一、功能及要求：
滿足采購項目要求。本項目落實扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進中小企業(yè)發(fā)展、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展，促進殘疾人就業(yè)等政府采購政策。
二、相關(guān)標準：
滿足國家相關(guān)標準、行業(yè)標準、地方標準、其他標準、規(guī)范。
三、技術(shù)規(guī)格：
*.項目基本情況
*.*物業(yè)情況：
物業(yè)名稱：炭河里國家考古遺址公園物業(yè)服務(wù)采購(****年**月-****年**月)
物業(yè)地址：寧鄉(xiāng)市黃材鎮(zhèn)
*.* 采購人提供供應(yīng)商使用的場地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。
(*)采購人可提供*間物業(yè)辦公室。
(*)物業(yè)管理飲食安排情況：由物業(yè)管理公司自行安排。
供應(yīng)商應(yīng)當承擔除以上所列場地、設(shè)施、設(shè)備、材料外，與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。
*.*項目概況
本項目位于寧鄉(xiāng)市黃材鎮(zhèn)，建筑物面積*****平方米，綠化面積******.**平方米；建筑面積其中：博物館 ****平方米、游客服務(wù)中心***平方米、售票廳***平方米、驗票房**平方米、游廊***平方米、后勤輔助用房****平方米、考古樓***平方米、崗?fù)?*平方米。
*.物業(yè)服務(wù)范圍
(*)物業(yè)管理(建筑物)
| 名稱 |
明細 |
服務(wù)內(nèi)容及標準 |
| 總面積 |
建筑面積(㎡) |
*****㎡ |
見“*.* 保安服務(wù)要求” |
| 需保潔面積(㎡) |
******㎡ |
見“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 博物館 |
建筑面積(㎡) |
****㎡，*層，公用衛(wèi)生間*個 |
見“*.* 保安服務(wù)要求”、“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 游客服務(wù)中心 |
建筑面積(㎡) |
***㎡，*層，公用衛(wèi)生間*個 |
見“*.* 保安服務(wù)要求”、“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 售票廳 |
建筑面積(㎡) |
***㎡，*層 |
見“*.* 保安服務(wù)要求”、“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 驗票房 |
建筑面積(㎡) |
**㎡，*層 |
見“*.* 保安服務(wù)要求”、“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 游廊 |
建筑面積(㎡) |
***㎡ |
見“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 后勤輔助用房 |
建筑面積(㎡) |
****㎡ |
見“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 考古樓 |
建筑面積(㎡) |
***㎡，*層 |
見“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 崗?fù)?/td>
| 建筑面積(㎡) |
**㎡ |
見“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 會議室 |
*間 |
會場準備、會中服務(wù)、會后整理、會場衛(wèi)生等工作 |
| 設(shè)施設(shè)備 |
*批 |
包括水電、空調(diào)、消防、電梯等的管理 |
見“*.*.設(shè)施設(shè)備維護管理服務(wù)要求” |
(*)物業(yè)管理(室外)
| 名稱 |
明細 |
服務(wù)內(nèi)容及標準 |
| 室外面積 |
室外其他面積******㎡(含瀝青路面、石材地面、水面等) |
見“*.* 保潔服務(wù)要求” |
| 綠化 |
******.**㎡ |
見“*.* 綠化服務(wù)要求” |
| 車行/人行口 |
車行口*個 |
見“*.* 保安服務(wù)要求” |
| 人行口*個 |
見“*.* 保安服務(wù)要求” |
| 車位數(shù) |
地面車位數(shù) |
約***個 |
*.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于基本服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、保安服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護管理服務(wù)等。
*.*基本服務(wù)
| 序號 |
服務(wù)內(nèi)容 |
服務(wù)標準 |
| * |
目標與責任 |
