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長(zhǎng)沙市食品藥品檢驗(yàn)所業(yè)務(wù)用房已于****年**月投入使用，項(xiàng)目位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)岳麓科技產(chǎn)業(yè)園紫苑路**號(hào)大樓包含地下一層地上十一層建筑高度**.**.其中地下一層主要為車庫(kù)和相關(guān)設(shè)備用房裙樓一至三層主要為檢測(cè)車間、會(huì)議室、餐廳和車庫(kù)塔樓四至十一層主要為實(shí)驗(yàn)用房用地面積約**畝項(xiàng)目總建筑面積*****.**平方米其中地上面積*****.**平方米(其中辦公區(qū)域****.**平方米，實(shí)驗(yàn)室*****.*平方米)，地下面積****.*平方米。

主要設(shè)施設(shè)備：

*、供配電系統(tǒng)：高壓電源進(jìn)線*路。

(*)高壓柜*臺(tái)；

(*)干式變壓器*臺(tái)；

(*)低壓配電柜共**臺(tái)；

*、給排水系統(tǒng)：采用二次供水。

(*)一個(gè)消防水池；一個(gè)消防水箱(頂層)

(*)化糞池*個(gè)；

(*)生活水變頻直供水設(shè)備*套；

(*)地埋式污水處理一體化設(shè)備*套；

(*)潛水排污泵 **個(gè)(用于地下室及電梯基坑)；

*、中央空調(diào)系統(tǒng)：樓頂(裙樓、主樓)上有中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)組。

*、消防系統(tǒng)

(*)噴淋系統(tǒng)*套(*泵，*用*備)；

(*)室內(nèi)消火栓系統(tǒng)*套(*泵，*用*備)；消防用水增壓系統(tǒng)(*泵，*用*備)頂層

(*)消防廣播系統(tǒng)*套；

(*)火災(zāi)報(bào)警控制器*套；

(*)消火栓**個(gè)(含地下室)；

(*)配電房柜式七氟丙烷氣體滅火裝置*套。

*、電梯：*臺(tái)。

*、太陽(yáng)能熱水器系統(tǒng)*套。

*、雨水收集處理系統(tǒng)*套(含綠化噴淋系統(tǒng))。

(一)安保服務(wù)

*、服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)進(jìn)出的車輛秩序維護(hù)、門崗登記物品出入的檢查、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)部巡邏，辦公大樓的夜間守護(hù)；電視監(jiān)控室值班；防盜、防火報(bào)警監(jiān)控設(shè)備、消防工作，消防設(shè)備運(yùn)行管理，公共秩序維護(hù)，治安，防火防盜及其它突發(fā)事件處理等。

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)建立保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認(rèn)真落實(shí)，門衛(wèi)及電視監(jiān)控室**小時(shí)值班；

(*)嚴(yán)格驗(yàn)證、登記，杜絕閑雜人員進(jìn)入辦公大樓，環(huán)境秩序良好；

(*)維護(hù)和保證防盜、防火等報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行；

(*)做好安全防范和日常巡視工作，并制定各類突發(fā)事件及應(yīng)急救援方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，迅速有效處理突發(fā)事件、每日固定巡邏不少于*次；

(*)嚴(yán)格控制車輛出入，保證道路暢通，車輛停放有序，確保財(cái)產(chǎn)安全；

(*)按照崗位規(guī)定要求及時(shí)巡查，做好記錄，及時(shí)報(bào)告和處理突發(fā)事件；

(*)建立消防管理措施及發(fā)生火災(zāi)處理預(yù)案；確定重點(diǎn)防火部門，消防人員持證上崗，實(shí)行**小時(shí)消防值班制度。堅(jiān)持日常巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，確保無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。

(*)中標(biāo)人要對(duì)進(jìn)入單位的車輛和人員進(jìn)行身份登記確認(rèn)后方可放行，停車嚴(yán)禁收取費(fèi)用。

(*)保安監(jiān)控等系統(tǒng)的使用和維護(hù)

保安監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇設(shè)備系統(tǒng)、車輛道閘系統(tǒng)和消防系統(tǒng)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)值班運(yùn)行。

(二)衛(wèi)生保潔服務(wù)

*、日常保潔

范圍：公共建筑物、地面設(shè)施、外墻、建筑物周邊、護(hù)欄、道路廣場(chǎng)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、綠化地的衛(wèi)生工作。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)屋面平頂無(wú)堆積雜物，墻壁無(wú)灰塵蛛網(wǎng)，大理石地面定期清洗，保證沒(méi)有污漬；

