式

(*.*)負(fù)責(zé)長沙市公安局雨花分局綜合大樓院內(nèi)的防火、防盜、防破壞工作。

(*.*)重點部位(即甲方的機房及裝備庫房、)和治安、指揮中心的安全保衛(wèi)工作；

(*.*)按照甲方的要求和規(guī)定負(fù)責(zé)門衛(wèi)出入人員、車輛和進出物資的登記管理，以及院落的巡視，并利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)密切關(guān)注監(jiān)控點的狀況，發(fā)現(xiàn)異常果斷采取措施，防止事態(tài)擴大。

(*.*)在工作時間內(nèi)依法保護我單位工作人員、到我單位辦事群眾，中標(biāo)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)安全的區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)和人身安全，引導(dǎo)群眾，維護工作秩序，營造安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

(*.*)院內(nèi)巡邏及信訪辦案區(qū)維穩(wěn)工作。

(*.*)院內(nèi)消防工作。

(*.*)保安人員要求：中標(biāo)方派遣到甲方工作的保安均為男性，要求保安身高*****以上(退伍軍人可以適當(dāng)放寬至到*****)，五官端正體型勻稱，身體健康，要求學(xué)歷高中以上，保安年齡在**歲以下，保安公司派遣到甲方上崗的保安人員要求在公安機關(guān)無案底，上崗前提供戶籍地派出所無違法犯罪證明)，具有責(zé)任心和正義感；保安服務(wù)人員必須持保安員證上崗，監(jiān)控室保安同時必須持消防操作證上崗；保安人員崗位人數(shù)及任務(wù)要求如下：

*).保安人員**人。

①.門衛(wèi)崗位職責(zé)：

*.堅守崗位，履行門衛(wèi)職責(zé)，確保綜合大樓、院落安全，防止各類治安案件發(fā)生。大門門衛(wèi)值班嚴(yán)格執(zhí)行**小時值班制度。

*.大門保安對進入大門的外來車輛進行登記(按行駛證)，并核實車輛牌照和行駛證信息是否相符，引導(dǎo)外來車輛停放到指定位置，拒不服從保安指引，亂停亂放的車輛，保安應(yīng)拒絕該車進入或?qū)⒃撥囕v鎖住，接受甲方處理。

*.維護大門出入口秩序，嚴(yán)禁大門口停放各類車輛，擺攤設(shè)點，保證甲方大門出入暢通。

*.門衛(wèi)值班室嚴(yán)禁非工作人員進入，晚班值班時間必須保持高度警惕，不得睡覺，溜班離崗。

*.做好與其他執(zhí)勤點的配合工作。

②綜合樓辦公樓和*樓執(zhí)勤人員職責(zé)：

*. 綜合樓一樓大廳執(zhí)勤點值班人員，堅守崗位，對進入甲方外來人員，履行檢查職責(zé)，進行登記，核實身份證信息，登記來訪時間、訪問對象、方可進入，外來人員拒絕登記的，保安人員有權(quán)阻止進入綜合大樓。

*. 綜合樓及附樓玻璃門值班人員對進入綜合大樓的各種器材物品和大型包裹進行安全檢查和登記，對外來人員運出綜合大樓、附樓的非隨身物品，必須持相關(guān)部門開具的證明單或有甲方工作人員隨同方可放行。

*.非工作時間，嚴(yán)禁外來人員進入綜合大樓，夜間對進入院落可疑人員，值勤人員有權(quán)阻止其入內(nèi)。

*. 做好與其他執(zhí)勤點的配合工作。

(*)其他值班服務(wù)要求

(*.*)實行**小時雙人雙崗工作制，監(jiān)控員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。值班時間，嚴(yán)禁睡覺、看書、玩游戲，嚴(yán)禁非工作人員進入監(jiān)控室。

(*.*)嚴(yán)密監(jiān)控綜合大樓消防、安防設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備報警系統(tǒng)告警，要在第一時間通知后勤管理部門領(lǐng)導(dǎo)，同時要及時派人到報警現(xiàn)場查清情況。如發(fā)生火災(zāi)，要及時響應(yīng)啟動消防應(yīng)急預(yù)案，防止火勢蔓延，并做好各項記錄。