(*)對物業(yè)實行企業(yè)化、經(jīng)營化管理，最大限度地實現(xiàn)物業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。 創(chuàng)造安全、舒適、和諧的環(huán)境，發(fā)揮物業(yè)最大的使用價值，使物業(yè)盡可能保值、增值。 (*)物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，維護物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護服務(wù)范圍內(nèi)的人身、財產(chǎn)安全。 (*)結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定年度管理目標，明確責任分工，并制定配套實施方案。 |
| * |
服務(wù)人員要求 |
(*)每季度至少開展*次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進行適當形式的考核。 |
| (*)根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。 |
| (*)服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當按規(guī)定持證上崗。 |
| (*)如采購人認為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進行調(diào)換，應(yīng)當經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的**%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。 |
| (*)著裝分類統(tǒng)一，佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。 |
| (*)原則上不得聘用**歲以上人員(含**歲)，個別技術(shù)崗位可適當放寬；**歲以下員工不得少于**%的比例。 保潔、綠化員工年齡男性不得超過**歲，女性不得超過**歲，身體健康；安保崗位員工年齡不得超過**歲(其中檢票口、安檢口、展廳內(nèi)安保人員必須為**歲以下)；管理人員不得占用保潔、保安和綠化人員名額。 |
| * |
保密和思想政治教育 |
(*)建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責。②對保密工作崗位的保密要求。 |
| (*)根據(jù)采購人要求與保密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當向采購人報備。 |
| (*)每季度至少開展*次對服務(wù)人員進行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。 |
| (*)發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補救措施。 |
| * |
檔案管理 |
(*)建立物業(yè)信息，準確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。 |
| (*)檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等；教育培訓(xùn)和考核記錄；保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②設(shè)施設(shè)備維護管理：設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護保養(yǎng)、維修檔案等。③保安服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習與處置記錄等。④保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑤綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑥其他：財務(wù)明細、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進出登記等。 |
| (*)遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。 |
| (*)履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。 |
| * |
重大活動后勤保障 |
(*)制訂流程。配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進行詳細了解，并根據(jù)工作安排制定詳細的后勤保障計劃。 |
| (*)實施保障。按計劃在關(guān)鍵區(qū)域和重點部位進行部署，確保任務(wù)順利進行，對活動區(qū)域進行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。 |
| (*)收尾工作。對現(xiàn)場進行檢查，做好清理工作。 |
| * |
應(yīng)急保障預(yù)案 |