(*)門窗保證清潔明亮，無(wú)水漬、無(wú)污漬；

(*)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌要求每天進(jìn)行擦洗，不得有污漬和灰塵；

(*)公共地面每天打掃，地板、掃腳、窗臺(tái)不得有污漬和灰塵；

(*)樓頂要進(jìn)行定期打掃，要保持干凈，不得有雜物。燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn)；

(*)道路、廣場(chǎng)保證沒(méi)有垃圾和雜物，及時(shí)清除污跡；

(*)及時(shí)清理綠化帶及草坪，枯枝落葉及時(shí)清理；

(*)公共垃圾桶及時(shí)進(jìn)行清理保潔，保證無(wú)過(guò)夜垃圾；

(*)遇文明創(chuàng)建等重大活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，需無(wú)條件配合采購(gòu)人搞好保潔工作。

(**)實(shí)驗(yàn)室過(guò)道玻璃定期清洗。

(**)制樣間排放的污水處理，負(fù)一層車庫(kù)的集水溝、污水井清理沖洗，消除異味。

(**)及時(shí)清理衛(wèi)生間垃圾，潔具不留臟物、異味，地面保持干爽，無(wú)污漬、垃圾。

*、垃圾收集及外運(yùn)

要求：做到及時(shí)清掃、收集；垃圾日產(chǎn)日清、密封存放，無(wú)亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負(fù)責(zé)集中運(yùn)至院內(nèi)垃圾收集點(diǎn)(不含垃圾外運(yùn)及食堂內(nèi)垃圾的收集及運(yùn)送)。

*、公共衛(wèi)生間的保潔

保潔要求：專人管理，地面無(wú)積水、無(wú)污漬，紙簍垃圾及時(shí)收集，無(wú)蚊蠅，空氣清新無(wú)異味，潔具表面清潔干凈，洗手臺(tái)面無(wú)積水，無(wú)污漬。必要的耗材，如衛(wèi)生球、清潔劑等易耗品費(fèi)用分擔(dān)：用于物業(yè)服務(wù)的清潔用品、用具及共用部位的日耗品由物業(yè)公司自行購(gòu)置并承擔(dān)費(fèi)用；公用部位用具(如垃圾桶、廢紙桶、茶葉簍)由采購(gòu)人提供并承擔(dān)費(fèi)用。

*、公共區(qū)域垃圾桶的保潔

數(shù)量：中標(biāo)人根據(jù)情況配置、費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)。

保潔要求：定期清洗，保持干凈，無(wú)污漬。

*、需提供保潔服務(wù)的面積及數(shù)量

(*)建筑面積：*****.**㎡

(*)占地面積：*****.**㎡

(*)室外保潔面積：*****.**㎡

(*)會(huì)議室(含培訓(xùn)室)：共*間

(三)綠化養(yǎng)護(hù)

*、服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的樹(shù)木、花草、綠地等的日常維護(hù)、修整、管理和施肥，病蟲(chóng)害防治。工程造價(jià)***元以內(nèi)不可抗力的天災(zāi)及其它不屬于養(yǎng)護(hù)不當(dāng)情況的苗木補(bǔ)栽。

*、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(*)有綠化管理措施，花草樹(shù)木生長(zhǎng)正常，定期進(jìn)行病蟲(chóng)害防治，無(wú)黃土裸露，修剪及時(shí)，無(wú)枯枝死杈及病蟲(chóng)害現(xiàn)象；

(*)定期進(jìn)行苗木修剪，綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象，保證綠化完好率**%，草坪純度**%。

(四)設(shè)備、設(shè)施維保

*、給排水系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)

服務(wù)內(nèi)容：給排水系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施，如水泵、水箱、氣壓給水裝置、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及疏通、水封設(shè)備、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物、引水管道等正常運(yùn)行使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修，對(duì)污水房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理維護(hù)并做好巡查記錄。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：加強(qiáng)日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用。建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，防止跑、冒、滴、漏，對(duì)供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修，水塔保持清潔衛(wèi)生并定期消毒，定期對(duì)水泵房及機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔；定期對(duì)排水管進(jìn)行清通、養(yǎng)護(hù)及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢，做好防銹處理；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障，零星維修合格率***%，做好節(jié)約用水工作。

*、供電系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)