(*.*)監(jiān)控員通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)仔細(xì)監(jiān)控各個重要部位(倉庫，過道、電力機房、地下車庫等)發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報后勤管理部門領(lǐng)導(dǎo)，并在第一時間到達(dá)現(xiàn)場，采取措施，防止事態(tài)擴大。并做好詳細(xì)記錄。保持室內(nèi)整潔和安全，與工作無關(guān)的物品禁止帶入監(jiān)控室。

(*.*)根據(jù)作息時間，及時調(diào)整綜合大樓、附樓門禁開、關(guān)時間，非工作時間門禁一律處于關(guān)閉狀態(tài)，一樓入口玻璃門非工作時間處于關(guān)閉狀態(tài)，非工作時間員工刷卡進出，外來人員來訪須登記后方可進入。

(*)利用安裝的視頻監(jiān)視系統(tǒng)，實時監(jiān)控大門入出口情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時查看，出現(xiàn)治安案件及時向***報警。

(*.*)做好與其他執(zhí)勤點的配合工作。

二、分局所屬派出所(隊)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求

(一)衛(wèi)生保潔服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容：

(*)各派出所(隊)辦公樓及公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃，會議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔服務(wù)；

(*)門窗、玻璃、地面、扶手的清洗保潔；

(*)地面設(shè)施、建筑物周邊、護欄、道路廣場、標(biāo)識標(biāo)牌、綠化地的衛(wèi)生工作。

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)每天必須在上午*點前、中午**點**分前完成各派出所(隊)辦公樓及公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和垃圾清運工作，做到場地整潔，清理后的垃圾桶無異味；

(*)每日應(yīng)指派專人在各派出所(隊)關(guān)工作時間內(nèi)巡查公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況，對產(chǎn)生的各種垃圾及時清除，切實搞好循環(huán)保潔工作；

(*)屋面平頂無堆積雜物，墻面無灰塵蛛網(wǎng)；

(*)門窗保證清潔明亮，無水漬、無污漬；

(*)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標(biāo)識標(biāo)牌要求每天進行擦洗，不得有污漬和灰塵；

(*)公共地面每天打掃，地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵；樓閣、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清潔二次，隨時保潔，定期沖洗消毒，使其光亮整潔；

(*)樓頂要進行定期打掃，要保持干凈，不得有雜物。燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn)；

(*)會議室會前會后要進行專門的打掃，要保持干凈整潔(不負(fù)責(zé)會務(wù)服務(wù))；

(*)區(qū)域內(nèi)道路、廣場保證沒有垃圾和雜物，及時清除污跡；定時從垃圾箱清出的垃圾，都要集中送到垃圾站處理，現(xiàn)場嚴(yán)禁堆放垃圾。垃圾日產(chǎn)日清，房屋及公共部位無亂貼、亂畫、無亂放雜物的現(xiàn)象；

(**)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生要求在領(lǐng)導(dǎo)上班前和下班后進行打掃，要保持衛(wèi)生整潔；

(**)及時清理綠化帶及草坪，枯枝落葉及時清理；

(**)公共垃圾桶及時進行清理保潔，保證無過夜垃圾；

(**)遇文明創(chuàng)建等重大活動開展時，乙方加派人手配合甲方搞好保潔工作，甲方不再支付額外費用；

(**)樓棟內(nèi)的除“四害”、定期消毒、殺菌；

(**)樓棟內(nèi)的大廳、樓道、走廊、廁所、內(nèi)庭花園等公共場所的衛(wèi)生清掃、清洗和保潔；

(**)清潔樓道、走廊的吊頂、壁面、燈具、欄桿、指示牌、梯級面、垃圾桶體；

(**)要隨時保持樓棟內(nèi)地面無煙頭、紙屑等雜物，如有重要接待任務(wù)、檢查活動、節(jié)假日，要派專人在現(xiàn)場隨時清潔；

(**)及時清掃、收集垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負(fù)責(zé)集中運至垃圾中轉(zhuǎn)站；

