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安徽省交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法監(jiān)督局2025年7月政府采購意向

安徽

政府采購

 發(fā)布單位：火標(biāo)網(wǎng)  發(fā)布日期： 2025-07-16 21:26:35

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詳情內(nèi)容

為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購信息，根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》(財(cái)庫〔****〕**號(hào))等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將安徽省交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法監(jiān)督局****年*月采購意向公開如下：


序號(hào)	采購項(xiàng)目名稱	采購需求概況	預(yù)算金額(萬元)	預(yù)計(jì)采購時(shí)間(填寫到月)	備注
*	*****熱線省級(jí)服務(wù)監(jiān)督中心服務(wù)外包	服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)工單(包括***電話、微信小程序等)受理、分類轉(zhuǎn)辦及緊急工單協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)工單辦理質(zhì)量抽檢、服務(wù)規(guī)范督導(dǎo)及問題整改跟蹤，對(duì)工單業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、評(píng)價(jià)結(jié)果等工單數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查。負(fù)責(zé)將投訴舉報(bào)類業(yè)務(wù)工單及時(shí)轉(zhuǎn)至省級(jí)業(yè)務(wù)歸口管理部門進(jìn)行跟蹤、督辦和復(fù)核。負(fù)責(zé)對(duì)*熱線業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，挖掘各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)問題，編制**熱線統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和專項(xiàng)報(bào)告。負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、權(quán)限管理及故障應(yīng)急處置，保障熱線系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。負(fù)責(zé)在貨車司機(jī)投訴舉報(bào)類工單辦結(jié)后個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行全量回訪，負(fù)責(zé)對(duì)其他投訴類工單辦理情況抽查，聽取訴求人對(duì)承辦單位訴求響應(yīng)、問題解決、結(jié)果滿意情況的評(píng)價(jià)意見。	**	**年月

本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項(xiàng)目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。

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