服務(wù)內(nèi)容：對(duì)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)供電系統(tǒng)高壓、低壓電器設(shè)備、變壓器、電線電纜、電氣照明裝置等設(shè)備進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)維修，確保正常運(yùn)行使用。臨時(shí)用電管理。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：每天對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備巡視維護(hù)和重點(diǎn)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。每月對(duì)供電設(shè)備內(nèi)的接線箱、控制柜、自動(dòng)開(kāi)關(guān)、熔斷器、漏電保護(hù)器、接線端子等元件吹塵、清掃、緊固、溫度檢測(cè)并做好記錄。照明系統(tǒng)的光源、開(kāi)關(guān)、控制器、插座工作正常、靈敏有效、絕緣地接有效、線序排列整齊、編號(hào)清晰正確。建立各項(xiàng)設(shè)備檔案，健全用電管理制度，做到安全、合理、節(jié)約用電；建立嚴(yán)格的送配電運(yùn)行制度、電氣維修制度，供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗；建立**小時(shí)運(yùn)行維修值班制度，及時(shí)排除故障，零星維修合格率***%；加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明、指示燈具線路、開(kāi)關(guān)要保證完好，確保用電安全。避雷系統(tǒng)每年遙測(cè)一次。

*、消防系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)(維保服務(wù)由專業(yè)公司提供，中標(biāo)人負(fù)責(zé)銜接)

定期對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查，確保系統(tǒng)靈敏有效，消防栓啟動(dòng)靈活；定期開(kāi)展消防培訓(xùn)，提高人防技能。

消防設(shè)施的維護(hù)要求：每月檢查一次，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。

*、電梯數(shù)量及維護(hù)要求

主要設(shè)備：客梯*臺(tái)，貨梯*臺(tái)

服務(wù)內(nèi)容：(*)日常維護(hù)，保持機(jī)房、轎廂干凈整潔、無(wú)油污、無(wú)積水；檢查運(yùn)行狀態(tài)，如有異常及時(shí)排查原因，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)檢修。

(*)定期維保，聘請(qǐng)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)電梯進(jìn)行半月保、月保、季保、半年保、年保，確保電梯符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

(*)每年按要求對(duì)電梯進(jìn)行檢驗(yàn)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告。

(*)對(duì)電梯進(jìn)行安全責(zé)任保險(xiǎn)投保，提高安全保障水平。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：建立電梯運(yùn)行管理、設(shè)備管理、安全管理制度，確保電梯正常運(yùn)行，安全設(shè)施齊全有效；轎廂、井道保持清潔；因故障停梯，積極檢修。

*、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

主要設(shè)備：中央空調(diào)(售后服務(wù)由空調(diào)廠家提供，中標(biāo)人負(fù)責(zé)銜接)。

服務(wù)內(nèi)容：設(shè)備的定期保潔，日常監(jiān)控，制定空調(diào)使用方案并嚴(yán)格執(zhí)行。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：定期保潔空調(diào)設(shè)備，如冷暖兩季開(kāi)機(jī)前一次性對(duì)空調(diào)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)的清洗，保證空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)；空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后，及時(shí)通知供應(yīng)商維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，并做好記錄。

*、房屋門窗維修要求：

服務(wù)內(nèi)容：門窗框松動(dòng)、開(kāi)啟不靈活、脫榫、開(kāi)焊、小五金件缺損、窗紗、玻璃破損的修理。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：確保門窗完好和正常使用，合格率***%。

(五)對(duì)項(xiàng)目組人員安排、房屋本體、設(shè)施設(shè)備維護(hù)硬性要求：

(六)要求中標(biāo)人參照《全國(guó)城市物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀示范大廈考核標(biāo)準(zhǔn)》，借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，制定物業(yè)的各項(xiàng)管理指標(biāo)承諾及主要措施。(見(jiàn)下表《管理指標(biāo)及主要措施一覽表》)。

表* 各項(xiàng)管理指標(biāo)及主要措施一覽表

(七)物業(yè)服務(wù)檔案要求

中標(biāo)人按物業(yè)服務(wù)有關(guān)要求建立健全本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)檔案、相關(guān)信息(電子文檔、紙質(zhì)文檔各一份)，嚴(yán)密保管好，一律不得對(duì)外提供或予以傳播。本合同終止時(shí)中標(biāo)人必須向采購(gòu)人移交其使用的辦公用房、管理用房，設(shè)備設(shè)施及園林綠化等全部檔案資料、相關(guān)信息及屬于采購(gòu)人的辦公用品和生產(chǎn)、維修等工具。