(*)重點區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單/臺賬；應(yīng)當對危險隱患進行風險分析，制定相應(yīng)措施進行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單/臺賬，使風險隱患始終處于受控狀態(tài)。 |
| (*)應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。 |
| (*)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進行評價，確保與實際情況相結(jié)合。 |
| (*)應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用。 |
*.*.保潔服務(wù)要求(配備人員數(shù)量：**人，其中保潔主管*人)
*.*.*、日常保潔
范圍：物業(yè)管理范圍內(nèi)除職工宿舍室內(nèi)衛(wèi)生以外的所有公共建筑物、辦公樓公共區(qū)、公共參觀場所室內(nèi)外及游廊、水溝、垃圾桶、地面設(shè)施、道路廣場、標識標牌、綠化地、大小會議室、貴賓室、學(xué)術(shù)報告廳、多功能廳、**影院、紅色印記展館等的衛(wèi)生和會議茶水供應(yīng)等工作。
服務(wù)標準：*)屋面平頂無堆積雜物，墻壁無灰塵蛛網(wǎng)，大理石地面定期清洗，保證沒有污漬； *)門窗保證清潔明亮，無水漬、無污漬；*)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標識標牌要求每天進行擦洗，不得有污漬和灰塵；*)公共地面每天打掃，地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵；*)展廳內(nèi)版面無灰塵，地面保持潔凈。*)樓頂要進行定期打掃，要保持干凈，不得有雜物，保證屋面天溝的正常排水。燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn)；*)根據(jù)辦公室的要求，做好會議前的準備工作，布置好會議室；會議室會前會后要進行專門的打掃，貴賓接待室地毯和沙發(fā)定期清洗，要保持干凈整潔； *)道路、廣場保證沒有垃圾和雜物，及時清除污跡；*)及時清理山林、游道兩側(cè)綠化帶及草坪、山林可視范圍內(nèi)的枯枝落葉和白色垃圾；**)水面雜物及時進行打撈，搞好水質(zhì)改善、治理，并及時清理枯死水生植物和有害的水生植物，做好景觀設(shè)施的管理及遺址公園湖面抽水、管水工作；**)公共垃圾桶及時進行清理保潔，保證無過夜垃圾；**)景區(qū)渠道內(nèi)雜草、枯枝樹葉、垃圾及時清理； **)及時清理水溝，房屋明溝，無堵塞外溢現(xiàn)象，無異味，無蚊蟲，定期殺蟲消毒，定期進行有害生物的防治與處理。污水管道系統(tǒng)要求每天有人查看，及時維護。**)遇文明創(chuàng)建等重大活動開展時，乙方需無條件配合甲方搞好保潔工作。**)根據(jù)上級指示精神，乙方需無條件配合甲方搞好垃圾分類工作。
*.*.*、垃圾分類收集及外運要求：
數(shù)量：*個垃圾站場
要求：做到及時清掃、收集；景區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負責集中運至垃圾中轉(zhuǎn)站后統(tǒng)一外運至黃材鎮(zhèn)垃圾堆放點，垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)在物業(yè)范圍內(nèi)。綠化垃圾等非生活垃圾也由中標物業(yè)單位負責外運處理。
*.*.*、公共衛(wèi)生間的保潔：
保潔要求：專人管理，地面無積水、無污漬，紙簍垃圾及時收集，無蚊蠅，空氣清新無異味，潔具表面清潔干凈，洗手臺面無積水，無污漬。
*.*.*、公共區(qū)域的垃圾桶的保潔：
保潔要求：定期清洗，保持干凈，無污漬。
*.*綠化服務(wù)要求(配備人員數(shù)量:*人)
服務(wù)范圍：景區(qū)范圍內(nèi)的林地、公園、辦公場所等各大景點內(nèi)的樹木、地被、草皮、花壇花卉、古樹名木等的園林綠化專業(yè)養(yǎng)護和病蟲害的防治。
維護標準：
*.*.*、樹木養(yǎng)護標準
*)灌溉與排水：各類綠地，有各自完整的灌溉與排水系統(tǒng)，新栽樹木做到適期、適量的灌溉，保持土壤中有效水分，夏季做好抗旱抗?jié)常缤砉喔?。暴雨后樹木周圍積水及時排除，保證新栽樹木成活率**%以上。控制原有樹木死亡率在*%以下。
*)中耕除草：春夏兩季保持綠地內(nèi)無雜草，特別對樹木危害嚴重的各類藤蔓應(yīng)及時清除。樹木根頸部位附近的土壤要保持疏松及控制草皮生長，易板結(jié)的土壤，在蒸騰旺季須松土。
*)施肥：樹木栽植前施基肥，樹木生長期施追肥，花灌木在花前、花后做到勤施肥，有臺帳記錄，施工有經(jīng)甲方確認的手續(xù);必須保證每年施肥數(shù)量不少于*次(上、下半年各一次)。
*)修剪、整形：長期對喬灌木修剪調(diào)整樹形，均衡樹勢，保持樹冠圓整，分枝均衡，使樹木生長茁壯。喬木長期修除徒長枝、病蟲枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭傷枝以及枯枝和爛頭。綠籬修剪，應(yīng)促其分枝，保持全株枝葉豐滿。