(**)公共衛(wèi)生間要有專人管理，地面無積水、無污漬，紙簍垃圾及時收集，無蚊蠅，空氣清新無異味，潔具表面清潔干凈，洗手臺面無積水，無污漬，并做好衛(wèi)生間洗手液、衛(wèi)生球、清潔劑等物品補充工作。

(二)動力設(shè)施及設(shè)備的維保服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的消防系統(tǒng)設(shè)備日常運行與維護；

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的弱電系統(tǒng)運行維護；

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的供電照明系統(tǒng)的日常小修與保養(yǎng)；

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的供水系統(tǒng)日常維護、保養(yǎng)、小修；

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的公共設(shè)施防銹處理；

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的其他日常檢修與維護(含桌椅門鎖及公共設(shè)施)；

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的配電間的巡查；

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的電梯維護、保養(yǎng)

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)的設(shè)施設(shè)備的維修材料由由業(yè)主單位負(fù)責(zé)；

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)供電照明系統(tǒng)：定期對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護和重點檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。建立各項設(shè)備檔案，健全用電管理制度，做到安全、合理、節(jié)約用電；建立嚴(yán)格的送配電運行制度、維修制度，供電運行和維修人員必須持證上崗；建立**小時運行維修全班制度，及時排除故障，零星維修合格率***%；加強日常維護檢修，公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好，確保用電安全。

(*)供水系統(tǒng)：加強日常檢查巡視，確保給排水系統(tǒng)正常運行使用。防止跑、冒、滴、漏，對供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修，定期對水泵房及機電設(shè)備進行檢查、維修、清潔；及時發(fā)現(xiàn)并解決故障，零星維修合格率***%，水電小修不過夜，做好節(jié)約用水工作；

(*)做好消防、弱電設(shè)備設(shè)施的巡視維護，保證操作正常。

(*)設(shè)施設(shè)備的年檢、維保由業(yè)主單位負(fù)責(zé)，費用由業(yè)主單位承擔(dān)，物業(yè)公司做好協(xié)助和監(jiān)管工作。

(三)綠化服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容：

(*)負(fù)責(zé)各派出所(隊)區(qū)域范圍內(nèi)的樹木、花草、綠地等的日常維護、修整；

(*)定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍、病蟲害防治；

(*)定期除草并清運；

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)有綠化管理措施，花草樹木生長正常；

(*)定期進行病蟲害防治，每年定期用藥，根據(jù)危險性害蟲的情況，用不同的藥物進行撲滅，以防病蟲擴散、蔓延，保證植物茁長生長；保證病蟲維修程度主干小于*%、葉部小于*%，完好率達(dá)**%；

(*)合理修剪，根據(jù)不同樹種的適合進行抹牙、抽枝條、修剪、整形；修剪合理，疏密得當(dāng)，整齊美觀，及時修剪無枯枝死杈；

(*)綠地管理和養(yǎng)護措施落實，無黃土裸露無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象，保證綠化完好率達(dá)**%，草坪純度達(dá)**%；

(*)在植物生長季節(jié)要不間斷的進行除草，應(yīng)除小、除早、除了，保證綠地內(nèi)無雜草。

(*)施肥，每年施肥*次以上，保證植物生長需要。

三、物業(yè)服務(wù)人員要求及其他約定事項

*、對物業(yè)日常管理人員人數(shù)要求：

(★)在滿足項目服務(wù)要求基礎(chǔ)上，必須確保分局物業(yè)管理服務(wù)團隊在開展日常工作時定崗定人，具體人員數(shù)量詳見附表；

(★)分局派出所(隊)物業(yè)管理服務(wù)團隊在開展日常工作時定崗定人，具體人員數(shù)量詳見附表；

*、對物業(yè)管理公司的違紀(jì)處罰：因物管公司責(zé)任造成財產(chǎn)損失、丟失，負(fù)責(zé)全額賠償。

*、對物業(yè)管理公司安全防火的要求：嚴(yán)格管理工作人員，確保全年無一例安全防火事件，因物業(yè)公司管理不善，或工作人員失誤造成的損失全部由物業(yè)公司承擔(dān)。