因中標(biāo)人的故意或過(guò)失造成物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)任何設(shè)備、設(shè)施、財(cái)物、檔案資料以及相關(guān)信息等被盜、被損壞或?qū)ν鈧鞑サ?，中?biāo)人應(yīng)予賠償，并承擔(dān)法律責(zé)任。

(八)人員配備及管理要求

長(zhǎng)沙市食品藥品檢驗(yàn)所業(yè)務(wù)用房總?cè)藬?shù)配備不得低于**人，其中，項(xiàng)目經(jīng)理*名，安保**名，保潔員*名，會(huì)務(wù)*名，綠化*名，機(jī)電維修值班*名。各崗位人員分布可根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際情況由中標(biāo)人根據(jù)崗位要求自行調(diào)整，但不得低于總?cè)藬?shù)要求。

*、對(duì)安全保衛(wèi)人員素質(zhì)的要求：持有保安員上崗證，男性年齡不超過(guò)**周歲，女性年齡不超過(guò)**周歲，主要崗位不超過(guò)**歲，高中及以上學(xué)歷，男身高*****，女身高*****以上，相貌端正，身體健康，有相關(guān)工作經(jīng)歷*年以上，無(wú)違法違紀(jì)記錄。

*、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的基本路線，堅(jiān)持改革開(kāi)放，政治素質(zhì)過(guò)硬，遵紀(jì)守法。

*、樹(shù)立“用戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)守信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)于采購(gòu)人。

*、知識(shí)與能力并重，有一定的物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)崗位的技能：經(jīng)理要求本科學(xué)歷，有豐富的行政機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

*、根據(jù)長(zhǎng)沙市食品藥品檢驗(yàn)所業(yè)務(wù)用房的實(shí)際情況，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則是精干高效、一專多能。合理配置人員，使人員達(dá)到滿負(fù)荷，充分利用人力資源，減少開(kāi)支，降低成本。

*、電工、工程、消防、電梯等崗位需要持有具備相關(guān)崗位上崗資質(zhì)的證明文件，持證上崗。有相關(guān)工作經(jīng)歷*年以上。

*、保潔員，男性年齡不超過(guò)**周歲，女性年齡不超過(guò)**周歲。

*、員工要求均簽訂保密協(xié)議，統(tǒng)一著裝，員工服裝按采購(gòu)人要求配置，其費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。

/

*、服務(wù)期*年。

*、中標(biāo)人應(yīng)樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的思想，為采購(gòu)人創(chuàng)造一個(gè)安全、寧?kù)o、整潔、舒適的辦公、生活環(huán)境。中標(biāo)人實(shí)行物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到《全國(guó)物業(yè)服務(wù)示范大廈》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)**分以上，并達(dá)到招標(biāo)文件、委托管理合同規(guī)定的有關(guān)要求。采購(gòu)人定期對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)比，如達(dá)不到上述要求，采購(gòu)人可要求中標(biāo)人限期整改，通過(guò)整改后仍未達(dá)到要求的，可終止委托管理合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，由中標(biāo)人承擔(dān)損失并賠償違約責(zé)任。

*、采購(gòu)人為中標(biāo)人提供必要的辦公用房、管理用房(含倉(cāng)庫(kù)及維修場(chǎng)所)等，分別在正式合同中約定。該辦公用房、管理用房在委托管理期限內(nèi)由中標(biāo)人免費(fèi)使用裝修由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，在合同簽訂后**天內(nèi)交給中標(biāo)人，合同終止后**天內(nèi)交回采購(gòu)人。采購(gòu)人不負(fù)責(zé)提供中標(biāo)人員工食宿及場(chǎng)所，中標(biāo)人辦公和生活所用水、電、通信費(fèi)用等由中標(biāo)人自行承擔(dān)。

*、房屋建筑、設(shè)備設(shè)施等小型維修項(xiàng)目和供電、供水、空調(diào)設(shè)備、供熱水系統(tǒng)(含鍋爐、管網(wǎng)系統(tǒng))等日常維修費(fèi)用單項(xiàng)工程，單個(gè)元器件在***元及以下的均由中標(biāo)人承擔(dān)。設(shè)備設(shè)施和房屋本體的中、大維修，更新改造等由采購(gòu)人負(fù)責(zé)，可以采用有償服務(wù)方式或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