*)防護設(shè)施：因自然災(zāi)害及人為損害等情況樹木受損，應(yīng)根據(jù)實際情況對樹木進行支柱、綁扎、加大、扶正、疏枝、打地樁等措施。易受凍害的樹木，冬季應(yīng)采取根際培土，主干包扎冬季樹木涂白、防寒措施。枝葉積雪時應(yīng)及時清除；有倒伏危險的樹木應(yīng)樹立支柱支撐保護。
*)樹木補植：掌握季節(jié)和樹木生長情況，做好春秋兩季樹木缺株補植。
*)枯死樹木的挖除：主要干道和綠地以及花明園、廣場等主要景區(qū)的枯死樹木應(yīng)連同根部及時挖除，并填平坑槽。
*.*.*、地被和草坪養(yǎng)護
*)地被：地被植物每年應(yīng)及時除草、中耕若干次，天氣干旱，土壤干燥時要適時、適量進行澆水。早春發(fā)芽前期要普遍進行施肥，采取薄肥勤施的方法。發(fā)現(xiàn)枯死植物應(yīng)及時挖除和補植；枯葉殘花要隨時整理清除。
*)草坪：草坪中雜草應(yīng)及時挑除。凡低洼常年積水處，要填土整平或淺溝排水?？斩d地段應(yīng)及時補植。草坪在生長季節(jié)，應(yīng)適時進行中耕、加土、鎮(zhèn)壓，保持土壤整平和良好的透氣性。應(yīng)適時進行軋草，草的高度控制在*～***。路邊和樹根邊的草要修剪整齊；軋草前必須清除草坪上的石子、瓦礫、樹枝等雜物。軋草要平整，邊角無遺漏；草屑應(yīng)及時除凈。草坪邊上的樹壇、花壇邊緣，應(yīng)進行切草邊，保持線條清晰。
*.*.*、花壇花卉的養(yǎng)護
*) 花壇：花壇換花除了間種以外，栽移前必須要深耕細耙，除盡土中石塊、草屑、殘莖和落葉等雜物并施足基肥。
*) 花卉：花卉生長盛期，要及時中耕除草，追施肥料，施肥后應(yīng)立即噴灑清水。枯萎的花蒂和黃葉要及時剪除，以保持花壇清潔，缺株要及時補栽；凡須摘心的品種，應(yīng)及時進行。木本花卉及時修枝、整形；宿根花卉及時更新；易倒伏的花卉，要立支柱綁扎。
*.*.*、古樹名木養(yǎng)護
古樹名木要建立檔案和標志，進行重點保護。生長不利的立地條件必須及時改進；對腐爛的部位應(yīng)按外科方法進行治療，并保持其古老蒼勁的形態(tài)。制訂切實可行的害蟲害防治措施。已傾斜的古樹要予以支撐，防止倒伏。
*.*.*、防止污染
綠地內(nèi)的排污管網(wǎng)和排水管網(wǎng)應(yīng)保證暢通、有效。施用化肥、藥劑應(yīng)合理，不得污染環(huán)境。嚴禁在樹木根際附近堆放廢液、廢渣和傾倒污染物。各類綠地，嚴禁施用人糞尿。
*.*.*、病蟲害防治
維護生態(tài)平衡、貫徹“預(yù)防為主，綜合治理”的防治方針。局部發(fā)生嚴重病蟲害區(qū)域必須即時治理，充分利用園林間植被的多樣化來保護和增殖天敵，抑制病蟲危害。做好園林植物病蟲害的預(yù)測預(yù)報工作。嚴禁使用劇毒化學(xué)藥劑和有機氯、有機汞化學(xué)農(nóng)藥。
*.*.*、綠化人員管理
遵紀守法，遵守采購人的相關(guān)規(guī)章制度。如采購人有重大活動，積極配合采購人工作。
*.* 保安服務(wù)要求：(配備人員數(shù)量:**人，其中保安主管*人。)
*.*.*、服務(wù)內(nèi)容：負責除博物館停車場、生態(tài)停車場以外的崗?fù)る妱娱T、檢票出入口、配套用房、博物館前后廣場、博物館內(nèi)、整個遺址公園大圍墻守護、收關(guān)、所有區(qū)域的室內(nèi)外的安全保衛(wèi)、秩序維護；負責夜間巡邏，博物館、遺址公園、配套用房的夜間守護；電視監(jiān)控室值班；防盜、防火報警監(jiān)控設(shè)備、全館消防工作，消防設(shè)備運行管理，公共秩序維護，治安，林地防火防盜及其它突發(fā)事件處理等。負責安檢門和貨物安全檢查設(shè)備的使用和管理維護。
*.*.*、服務(wù)標準：
*)建立保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認真落實，檢票口、遺址公園入口及兩個監(jiān)控室必須**小時值班，對觀眾開放的崗位執(zhí)行上午*:**-下午**：**的作息時間，確保館區(qū)內(nèi)安全和正常的工作環(huán)境；*)嚴格驗證、登記，杜絕閑雜人員進入辦公大樓，環(huán)境秩序良好；*)維護和保證防盜、防火等報警監(jiān)控設(shè)備的正常運行；*)做好安全防范和日常巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，迅速有效處理突發(fā)事件；*)嚴格控制車輛出入，保證道路暢通，車輛停放有序，確保財產(chǎn)安全；*)按照崗位規(guī)定要求及時巡查，作好記錄，及時報告和處理突發(fā)事件。
*.*.*、安全監(jiān)控的記錄及要求：
*)監(jiān)控點位數(shù)：監(jiān)控機房兩個，監(jiān)控設(shè)備兩套，監(jiān)控點***個。
*)要求：操作管理人員必須具有一定的相關(guān)專業(yè)知識和技能；正確使用監(jiān)控設(shè)備，保證各監(jiān)控部位的參數(shù)設(shè)置符合要求，并能夠?qū)φ麄€系統(tǒng)進行必要的日常維護；**小時值班，及時作好工作記錄，報告突發(fā)事件。
*.*.設(shè)施設(shè)備維護管理服務(wù)要求：(配備水電工:*人)
*.*.*、給排水系統(tǒng)設(shè)備運行維護：