*、對物業(yè)管理企業(yè)工作人員流動及必要的社保和人員意外傷害、死亡保險辦理及費用的要求：物業(yè)管理企業(yè)必須負(fù)責(zé)為其員工繳納社會養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會保險費用，同時保證用工的合法，相關(guān)費用由物業(yè)公司自行承擔(dān)，且因物業(yè)管理企業(yè)管理不當(dāng)，用工不當(dāng)造成的不良后果或損失由物業(yè)管理企業(yè)自行承擔(dān)后果。

*、若物業(yè)管理企業(yè)未為其員工繳納社會養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會保險費用，引起勞動糾紛，采購單位將有權(quán)解除合同關(guān)系。

*、對物業(yè)管理公司員工統(tǒng)一著裝，持證上崗的要求：統(tǒng)一著裝；機電工程人員具有相應(yīng)的資格證書，其它主管人員需持相應(yīng)的資格證上崗；其費用由物業(yè)公司自行承擔(dān)。

*、物業(yè)公司無對外收費權(quán)。

*、對物業(yè)管理公司的其他要求：應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施，防止泄密事故發(fā)生；所有工作必須有臺賬記錄。

*、物業(yè)管理用房的提供情況：業(yè)主提供物業(yè)管理用房*間，日常休息。

**、對物業(yè)人員的安排、調(diào)度和管理等地方的人員留用問題均須服從采購人的安排，如由此產(chǎn)生的一切糾紛問題由中標(biāo)人自行承擔(dān)一切責(zé)任。

四、其他要求及說明

*、服務(wù)時間及地點：

*.*服務(wù)時間：本項目服務(wù)周期為三年，合同一年一簽。

*.*服務(wù)地點：按合同要求。

*、結(jié)算方法：

*.*付款人：長沙市公安局雨花分局

*.*付款方式：通過國庫集中支付，物業(yè)管理服務(wù)費用按每月轉(zhuǎn)帳支付，物業(yè)服務(wù)滿足采購人要求每月月底支付物業(yè)管理服務(wù)費，如有出現(xiàn)中標(biāo)單位違約或者服務(wù)能力不能滿足采購人要求，支付時間另行商定。第三年度最后一月服務(wù)期滿后，且服務(wù)無質(zhì)量問題、售后服務(wù)糾紛以及其他經(jīng)濟法律糾紛的，按程序申報結(jié)算，再無息支付至結(jié)算金額***%。

*.*本項目服務(wù)周期為三年，合同一年一簽，自合同生效之日起，供應(yīng)商應(yīng)安排所有人員到位實施本項目。在服務(wù)期內(nèi)，每個年度服務(wù)期滿后，經(jīng)采購人考核上年度服務(wù)質(zhì)量評價滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，繼續(xù)續(xù)簽下一年度合同，考核辦法詳見附件一、附件二。如未按照合同要求履行，不遵守承諾達(dá)不到采購單位要求，采購人有權(quán)解除合同，其一切責(zé)任由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，不得以任何理由向采購人提出任何索賠要求。

*.*本項目采用費用包干方式，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細(xì)列明項目所需的設(shè)備及材料購置，(包括辦公設(shè)備、環(huán)衛(wèi)保潔所需設(shè)備、綠化維護所用設(shè)備及相關(guān)設(shè)施維護器具、服裝等)和耗材。以及在服務(wù)實施中培訓(xùn)、人工、管理、財務(wù)等所有費用，如一旦中標(biāo)，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費提供，采購人不再支付任何費用。

*、驗收要求

(*)項目驗收國家有強制性規(guī)定的，按國家規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由供應(yīng)商承擔(dān)，驗收報告做為申請付款的憑證之一。

(*)驗收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測機構(gòu)檢測，如為供應(yīng)商原因造成的，由供應(yīng)商承擔(dān)檢測費用；否則，由采購人承擔(dān)。

(*)項目驗收不合格，由供應(yīng)商返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由供應(yīng)商承擔(dān)。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購，由此帶來的一切損失由供應(yīng)商承擔(dān)。

(*)中標(biāo)人需進行嚴(yán)格內(nèi)部管理，保證工作人員服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度。

(*)本項目不安排投標(biāo)前現(xiàn)場踏勘，投標(biāo)人如須踏勘現(xiàn)場，有關(guān)費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