*、中標(biāo)人在投標(biāo)文件中所承諾投入的設(shè)備設(shè)施，中標(biāo)后必須實(shí)施到位，其中設(shè)備視為投標(biāo)單位的投資，可按相關(guān)設(shè)備折舊規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)用列入成本。

*、根據(jù)采購(gòu)人需求，中標(biāo)人應(yīng)積極為采購(gòu)人提供物業(yè)服務(wù)委托合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，所需費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生數(shù)額收取，參照省、市相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。

*、因中標(biāo)人管理不善導(dǎo)致采購(gòu)人財(cái)產(chǎn)受損或人身傷害的，中標(biāo)人應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

*、在合同執(zhí)行期間，中標(biāo)人須接受采購(gòu)人以及有關(guān)行政主管部門的監(jiān)管。

*、中標(biāo)人應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施，加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格遵守保密法規(guī)。禁止向有關(guān)企業(yè)和媒體提供或泄露采購(gòu)人有關(guān)信息資料，否則，追究泄密的相關(guān)法律責(zé)任。

**、投標(biāo)人在報(bào)價(jià)時(shí)，人員工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于長(zhǎng)沙市勞動(dòng)部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，必須按勞動(dòng)部門規(guī)定的要求全額購(gòu)買各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。意外傷害險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)由中標(biāo)人視各工種情況予以購(gòu)買。

**、本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核，采購(gòu)人將根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況在與中標(biāo)人簽訂合同時(shí)一并簽訂《物業(yè)監(jiān)管考評(píng)辦法》。

**、根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況，在具體實(shí)施時(shí)本項(xiàng)目的內(nèi)容和要求可能會(huì)有所調(diào)整，屆時(shí)再另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以認(rèn)定。

**、采購(gòu)人已設(shè)計(jì)、規(guī)劃的，在招標(biāo)文件中尚未列出的配套設(shè)備、設(shè)施、建筑物以及園林綠化等均在本次招標(biāo)范圍內(nèi)。

**、對(duì)物業(yè)服務(wù)公司安全防火的要求：嚴(yán)格管理工作人員，確保全年無(wú)一例安全責(zé)任事件，因中標(biāo)人管理不善，或中標(biāo)人失誤造成的損失由中標(biāo)人承擔(dān)。

**、物業(yè)公司按規(guī)定應(yīng)給聘用員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，其費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，計(jì)入物業(yè)成本。人員工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于長(zhǎng)沙市勞動(dòng)部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，必須按勞動(dòng)部門規(guī)定的要求全額購(gòu)買各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

**、對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的其他要求：

**.* 所有工作必須有臺(tái)賬記錄。

**.* 物業(yè)服務(wù)食宿安排情況：食宿自理；

**.* 公用水電費(fèi)的分擔(dān)及收繳要求：由采購(gòu)人負(fù)責(zé)，但中標(biāo)人的辦公及員工生活用電用水由物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)。

**.* 物業(yè)服務(wù)公司聘用的保安、機(jī)電人員要相對(duì)穩(wěn)定，首聘期須一年以上。聘用時(shí)須與采購(gòu)人共同審核其資質(zhì)及相關(guān)條件。新聘人員必須報(bào)采購(gòu)人備案。

*．項(xiàng)目考核方式：詳見(jiàn)《物業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則》

*.結(jié)算方法

*.* 支付方式：合同一年一簽，分期支付。

合同期內(nèi)第*-**期金額：合同總價(jià)/**個(gè)月*結(jié)合每期考核結(jié)果。

第**期金額：合同總價(jià)/**個(gè)月*結(jié)合考核結(jié)果*結(jié)合履約驗(yàn)收結(jié)果，說(shuō)明：該期為履約驗(yàn)收期。

*.* 付款方式：長(zhǎng)沙市食品藥品檢驗(yàn)所(通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付)。

*.本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場(chǎng)情況，詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的設(shè)備及材料購(gòu)置，以及培訓(xùn)、人工、管理、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費(fèi)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。

*.無(wú)論投標(biāo)人是否中標(biāo)，投標(biāo)人自行承擔(dān)本項(xiàng)目投標(biāo)所發(fā)生的所有費(fèi)用，采購(gòu)人不對(duì)投標(biāo)人因本次投標(biāo)所發(fā)生的任何費(fèi)用和損失負(fù)責(zé)。

*.投標(biāo)人在投標(biāo)前，可自行踏勘現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

*.對(duì)于整體項(xiàng)目的要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，做出承諾及說(shuō)明。