①服務(wù)內(nèi)容：給排水系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施，如水泵、水箱、氣壓給水裝置、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及輸通、水封設(shè)備、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物、引水管道、直飲水等正常運行使用，進行日常養(yǎng)護維修。
②服務(wù)要求：加強日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運行使用，無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；對供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修，水塔保持清潔衛(wèi)生并定期消毒，定期對水泵房及機電設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔；化糞池、留泥井每月檢查 * 次，清掏、清泥 * 次，無結(jié)塊、排放暢通；定期對排水管進行清通、養(yǎng)護及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢，做好防銹處理。每年冷凍天氣前對暴露水管進行防凍保溫處理，確保供水安全性；及時發(fā)現(xiàn)并解決故障，零星維修合格率 ***%，故障排除不過夜，做好節(jié)約用水工作。
*.*.*、供電系統(tǒng)設(shè)備管理維護：
①服務(wù)內(nèi)容
對服務(wù)范圍內(nèi)高/低壓電器設(shè)備、變壓器、電線電纜、電氣照明裝置等設(shè)備正常運行使用進行日常管理和養(yǎng)護維修，確保正常運行使用。
②服務(wù)要求
配電室安排專人值守，每*小時檢查 * 次，設(shè)備運行正常；配電室電纜溝內(nèi)應(yīng)無雜物、無積水，蓋板齊全牢固；每月對供電設(shè)備內(nèi)的接線箱、控制柜、自動開關(guān)、熔斷器、漏電保護器、接線端子等原件吹塵、清掃、緊固、溫度檢測并做好記錄；公共照明每日巡查 * 次，及時修復(fù)損壞的開關(guān)、燈具、燈泡；保持公共照明燈具清潔，亮燈率 ***%；對電氣設(shè)備定期巡視維護和重點檢測，建立各項設(shè)備檔案，做到安全、合理、節(jié)約用電；建立 ** 小時運行維修值班制度，及時排除故障，零星維修合格率 ***%。
*.*.*、空調(diào)系統(tǒng)運行維護：
主要設(shè)備：中央空調(diào)系統(tǒng)*套(含多聯(lián)機、新風機、恒溫恒濕系統(tǒng))。分體式空調(diào)**臺。
服務(wù)內(nèi)容：設(shè)備的定期保潔，日常監(jiān)控，制定并嚴格執(zhí)行空調(diào)使用。
服務(wù)標準：定期保潔空調(diào)設(shè)備，如冷暖兩季開機前一次性對空調(diào)機過濾網(wǎng)的清洗，保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)；空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后，及時通知供應(yīng)商維修人員到達現(xiàn)場維修，并做好記錄。
*.*.*、消防系統(tǒng)設(shè)備運行維護：
①服務(wù)內(nèi)容
*.各自動報警、噴淋、消火栓、正壓送風及排煙、防火門，應(yīng)急照明及疏散指示，消防廣播等系統(tǒng)設(shè)備檢查保養(yǎng)。
*.消防控制中心 ** 小時值班，控制中心消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起動。
②服務(wù)要求
建立消防管理措施及發(fā)生火災(zāi)處理預(yù)案，確定重點防火部門，實施日常巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，確保無火災(zāi)發(fā)生，定期對消防系統(tǒng)和設(shè)施進行巡視，保證系統(tǒng)靈敏有效，消防栓靈活啟動。
*.保障消防系統(tǒng)日常運行。
*.定期(每月檢查一次)對消防系統(tǒng)和設(shè)施進行巡視檢查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
*.根據(jù)消防系統(tǒng)設(shè)備的特點，保證系統(tǒng)靈敏有效，消防栓啟動靈活，消防箱內(nèi)水槍、水帶等各種附件完好，消防水源滿足要求，煙感、溫感、噴淋頭已按要求配備。并定期開展消防培訓(xùn)，提高人防技能。
*.制定突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案，設(shè)立有消防疏散圖，應(yīng)急照明燈路標完好，緊急疏散通道通暢，無堆放雜物堵塞。
*.嚴格消防管理制度，認真巡查火險隱患，確無火災(zāi)事故發(fā)生。
*.*.*、電梯運行維護：
①數(shù)量：垂直電梯*臺、扶梯*臺。
②服務(wù)內(nèi)容