(*)本項目采用費用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人根據(jù)項目要求及需要，詳細(xì)列明項目所需的所有費用，應(yīng)包括完成合同范圍的全部工作內(nèi)容所發(fā)生的全部費用——人工、管理、財務(wù)、培訓(xùn)、后續(xù)服務(wù)等所有費用，如一旦中標(biāo)，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由供應(yīng)商免費提供，采購人不再支付任何費用。

*、考核要求

附*：分局物業(yè)(日常維護及保潔部分)考核辦法

分局物業(yè)(保安部分)考核辦法

【說明】：本細(xì)則考評分值總計***分，**分為及格(按兩部分平均分計算)，采購人評比工作小組對在日常巡查以及按月集中評比過程中發(fā)現(xiàn)的問題按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分或處罰，具體規(guī)則如下：

*、日常巡查由采購人負(fù)責(zé)，對物業(yè)公司嚴(yán)格按照湖南省住宅分項目分等級的四級標(biāo)準(zhǔn)及合同要求進行巡查。

*、當(dāng)月日常巡查如發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)項目，采購人將對照標(biāo)準(zhǔn)扣分，當(dāng)月內(nèi)對單項不重復(fù)扣分?？鄯智闆r將由采購人通知物業(yè)單位，要求限期內(nèi)進行整改。

*、季度內(nèi)單項累積重復(fù)扣分兩次的，采購人將發(fā)出整改通知單。

*、年度內(nèi)有連續(xù)二個月或者年度內(nèi)有三個月綜合評分低于**分的，采購人有權(quán)解除合同，其一切責(zé)任由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，不得以任何理由向采購人提出任何索賠要求。

附*：分局所屬派出所(隊)物業(yè)考核辦法

【說明】：本細(xì)則考評分值總計***分，**分為及格，采購人評比工作小組對在日常巡查以及按月集中評比過程中發(fā)現(xiàn)的問題按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分或處罰，具體規(guī)則如下：

*、日常巡查由采購人負(fù)責(zé)，對物業(yè)公司嚴(yán)格按照湖南省住宅分項目分等級的四級標(biāo)準(zhǔn)及合同要求進行巡查。

*、當(dāng)月日常巡查如發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)項目，采購人將對照標(biāo)準(zhǔn)扣分，當(dāng)月內(nèi)對單項不重復(fù)扣分?？鄯智闆r將由采購人通知物業(yè)單位，要求限期內(nèi)進行整改。

*、季度內(nèi)單項累積重復(fù)扣分兩次的，采購人將發(fā)出整改通知單。

*、年度內(nèi)有連續(xù)二個月或者年度內(nèi)有三個月綜合評分低于**分的，采購人有權(quán)解除合同，其一切責(zé)任由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，不得以任何理由向采購人提出任何索賠要求。

附件*：人員安排

(*)項目驗收國家有強制性規(guī)定的，按國家規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由供應(yīng)商承擔(dān)，驗收報告做為申請付款的憑證之一。

(*)驗收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測機構(gòu)檢測，如為供應(yīng)商原因造成的，由供應(yīng)商承擔(dān)檢測費用；否則，由采購人承擔(dān)。

(*)項目驗收不合格，由供應(yīng)商返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由供應(yīng)商承擔(dān)。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購，由此帶來的一切損失由供應(yīng)商承擔(dān)。

(*)中標(biāo)人需進行嚴(yán)格內(nèi)部管理，保證工作人員服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度。

(*)本項目不安排投標(biāo)前現(xiàn)場踏勘，投標(biāo)人如須踏勘現(xiàn)場，有關(guān)費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

(*)本項目采用費用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人根據(jù)項目要求及需要，詳細(xì)列明項目所需的所有費用，應(yīng)包括完成合同范圍的全部工作內(nèi)容所發(fā)生的全部費用——人工、管理、財務(wù)、培訓(xùn)、后續(xù)服務(wù)等所有費用，如一旦中標(biāo)，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由供應(yīng)商免費提供，采購人不再支付任何費用。