*)驗(yàn)收主體：甲方為項(xiàng)目的驗(yàn)收主體

驗(yàn)收組織方式：?自行組織□委托第三方組織

是否邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商：□是?否

是否邀請(qǐng)專家：□是?否

是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象：?是□否

是否邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)：□是?否

驗(yàn)收組織的其他事項(xiàng)：采用簡(jiǎn)易程序驗(yàn)收

*)履約驗(yàn)收時(shí)間：供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起*日內(nèi)組織驗(yàn)收。

*)履約驗(yàn)收方式： ?一次性驗(yàn)收□分期/分項(xiàng)驗(yàn)收

*) 履約驗(yàn)收程序：按照長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)履約驗(yàn)收規(guī)定的程序。

*)履約驗(yàn)收的內(nèi)容：

技術(shù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：按照采購(gòu)需求及考核細(xì)則中有關(guān)設(shè)施設(shè)備、維保養(yǎng)護(hù)等技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于安保服務(wù)、衛(wèi)生保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備、設(shè)施維保、對(duì)項(xiàng)目組人員安排、房屋本體、設(shè)施設(shè)備維護(hù)硬性要求、物業(yè)的各項(xiàng)管理指標(biāo)承諾及主要措施、物業(yè)服務(wù)檔案、人員配備及管理、其他有關(guān)事項(xiàng)等。

服務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：按采購(gòu)需求執(zhí)行。

商務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：包括服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象覆蓋面、服務(wù)事項(xiàng)滿意度、服務(wù)承諾實(shí)現(xiàn)程度和穩(wěn)定性等。

*)履約驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：包括本采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件、政府采購(gòu)合同和有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。

*)履約驗(yàn)收其他事項(xiàng)：項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，由乙方返工，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給甲方造成的損失等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，甲方可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他乙方采購(gòu)，由此帶來(lái)的一切損失由乙方承擔(dān)。

附件：《物業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則》

*.《物業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則》將委托物業(yè)管理的工作劃分為六個(gè)項(xiàng)目，合計(jì)分值為***分，每個(gè)項(xiàng)目滿分值分別為：*、機(jī)電設(shè)備和維修管理**分；*、公共區(qū)域及其設(shè)施管理**分；*、清潔衛(wèi)生管理 **分；*、安全保衛(wèi)管理**分；*、綠化管理 **分；*、綜合管理**分。

*.物業(yè)考核處罰原則：

*.*物業(yè)管理考核分為兩種形式：月考核和年度考核。月考核內(nèi)容為六個(gè)項(xiàng)目見(jiàn)《物業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則》，滿分為***分；年度考核滿分為****分。

*.*月考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：**分(含)以上不予處罰，**(含)分以下至**分(含)每低*分，扣罰費(fèi)用***元；**分以下，每低*.*分扣罰費(fèi)用***元，低于**分予以通報(bào)誡勉，連續(xù)兩月低于**分，甲方有權(quán)解除合同，履約保證金不予退還。

*.*年度考核計(jì)分及處罰標(biāo)準(zhǔn)：簽約年度內(nèi)**個(gè)月考核分?jǐn)?shù)之和為年度考核最終結(jié)果。年度考核結(jié)果之和為****分(含)以上不予以處罰，****分(含)以下分兩檔進(jìn)行處罰：***分(含)至****分扣罰年度物業(yè)費(fèi)*萬(wàn)元；***分(含)至***分扣罰年度物業(yè)費(fèi)*萬(wàn)元；***分以下，甲方有權(quán)解除合同，履約保證金不予退還。

*.綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的管理工作及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，不定期督查人員到崗履職情況，公司管理人員二十四小時(shí)保持手機(jī)暢通。重要時(shí)期或緊急工作安排時(shí)電話打不通按***元每次進(jìn)行罰款。同時(shí)按管理人員***元每人次、工作人員**元每人次進(jìn)行缺崗罰款，計(jì)入月度考核評(píng)分表，每月對(duì)物業(yè)管理工作及其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，采取扣分法進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估、評(píng)分，評(píng)分結(jié)果作為對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)放依據(jù)，考核細(xì)則詳見(jiàn)附表。

*.由于甲方為重點(diǎn)窗口單位，接受上級(jí)各部門檢查較多，如因物業(yè)管理服務(wù)不到位原因?qū)е录追绞艿缴霞?jí)通報(bào)或批評(píng)的，視情況扣罰***至****元，連續(xù)三個(gè)月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次，甲方有權(quán)解除合同，履約保證金不予退還。

物業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則