巡視電梯運行；對機房設(shè)備、井道系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、轎廂設(shè)備運行情況進行管理；對電梯突發(fā)事件進行應(yīng)急處理救援(*分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場)；監(jiān)管電梯日常養(yǎng)護維修等。
③服務(wù)要求
電梯正常運行，應(yīng)急對講暢通，安全設(shè)施齊全有效，通風、照明及其它附屬設(shè)施完好；電梯準用證、年檢合格證張貼齊全；轎廂、井道保持清潔；因故障停梯，接到報修后，通知專業(yè)維修人員到達現(xiàn)場搶修，督促及時排除故障；建立電梯巡查記錄檔案。
以上設(shè)施設(shè)備維護管理服務(wù)包括但不限于開關(guān)、插座、小型燈具、簡易水龍頭等小配件的更換由中標物業(yè)服務(wù)單位負責。
*.供應(yīng)商履行合同所需的設(shè)備
| 序號 |
用途 |
作業(yè)設(shè)備名稱 |
數(shù)量 |
單位 |
| * |
基本服務(wù) |
辦公電腦 |
* |
臺 |
| * |
保潔服務(wù) |
灑水車、洗地機 |
* |
臺 |
| * |
綠化服務(wù) |
綠籬機、高空作業(yè)車 |
* |
臺 |
| * |
保安服務(wù) |
對講機 |
** |
臺 |
| * |
設(shè)施設(shè)備維護管理服務(wù) |
維修工具 |
* |
套 |
*.物業(yè)管理服務(wù)人員需求
| 部門職能 |
崗位 |
崗位所需總?cè)藬?shù) |
要求 |
| 服務(wù)中心 |
項目經(jīng)理 |
* |
本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)中級及以上職稱，有豐富的項目經(jīng)理管理經(jīng)驗，政治覺悟高，責任心強，組織、協(xié)調(diào)和決策能力強。 |
| 保潔服務(wù) |
主管 |
* |
?？埔陨蠈W(xué)歷 |
| 保潔員 |
** |
男性不得超過**歲，女性不得超過**歲，身體健康。 |
| 垃圾清運工 |
* |
男性不得超過**歲，女性不得超過**歲，身體健康。 |
| 綠化服務(wù) |
綠化工 |
* |
男性不得超過**歲，女性不得超過**歲，身體健康；持證人員可適當放寬年齡。 |
| 保安服務(wù) |
主管 |
* |
?？埔陨蠈W(xué)歷，應(yīng)急管理部門頒發(fā)的消防設(shè)施操作員證 |
| 保安員 |
** |
年齡不得超過**歲(其中檢票口、安檢口、展廳內(nèi)安保人員必須為**歲以下)。 |
| 設(shè)施設(shè)備維護管理服務(wù) |
水電工 |
* |
電工操作證 |
| 共計 |
** |
注：供應(yīng)商應(yīng)當按國家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標準、工作時間等。供應(yīng)商應(yīng)當自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責任險均應(yīng)當考慮在報價因素中。
四、交付時間和地點：
委托管理期限：服務(wù)期限為三年，合同一年一簽。
服務(wù)地點：寧鄉(xiāng)市黃材鎮(zhèn)。
五、服務(wù)標準：
服務(wù)標準: 執(zhí)行采購要求。
服務(wù)效率：按照采購人要求完成相關(guān)工作。
六、驗收標準：
按照國家相關(guān)規(guī)定及招標文件要求進行考核、驗收。
七、其他要求：
*.商務(wù)要求
*.* 實施期限
委托管理期限：本項目招標后，服務(wù)期限為三年，合同一年一簽，一年后，按照《炭河里國家考古遺址公園物業(yè)服務(wù)考核細則》(合同簽訂時另冊)，年度考核在**分以上(含**分)，雙方續(xù)簽合同；低于**分，合同不予續(xù)簽。
*.* 付款方式
*.*.*付款人：寧鄉(xiāng)市炭河里遺址管理處(通過登錄后查看)
*.*.*付款方式：按季度支付(具體以雙方簽訂的合同為準)。
*.* 本項目采用費用包干方式實施，投標人應(yīng)根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細列明項目所需的設(shè)備及材料購置，以及培訓(xùn)、人工、管理、財務(wù)等所有費用，如一旦中標，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用。
*.* 中標人在領(lǐng)取中標通知書時，須遞交三份投標文件紙質(zhì)版(不分正副本、膠裝成冊)和兩份投標文件電子版(*盤或者光盤)至招標代理機構(gòu)。
*.* 投標人在投標前須踏勘現(xiàn)場的，踏勘期間發(fā)生的意外自負，有關(guān)費用自理。
*、其他未盡事宜，以合同約定為準。
*、對于上述項目要求，投標人應(yīng)在投標文件中進行回應(yīng)，作出承諾及說明。
*.采購項目需落實的政府采購政策
采購人應(yīng)當落實政府采購政策，包括但不限于促進中小企業(yè)發(fā)展、促進殘疾人就業(yè)、政府綠色采購政策等。
**、本項目不專門面向中小企業(yè)采購，本項目所屬行業(yè)：(十四)物業(yè)管理。
采購需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準。