*、對物業(yè)日常管理人員人數(shù)要求：

(★)在滿足項目服務(wù)要求基礎(chǔ)上，必須確保分局物業(yè)管理服務(wù)團隊在開展日常工作時定崗定人，具體人員數(shù)量詳見附表；

(★)分局派出所(隊)物業(yè)管理服務(wù)團隊在開展日常工作時定崗定人，具體人員數(shù)量詳見附表；

*、對物業(yè)管理公司的違紀(jì)處罰：因物管公司責(zé)任造成財產(chǎn)損失、丟失，負(fù)責(zé)全額賠償。

*、對物業(yè)管理公司安全防火的要求：嚴(yán)格管理工作人員，確保全年無一例安全防火事件，因物業(yè)公司管理不善，或工作人員失誤造成的損失全部由物業(yè)公司承擔(dān)。

*、對物業(yè)管理企業(yè)工作人員流動及必要的社保和人員意外傷害、死亡保險辦理及費用的要求：物業(yè)管理企業(yè)必須負(fù)責(zé)為其員工繳納社會養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會保險費用，同時保證用工的合法，相關(guān)費用由物業(yè)公司自行承擔(dān)，且因物業(yè)管理企業(yè)管理不當(dāng)，用工不當(dāng)造成的不良后果或損失由物業(yè)管理企業(yè)自行承擔(dān)后果。

*、若物業(yè)管理企業(yè)未為其員工繳納社會養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會保險費用，引起勞動糾紛，采購單位將有權(quán)解除合同關(guān)系。

*、對物業(yè)管理公司員工統(tǒng)一著裝，持證上崗的要求：統(tǒng)一著裝；機電工程人員具有相應(yīng)的資格證書，其它主管人員需持相應(yīng)的資格證上崗；其費用由物業(yè)公司自行承擔(dān)。

*、物業(yè)公司無對外收費權(quán)。

*、對物業(yè)管理公司的其他要求：應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施，防止泄密事故發(fā)生；所有工作必須有臺賬記錄。

*、物業(yè)管理用房的提供情況：業(yè)主提供物業(yè)管理用房*間，日常休息。

**、對物業(yè)人員的安排、調(diào)度和管理等地方的人員留用問題均須服從采購人的安排，如由此產(chǎn)生的一切糾紛問題由中標(biāo)人自行承擔(dān)一切責(zé)任。

**、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)有詳盡的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對措施，至少包含上訪等群體事件，重大活動秩序維護，疫情防控、公共安全類，自然災(zāi)害類等應(yīng)急處理措施，消防應(yīng)急預(yù)案；經(jīng)采購人審核過后并備案。

結(jié)算方法：

*.*付款人：長沙市公安局雨花分局

*.*付款方式：通過國庫集中支付，物業(yè)管理服務(wù)費用按每月轉(zhuǎn)帳支付，物業(yè)服務(wù)滿足采購人要求每月月底支付物業(yè)管理服務(wù)費，如有出現(xiàn)中標(biāo)單位違約或者服務(wù)能力不能滿足采購人要求，支付時間另行商定。第三年度最后一月服務(wù)期滿后，且服務(wù)無質(zhì)量問題、售后服務(wù)糾紛以及其他經(jīng)濟法律糾紛的，按程序申報結(jié)算，再無息支付至結(jié)算金額***%。

*.*本項目服務(wù)周期為三年，合同一年一簽，自合同生效之日起，供應(yīng)商應(yīng)安排所有人員到位實施本項目。在服務(wù)期內(nèi)，每個年度服務(wù)期滿后，經(jīng)采購人考核上年度服務(wù)質(zhì)量評價滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，繼續(xù)續(xù)簽下一年度合同，考核辦法詳見附件一、附件二。如未按照合同要求履行，不遵守承諾達(dá)不到采購單位要求，采購人有權(quán)解除合同，其一切責(zé)任由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，不得以任何理由向采購人提出任何索賠要求。

*.*本項目采用費用包干方式，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細(xì)列明項目所需的設(shè)備及材料購置，(包括辦公設(shè)備、環(huán)衛(wèi)保潔所需設(shè)備、綠化維護所用設(shè)備及相關(guān)設(shè)施維護器具、服裝等)和耗材。以及在服務(wù)實施中培訓(xùn)、人工、管理、財務(wù)等所有費用，如一旦中標(biāo)，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費提供，采購人不再支付任何費用。